- •Методы управления персоналом
- •2. Регламентация управления персоналом
- •1. Понятие регламента предприятия.
- •2. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •5. Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •3.Текучесть кадров
- •4. Понятие найма, источники найма.
- •5.Деловая оценка персонала
- •1. Понятие конфликта.
- •2. Типы конфликтов.
- •6. Управление трудовыми противоречиями в коллективе.
- •Управление стрессами.
2. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
Это совокупность документов организационного, организационно-методического,
распорядительно-технического, нормативно-технического, технико-экономического, а так же нормативно-справочные материалы, нормы, правила используемые при решение задач организации труда и управление персоналом, утвержденные в установленном порядке соответствующим органом или руководством организации.
Основные виды документов
Организационные.
Это комплекс взаимоувязанных документов регламентирующих структуру, задачи и функции предприятия, организацию его работы, права, обязанность и ответственность руководства и специалистов.
В соответствии с уставом предприятия разрабатывается его структура и определяется штатная численность. Документ составляется на бланке предприятия, подписывается заместителем руководителя согласовывается с главным бухгалтером и утверждается руководителем. Должностной и численный состав предприятия с указанием фонда заработной платы закрепляется в штатном расписании.
Особое место в этой группе имеют правила внутреннего трудового распорядка(ПВТР).
Регламентирует порядок приема и увольнения, время труда и отдыха
Основные обязанности сотрудника и администрации
Меры поощрения и взыскания
Если вы прошли отбор, то вы должны ознакомиться с ПВТР. Это может отражаться в контрактах. Для составления правил используются конституция, гражданский кодекс, КЗОТ, устав, договор учредителей, постановления правительства по труду и социальным вопросам.
Если в структуре предприятия входит несколько подразделений, то для каждого разрабатывается положение о структурном подразделении. Положения о подразделениях крайне важны для службы управления персоналом. Так как именно она координирует работу по управлению и совершенствованию систем управления персоналом. Это положение регламентирует назначение, место подразделения предприятия, права и ответственность работников, форма поощрения работников предприятия. Оно действительно только когда подписано руководителем предприятия, есть его печать и прошито.
3. Положения о подразделениях.
Положение о подразделениях – основной нормативный документ, регламентирует место, назначение его на предприятии, его структуру, основные функции, задачи управления, права и ответственность, формы поощрения работников подразделения.
.
Положение о подразделениях позволяет
осуществить официальное распределение функций и их закрепление между крупными подразделениями;
четко регламентировать основные задачи управления (определена трудоёмкость, продолжить);
установить жесткие функциональные взаимосвязи по каждой задаче управления;
повысить надежность за счет введения качественных и количественных показателей (хотя в реальности это трудно сделать, так как задачи управления очень часто изменяются)
повысить конкретизировать права подразделений в части принятия решений (либо его участие, либо полное отсутствие)
осуществить моральное или материальное стимулирование работника. Она крайне необходима, так как случайно можно не того простимулировать.
Положение о подразделениях состоит из 5 разделов:
А) Общая часть
Б) Функции и задачи
В) Права
Г) Ответственность
Д) Поощрения
4. Должностные инструкции.
Этот документ основной для каждого работника, так как он регламентирует прямые обязанности, права, ответственность и формы поощрения – наиболее массовые приемы в системе управления персоналом.
Необходимость и значение.
Должностные инструкции являются основным документом, регламентирующим назначение и место работника в системе управления, его функциональные обязанности, права ответственность и формы поощрения. Они являются наиболее массовыми документами т.к. должны разрабатываться для каждой должности управленческого персонала от директора до рабочего.
Должностные инструкции разрабатываются руководителем структурного подразделения согласовываются с юристом, утверждаются руководителем и доводятся под расписку до работника.
5 Распорядительные документы
Деятельность предприятия документируется, в основном посредством издания приказов руководителя предприятия. По содержанию приказы делятся на два вида: по основной деятельности и по личному составу.
Приказ по основной деятельности является нормативным документом отражающим управленческое решение по вопросам производственно-хозяйственной деятельности, планирования, отчетности и т.д. Проекты приказов готовятся специалистами, согласовываются и подписываются руководителем. Приказы вступают в силу с момента его подписания если в тексте не указан другой срок.
Информационно-справочные документы.
Прочес принятия управленческого решения и сами решения документируются с помощью протоколов совещания у руководителя предприятия.
Для подтверждения установленных фактов и событий несколькими лицами составляется акт, который подписывается ими, при этом указываются не должности, а распределение обязанностей среди членов комиссии.
