- •Общество, государство, управление.
- •2. Объект и предмет теории управления.
- •3.Понятие теории управления. (Понятие о социальном управлении).
- •4,Самоуправление и саморегулирование в организациях. Двойственная природа социального управления.
- •5. Политическая система. Функции политической системы общества (организации).
- •6,Социальный механизм общества как система управления. Основные функции социального механизма.
- •7,Эволюция социальной системы. О глобализации и глобальном управлении.
- •8. Становление и развитие менеджмента. Подход к управлению разных школ менеджмента.
- •10,Сущность и функции управления социально-экономическими процессами.
- •9. Специфика менеджмента в России.
- •11,Централизация и децентрализация управления.
- •12,Понятие цели. Цель управления.
- •13,Миссия и цели организации. Способы формирования целей.
- •14,Планирование и организация как функции управления.
- •15,Модели и методы принятия управленческих решений.
- •16,Общая характеристика организационных структур. Их элементы.
- •17,Основные методы построения организационных структур.
- •18,Сущность и виды коммуникаций. Структура процесса коммуникаций.
- •19. Особенности межличностных коммуникаций. Способы повышения их эффективности
- •20,Теоретические основы контроля в управлении. Место и роль контроля в системе управления.
- •21,Особенности контроля в системе государственного управления Подходы к осуществлению контроля.
- •22,Виды контроля. Принципы эффективного контроля.
9. Специфика менеджмента в России.
Одной из важнейших задач российского менеджмента на современном этапе является предотвращение и успешное преодоление кризисных явлений в процессе деятельности предприятия. Поэтому характерной чертой современного российского менеджмента является его антикризисный характер.
Основные проблемы российского менеджмента:
1. Огромный налоговый пресс.
2. Неразбериха в ценообразовании (отсутствие единых установленных подходов к ценообразованию).
3. Раздробленность рынка (в различных регионах и национально-автономных образованьях), существуют свои юридические, экономические и национальные особенности.
4. Давление со стороны местных органов власти.
5. Неплатежи потребителей (взаимозачёты, бартер).
6. Противоречие в постановлении центральных и местных властей, введение их в практику задним числом, нечётко проработанная законодательная база.
7. Стремление компании к экспорту, несмотря на высокую степень риска, большие транспортные, страховые и прочие расходы.
8. Не сформировавшийся рынок рабочей силы.
пецифические черты российского менеджмента:
1. Российская модель управления только начинает складываться и включает черты как западного так и восточного менеджмента.
2. В отличие от запада, где основой экономики является малый бизнес, в России одним из основных направлений поисков успешных направленцев становится укрупнение предприятий, которые гарантируют большую стабильность, позволяют сконцентрировать ресурсы для выхода на новые рынки и инновации.
3. Слабый интерес отечественных производителей к внутреннему рынку.
4. Наиболее эффективный стиль руководства авторитарный.
5. устойчиво растёт спрос на услуги внешних консультантов, создание целой сети консалтинговых и маркетинговых фирм.
6. Несмотря на кризис, предпринимательство в России развивается довольно высокими темпами.
7. Жёсткая структура управления (линейная или линейно- штабная), медленная обратная связь.
8. Приоритет корпоративных интересов над личностью.
9. Индивидуальная ответственность и направленность руководства, чёткое распределение обязанностей.
10,Сущность и функции управления социально-экономическими процессами.
Управление – элемент и функция организованных систем: биологических, социальных, технических и др., которая обеспечивает сохранение их структуры, осуществление режима деятельности, исполнение программы и цели деятельности.
Управление в социально-экономических системах изучается в рамках теории управления социально-экономическими процессами.
Разновидности специальных теорий управления:
1) теория государственного регулирования экономики;
2) региональный и муниципальный менеджмент. Задачи науки управления: создает, систематизирует и распространяет знания о том, как осуществлять управленческую деятельность.
Предмет науки управления – управленческие отношения, в которых проявляются одновременно экономические, социальные и политические отношения и интересы, технологии и методы управления и тенденции развития практики управления.
Объекты управления: 1) аспекты экономической деятельности (качество продукции, взаимодействие с потребителем, маркетинг); 2) отрасли (промышленность, сельское хозяйство, транспорт); 3) территориальные общности людей (область, район, город); 4) отдельные стадии воспроизводства (производство, снабжение, сбыт, НИОКР); 5) виды ресурсов (финансовые, человеческие и др.); 6) характеристики производства (эффективность, отношение к работе, качество жизни, уровень занятости).
Субъекты управления: совет директоров, директор, менеджер, мэр города, городская дума, начальник отдела, группа качества, городская торгово-промышленная палата, а также любые другие люди или группы людей, осуществляющие управленческое воздействие на объект управления.
Основной элемент любой социально-экономической системы – человек, он может быть и объектом, и субъектом управления. Именно на человека направлены управляющие воздействия в рамках государственного и корпоративного управления.
Человек и организация в целом реагируют на управляющее воздействие с учетом предварительных оценок и самостоятельного анализа последствий собственной реакции. То как человек воспринимает управленческие воздействия, как реагирует на них – от этого зависит эффективность работы всей системы в целом. Следовательно, управление человеком неотделимо от управления организацией, отраслью, городом, регионом, страной.
Основные функции управления: 1) целеполагание; 2) анализ; 3) прогнозирование; 4) планирование; 5) организация; 6) координация; 7) мотивация; 8) обучение; 9) учет и контроль; 10) коммуникация; 11) принятие решений.
Все функции управления тесно связаны друг с другом и взаимно дополняют друг друга.
Методы управления – способы выполнения функций управления.
Классификация методов управления по содержанию: 1) экономические; 2) административные (организационно-распорядительные); 3) социально-психологические.
