Тема 3. Системный подход в ОиПп
1. Сущность системного подхода
2. Характерные признаки предприятия как производственной системы
3. Правила применения системного подхода
В общем случае под системой понимают объективное единство закономерно связанных друг с другом предметов и явлений в природе и обществе.
Система имеет следующие основные характеристики:
Компоненты.
Отношения (связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между компонентами).
Граница.
Цель.
Внешняя среда.
Вход, Выход.
Интерфейс.
Законы, правила, ограничения функционирования.
Экономическая система является частью более сложной системы –
социально-экономической, и представляет собой вероятностную, динамическую, адаптивную систему, охватывающую процессы производства, обмена, распределения и потребления материальных благ, а также предоставления различных сервисных услуг. Как правило, входные параметры экономических систем – это материальные вещественные потоки производственных и природных ресурсов, то есть Х. Входные параметры – это материальные вещественные потоки, оборудование, военная продукция, продукция накопления, возмещения и экспорта, то есть У.
Экономические системы – многоступенчатые, многоуровневые
системы, и любая неопределенность, случайность во входных параметрах в нижних уровнях приводит к неопределенностям и случайностям в выходных параметрах подсистем более высокого порядка и системы в целом.
Решение задач дисциплины «Организация производства» возможно
только на основе системного подхода, который предполагает комплексное изучение объекта — промышленного предприятия как производственной системы.
Системный подход позволяет получить целостное представление о
многообразии явлений, происходящих на предприятии, раскрыть причинно-следственные связи между ними.
Характерными чертами развития социально-экономических систем являются:
• интеграция научных знаний, рост числа междисциплинарных проблем;
•комплексность проблем и необходимость их изучения в единстве технических, экономических, социальных, психологических, управленческих и других аспектов;
•усложнение решаемых проблем и объектов;
•рост числа связей между объектами;
•динамичность изменяющихся ситуаций;
•дефицитность ресурсов;
•повышение уровня стандартизации и автоматизации элементов производственных и управленческих процессов;
-Глобализация конкуренции, производства, кооперации, стандартизации и т.д.;
•усиление роли человеческого фактора в управлении и др.
Таблица - Основные термины и понятия в области системного подхода
Термины и понятия |
Cущность термина и понятия применительно к социально-экономическим системам |
1. Система
|
Целостный комплекс взаимосвязанных компонентов, имеющий особое единство с внешней средой и представляющий собой подсистему системы более высокого порядка (глобальной системы). Единство системы с внешней средой определяет ее взаимосвязь с действием объективных экономических законов |
2. Системный анализ
|
Анализ на основе всестороннего изучения свойств системы с применением научных подходов для выявления ее сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, формирования стратегии функционирования и развития |
3. Структура системы
|
Совокупность компонентов системы, находящихся в определенной упорядоченности и сочетающих локальные цели для наилучшего достижения главной (глобальной) цели системы. Число компонентов системы и их связей должно быть минимальным, недостаточным для выполнения главной цели системы |
4. Содержание системы |
Вещественный субстрат системы, совокупность людей, средств производства и предметов труда |
5.Связи (в системе и с внешней средой)
|
Информационные и документальные потоки в системе между ее компонентами для принятия и координации выполнения управленческих решений. Информация должна быть необходимого объема и качества, в нужном месте и в нужное время |
6. Вход системы
|
Компоненты, поступающие в систему {сырье, материалы, комплектующие изделия, различные виды энергии, новое оборудование, кадры, документы, информация и т.п.) |
7. Энергия системы
|
Люди и орудия труда, новшества, внутренняя информация. Управление должно быть направлено на рациональное использование энергии |
8. Вещество системы
|
Предметы труда (все, что проходит обработку в системе) |
|
Товар (продукция, услуги, новшества и т.п.), выпускаемый системой в соответствии с планом. |
10. Цель системы
|
Конечное состояние системы или ее выхода, к которому она стремится в силу своей структурной организации. (Целью, например, производственной системы может быть достижение требуемой массы вновь созданной стоимости путем выпуска конкурентоспособных товаров для потребителей.) |
11. Внешняя среда системы
|
Компоненты макросреды (страны), инфраструктуры региона, в котором находится система, и микросреды системы, с которыми она имеет прямые или косвенные связи. Компоненты входа и выхода системы к внешней среде не относятся, они относятся к внешнему окружению |
12. Обратная связь
|
Требования, рекламации потребителей, предложения потребителей по внедрению новшеств и другая информация, поступающая изготовителю из сферы потребления либо непосредственно поставщикам входа системы |
13. Способ принятия управленческого решения |
Способ выбора методов сбора и обработки информации, формы мотивации в сочетании с методом принятия решения. Определяет скорость и качество принятия решения |
14. Организация управления |
Нахождение оптимального сочетания энергии и вещества системы в пространстве и времени, принятие, документальное оформление, контроль и координация выполнения решения |
15. Коррелятор организации управления
|
Оператор накопления информации, контроля и регулирования параметров функционирования системы. Чем точнее информация отражает структуру системы, тем выше уровень ее организованности |
16. Информация |
Необходимое отраженное разнообразие (необходимое — степень описания системы; отраженное — отражающее ее содержание, структуру, связи и способ принятия решения) |
17. Аппарат сравнения
|
Элемент системы, обеспечивающий контроль за ее функционированием в пределах установленных параметров. Служит основой построения программы функционирования и определяет правомерность совершаемого действия или процесса и его экономичность |
18. Отношения в системе
|
Взаимосвязь между компонентами системы, обусловленная выполнением главной цели. Рациональное построение памяти системы как способности хранить информацию обеспечивает минимальные затраты на принятие решений |
19. Построение системы |
Определение числа компонентов системы, необходимого для нормального функционирования по достижению ее целей, структуризация компонентов по уровням иерархии (анализ) и установление связеймежду ними. Правильность структуризации проверяется синтезом или сложением компонентов, начинающимся с нижнего уровня иерархии |
20. Функционирование системы
|
Организация взаимодействия энергии и вещества системы по достижению запланированных целей, координация, учет и контроль, мотивация и регулирование взаимодействия компонентов системы |
21. Развитие системы
|
Процесс совершенствования системы на основе изучения механизма конкуренции, законов воспроизводства, развития потребностей, экономии времени и других факторов, обеспечивающий выживание системы |
22. Активаторы системы
|
Операторы или факторы позитивного воздействия на систему (например, конкурентное преимущество), которые следует поддерживать или усиливать |
23. Дезактиваторы системы
|
Операторы или факторы негативного воздействия на систему (например, угрозы), приводящие в итоге к ее разрушению |
24. Поведение системы
|
Способ взаимодействия системы с внешней средой и упорядочение связей в структуре системы для достижения ее целей. Изучение механизмов действия объективных экономических законов, применение научных подходов к управлению и изучению свойств системы является предпосылкой ее оптимального или рационального поведения |
25. Противоречия в системе |
Действия компонентов системы с противоположными целями или функциями. Снижение противоречий способствует нормальному функционированию системы и ее развитию |
26. Вмешательство
|
Способ воздействия субъекта управления (более высокого уровня) на объект, способ регулирования производственных или управленческих процессов при существенных отклонениях от нормативов управления |
27. Обучение системы |
Процесс накопления знаний и овладения навыками принятия рациональных управленческих решений |
Производственная система — это единство материальных и не-материальных компонентов анализируемого объекта, его внешних и внутренних связей, обеспечивающих рациональность информационных, производственных, управленческих и других процессов по переработке входа системы в ее выход и достижению целей субъекта управления.
Объект (цех, предприятие, организация и т.п.), не отвечающий этим условиям, называется бессистемным, хаотичным. В условиях переходной экономики целью производственных систем должно быть повышение (обеспечение) конкурентоспособности выпускаемой продукции.
С точки зрения своих наиболее общих свойств фирма является системой, которой присущи следующие фундаментальные для данного класса систем атрибуты (или характерные признаки).
Во первых, фирма как система (греч. systema - целое, составленное из частей) состоит из закономерно обусловленной совокупности компонентов, которые обобщенно можно разделить на категории:
работники, представляющие собой социальные компоненты фирмы и в целом определяемые как персонал фирмы;
предметы труда- то на что направлено воздействие
средства производства, т. е. все то, что используют работники для воздействия на предметы производства с целью их преобразования в продукты производства. В состав средств производства входят:
технические средства, здания и сооружения;
земля и другие природные факторы;
нематериальные и финансовые активы.
Этот атрибут также называют полиструктурностью.
Очень важным является то обстоятельство, что конкретный состав указанных компонентов для каждой фирмы является не случайным, а закономерно обусловлен теми функциями, которые должна выполнять данная фирма.
Во-вторых, фирма как система является единым целым. Это значит, что связи между её компонентами являются более сильными, чем связи этих компонентов с другими окружающими данную фирму объектами. Кроме того, эти связи также имеют не случайный, а закономерно обусловленный задачами фирмы характер.
В-третьих, фирма в отличие от естественных систем не возникает сама по себе, а является искусственной системой, которая сознательно и целенаправленно создаётся человеком для выполнения определённых производственно-хозяйственных задач. Вследствие этого она вступает в противоречие с окружающей средой. Отсюда следуют экологические факторы существования фирмы.
В-четвёртых, фирма является открытой системой. Это значит, что фирма существует лишь в условиях постоянного взаимодействия с определённой внешней средой, из которой она через свои проницаемые границы получает материальные, трудовые, энергетические, информационные и финансовые ресурсы и в которую поставляет свою продукцию.
В-пятых, фирма является целеактивной системой, т.е. в отличие от других систем, которые лишь пассивно реагируют на воздействия внешней среды, фирма активно действует в направлении достижения своих собственных целей. Это значит, что фирма имеет внутренний механизм постановки и реализации собственных целей и следовательно, имеет собственную автономно действующую систему управления.
В-шестых, фирма является развивающейся системой, т.е. в отличие от систем, которые остаются неизменными, фирма чтобы выжить в постоянно изменяющейся внешней среде и адаптироваться к ней, изменяет свою структуру и функции. Это изменение совершается таким образом, чтобы увеличить объём и/или эффективность деятельности фирмы и, следовательно, реализуется целенаправленно в рамках определённой стратегии развития фирмы.