Содержание

Введение_____________________________________________________6

1Теоретические вопросы конкуренции и конкурентного анализа

1.1 Конкуренция и её роль в современном бизнесе_________________ 8

1.2 Методы оценки конкурентоспособности ______________________ 16

2 Конкурентный анализ ОАО «Оркла Брендс Россия» на российском рынке шоколада и шоколадных изделий

2.1 Характеристика ОАО «Оркла Брэндс Россия»________________ 26

2.2 Анализ внешней среды____________________________________ 34

2.3 Анализ непосредственного окружения_______________________ 42

2.4 Оценка конкурентоспособности компании «Оркла Брендс Россия» на российском рынке шоколада и шоколадных изделий_________________ 45

2.5 Маркетинговое исследование потребительских предпочтений продукции компании ОАО «Оркла Брендс Россия» в сегменте шоколадная плитка_65

3 Предложения по повышению уровня конкурентоспособности компании ОАО «Оркла Брендс Россия» на российском рынке шоколада и шоколадных изделий_____________________________________________________ 74

Заключение_________________________________________________ 78

Использованные информационные источники____________________ 82

Приложение

Введение

Основной характеристикой товара в маркетинге является его конкурентоспособность. Под конкурентоспособностью товара понимают все то, что обеспечивает ему преимущества на рынке, содействует его успешному сбыту в условиях конкуренции.

В зависимости от требования тех или иных конкретных условий варьирование отдельными элементами товара позволяет сделать его более привлекательным в глазах потребителей или приспособить его к существующим потребностям и спросу на отдельных сегментах рынка. На современном этапе развития рыночных отношений успехов в конкурентной борьбе могут достичь лишь те предприятия, которые способны находить возможности для непрерывного повышения качества производимой продукции. Качество продукции является одним из основных параметров, определяющих ее конкурентоспособность. Работа над постоянным повышением качества – обязательная составляющая деятельности фирмы. Выходя на рынок, фирма сталкивается с необходимостью пошагового принятия решений. Именно конкретные шаги этого процесса и составляют основу стратегии фирмы и определяют будущую конкурентоспособность ее товаров на рынке. Перед организацией стоит задача детально проработать каждый этап – от принятия решения о начале процесса выхода на тот или иной рынок до выбора конкретных рычагов воздействия на покупателя [25].

Исходя из актуальности данного вопроса на современном этапе, была сформулирована тема дипломной работы – «Конкурентный анализ ОАО «Оркла Брэндс Россия» на российском рынке шоколада и шоколадных изделий».

Цель данной работы – провести конкурентный анализ ОАО «Оркла Брэндс Россия» на российском рынке шоколада и шоколадных изделий.

Для достижения этой цели ставится ряд задач:

1. Рассмотреть роль конкуренции в развитии рыночных отношений в России.

2. Определить значение конкуренции в предпринимательской деятельности.

3. Изучить методы оценки конкурентоспособности.

4. Дать характеристику ОАО «Оркла Брендс Россия».

5. Проанализировать внешнюю среду и непосредственное окружение.

6. Оценить конкурентоспособность компании «Оркла Брендс Россия» на российском рынке шоколада и шоколадных изделий

7. Провести маркетинговое исследование методом анкетирования потребительских предпочтений продукции компании ОАО «Оркла Брендс Россия» в сегменте шоколадная плитка

8. Предложить мероприятия по повышению уровня конкурентоспособности компании ОАО «Оркла Брендс Россия» на российском рынке шоколада и шоколадных изделий

Объект изучения - компания ОАО «Оркла Брендс Россия».

Предметной областью исследования является конкурентоспособность данного предприятия на российском рынке шоколада и шоколадных изделий.

Теоретическая значимость данного исследования заключается в обобщении знаний о вопросах конкуренции, описанных в современной литературе и Интернете.

Данная работа имеет практическую значимость для компании ОАО «Оркла Брендс Россия».

Информационной базой данной работы стали труды таких авторов, как Багиев Г.Л, Беляев В.И., Горфинкель В.Я., Лапуста М.Г., Михалева Е.П., Ноздрева Р.Б. и других.

Структура работы состоит из введения, теоретической и практической частей, заключения, списка литературы, приложения.