Для вожатых

  Основные причины профессионального стресса: 

	общеорганизационные проблемы (нет четкого разделения обязанностей между сотрудниками; плохая внутрилагерная коммуникация);
	неопределенность положения человека в лагере (расширение или сокращение состава персонала, вызванное изменением видения руководителя; абстрактные прогнозы, обещания руководства);
	недостаточные и неправильно подобранные люди на конкретные должности;
	сверхурочные, неудобные часы работы;
	зарплата;
	ненужные ритуалы;
	личность руководителя (авторитарный стиль руководства; взаимоотношения руководителя со своими подчиненными по типу “родитель — ребенок”; манипулирование; личные особенности руководителя);
	конфликты (вертикальные и горизонтальные);
	личные проблемы сотрудников.

Отметим следующие производственные экстремальные ситуации, которые могут вызвать стресс:

• Беспокойство по поводу потенциально неприятных наступающих событий:

- опоздание на работу и как следствие недовольство руководства и снижение рейтинга среди сотрудников;

- некачественное выполнение заданий с теми же последствиями;

- боязнь штрафа, лишения премиальных или выговора;

- перевод на нижеоплачиваемую работу;

- увольнение.

• Внезапные проверки своих руководителей и/или государственных контролирующих органов.

• Участие в неинтересной, монотонной, скучной, раздражающей или иным образом неприятной и неблагодарной работе.

• Навязывание руководством методов и стиля работы, имиджа (внешний вид, униформа и т.п.).

• Сложные межличностные отношения с руководством и другими сотрудниками.

• Ощущение постоянной нехватки времени: слишком много надо сделать за данный промежуток времени.

• Общение и обслуживание клиентов с неадекватным поведением.

• Риск при принятии решения.

Экстремальные ситуации

Ситуации, несущие угрозу безопасности или жизни сотрудников, воспитанников и посетителей, называются экстремальными. Чтобы свести опасность к минимуму, разработаны правила поведения в экстремальных ситуациях, позволяющие проверить наличие всех людей в лагере и быстро и организованно справиться с создавшейся опасностью.

Каждый сотрудник лично отвечает за то, чтобы быть полностью проинформированным в вопросе техники безопасности и знать свои действия во время экстремальных ситуациях. Описание действий в экстремальных ситуациях находится в приложении. Действовать следует быстро, без всяких исключений, даже, когда вы принимаете душ. Во время практической отработки действий в экстремальных ситуациях не должно быть места шуткам и развлечениям. Требуется стопроцентное участие. Все действия во время этой тренировки должны быть выполнены менее чем за три минуты.