- •Распределение времени на изучение дисциплины «Менеджмент и маркетинг»
- •Планируемое содержание самостоятельной работы студента при изучении дисциплины “Менеджмент и маркетинг”
- •Программа лекционного курса «Менеджмент и маркетинг»
- •Тема 1. Введение в менеджмент. Менеджмент и организация. Внутренняя и внешняя среда в бизнесе. Управленческая деятельность, мастерство, роли, функции менеджера. Связующие процессы.
- •Тема 2. Принятие решений. Модели и методы принятия решений.
- •Тема 3. Функции управления. Разработка стратегии. Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации. Реализация стратегического плана.
- •Тема 4. Организация взаимодействия и полномочия. Построение организаций. Различные модели организационной структуры. Централизованные и децентрализованные организации.
- •Тема 8. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности. Маркетинговая информация. Технология маркетинговых исследований. Основные направления маркетинговых исследований.
- •Тема 9. Целевой маркетинг. Сегментация рынка. Выбор целевого сегмента. Позиционирование товара.
- •Тема 6. Обеспечение эффективности деятельности организации.
- •Тема 7. Введение в маркетинг. Сущность, цели, основные принципы и функции. Типы и виды маркетинга. Основные понятия маркетинга. Факторы микро- и макросреды маркетинга.
- •Тема 10. Товар и товарная политика в маркетинге. Жизненный цикл товара. Новый товар, товарный ассортимент, рыночная атрибутика товара.
- •Тема 11. Процесс ценообразования в маркетинге. Система распределения и товародвижения. Каналы распределения и товародвижения. Торговые посредники.
- •Тема 12. Маркетинговые коммуникации. Реклама. Паблик рилейшнз. Ярмарки, выставки. Стимулирование сбыта и продаж. Личные продажи. Организация и планирование маркетинга.
- •Программа курса практических занятий
- •Содержание практических (семинарских) занятий по дисциплине «Менеджмент и маркетинг»
- •Темы докладов для выступления на семинарских занятиях
- •Вопросы для проведения письменных контрольных работ, опросов в ходе семинарских занятий, зачетов
- •Вопросы к экзамену по дисциплине “Менеджмент и маркетинг”
- •Тесты Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Варианты ситуаций для обсуждения в ходе семинарских занятий
- •Теоретические аспекты формирования целей организации.
- •Построение организационной структуры
- •Планирование рабочего времени по методу «альпы»
- •Список литературы
Темы докладов для выступления на семинарских занятиях
«Основы менеджмента»
Функции менеджмента и их трансформации в менеджменте.
Роль менеджеров на отечественных предприятиях.
Диалектика развития менеджмента в школах управления.
Менеджмент в системе производственных и экономических связей.
Корпоративная культура как фактор успешной деятельности организации.
Процессный, системный и ситуационный подходы как методика практического руководства менеджмента.
Методы внутрифирменного управления.
Соотношение систем менеджмента и маркетинга в организации.
Традиционное и стратегическое управление.
Структура организации с точки зрения используемых методов и типов распределения полномочий.
Управленческие решения: природа, классификация, методология и организация разработки.
Качество управленческих решений. Последствия управленческих решений: оценка и предвидение.
Анализ существующих типов организационных структур. Традиционные и новые структуры.
Выбор и проектирование организационных структур: оценка и факторы влияния.
Информационные технологии менеджмента.
Концепции и методы мотивации деятельности в менеджменте.
Контроль как процесс достижения целей организации
Коммуникации и развитие организации. Неформальные коммуникации и их использование в руководстве.
Система контроллинга в организации.
Менеджмент и конкуренция.
Менеджмент в преуспевающих компаниях мира.
Лидерство как специальная функция менеджмента и новый подход к управлению организацией.
Обновление как важный процесс развития организации. Сопротивление изменениям и способы его минимизации.
Конфликты в менеджменте и методы управления конфликтами.
Эффективность менеджмента.
Использование элементов психологии в управлении персоналом.
Управление группой и управление человеком.
Управленческий персонал и его роль в организации менеджмента.
Подготовка менеджеров: методология, организация, перспективы.
Проблема адаптации принципов зарубежного менеджмента в условиях России.
«Маркетинг»
Маркетинг, история возникновения.
Основные принципы маркетинга.
Цели и задачи системы маркетинга.
Ситуации «рынок продавца» и «рынок покупателя».
Производственная, товарная ориентация в деятельности организации.
Ориентация на продажи или на потребителя в деятельности организации.
Эволюция маркетинговой концепции.
Стратегический и операционный маркетинг.
Роль маркетинга в системе управления организацией.
Основные понятия в маркетинге.
Потребность, как основное понятие в маркетинге.
Спрос: определение и виды.
Задачи маркетинга в зависимости от состояния спроса.
Внешняя среда организации – микро- и макросреда.
Внутренняя среда в организации.
Конкурентная лестница, как фактор внешней среды.
Маркетинговая информационная система.
Система поддержки решений в маркетинге.
Информация в маркетинге, ее виды.
Первичная информация, сбор и анализ.
Вторичная информация, сбор и анализ.
Маркетинговые исследования, определение и виды.
Технология проведения маркетинговых исследования.
Опрос и наблюдение в системе сбора информации.
Эксперимент, постановка, обработка данных.
Система анализа маркетинговой информации.
Анкета, как инструмент сбора информации.
Шкалы измерений в маркетинге.
Генеральная совокупность и выборка в маркетинговых исследованиях.
Управление маркетингом.
В ходе изучения дисциплины “Менеджмент и маркетинг” может быть организовано проведение промежуточных письменных контрольных работ и устных опросов. Представленные ниже вопросы могут также использоваться для проведения зачетов отдельно по части “Основы менеджмента” и “Маркетинг”.