- •Связи c общественностью
- •1. Структура отечественного pr-рынка: тенденции развития 1
- •1. Структура отечественного pr-рынка: тенденции развития
- •2. Pr в системе массовых коммуникаций: определение, типология, функции, специфика
- •3. Характеристика групп общественности в связях с общественностью.
- •4. Маркетинговые исследования в связях с общественностью
- •6. Имидж и репутация как результаты pr-деятельности
- •7. Спонсорство и благотворительность как технологии устроительного pr
- •8. Организация специальных событий и мероприятий.
- •9. Пресс-служба: типология, структура, принципы работы.
- •10. Медиарилейшнз: основные направления, содержание деятельности.
- •11. Использование современных интернет-технологий в pr-деятельности
- •12. Правовое и этическое регулирование pr.
8. Организация специальных событий и мероприятий.
В те периоды, когда у компании нет серьезных новостных поводов для привлечения СМИ, рекомендуется проводить специальные PR-мероприятия, для того, чтобы поток положительной журналистской информации о компании и ее продуктах не прерывался.
Специальные PR-мероприятия призваны решать две задачи: обеспечение постоянного присутствия компании в информационном поле, а также привлечение внимания журналистов и целевой аудитории к компании (ее продукции).
Те или иные PR-мероприятия выбираются PR-специалистами в зависимости от специфики целевой аудитории или самого продукта, масштаба акций, бюджета и т. д. Зачастую специальные PR-акции становятся частью другой крупномасштабной акции и при этом направлены на решение более узких задач.
При необходимости охвата целевой аудитории в рамках города или региона предпочтение отдают таким мероприятиям, как фестивали, праздники, соревнования, специальные дни, недели и т. д. В целях стимулирования интереса аудитории к таким мероприятиям предлагается розыгрыш большого количества призов.
В целях привлечения внимания общественности часто используются телевизионные ток-шоу, посвященные обсуждению актуальных проблем, в которых принимают участие авторитетные эксперты, лидеры мнений, аналитики. Для повышения эффективности таких мероприятий полезно связать обсуждение общественно значимой проблемы с появлением на рынке продукции, способной эту проблему решить.
Для привлечения внимания специалистов и экспертов проводят такие специальные PR-акции, как научные форумы, бизнес-конференции и семинары, круглые столы, съезды и др.
Высокой популярностью среди специальных PR-акций пользуются презентации. В зависимости от своего предмета этот вид мероприятий подразделяется на следующие разновидности:
презентация товара или услуги – крайне востребована из-за постоянной высокой конкуренции на рынке товаров и услуг. По той же причине нуждается в постоянном совершенствовании PR-технологий и техники, особенно когда речь идет о продвижении товаров массового потребления.
презентация коммерческой структуры. Бывает необходима в следующих случаях:
вновь созданную компанию впервые представляют широкой аудитории;
компания осваивает новые рынки, на которых не имеет достаточного веса или устойчивой деловой репутации;
компания реорганизуется (например, путем слияния нескольких фирм), в результате чего, как правило, получает новое наименование.
презентация персонала – мало распространенный в России вид презентаций вследствие недостаточно серьезного отношения российского бизнеса к кадровой политике фирмы и корпоративному имиджу. На Западе презентация фирмой нового руководящего сотрудника высокой квалификации как раз и работает на повышение корпоративного имиджа.
презентация города – постепенно получила развитие в связи интеграцией России в мировое сообщество и ее вступлением в борьбу за крупные экономические или имиджевые проекты (Олимпийские игры, Всемирные юношеские игры, автомобильные гонки класса «Формула 1», Чемпионат Европы по футболу и др.).
презентация региона – призвана демонстрировать высокий экономический и культурный потенциал региона, привлекая тем самым инвесторов. Проводится на крупных промышленных, сельскохозяйственных и др. выставках.
презентация страны – имеет не только экономическое, но и политическое значение. Может проводиться на крупных международных выставках категории EXPO, организуемых Международным бюро выставок и ярмарок.
В зависимости от целевой аудитории презентации делятся на театрально-зрелищные (теа-презентации) и салонные (бомонд-презентации).
Теа-презентации рассчитаны на продвижение массовой продукции, нередко они сопровождаются различными развлекательными мероприятиями (концертами, шоу-программами и др.).
Бомонд-презентации используют для продвижения редкого или уникального продукта для ограниченной целевой аудитории (эксклюзивные коллекции одежды, эксклюзивная недвижимость, уникальные инвестиционные проекты и др.).
Участие компании в выставках и ярмарках является крайне важным PR-мероприятием. Такое мероприятие требует тщательной подготовки, но и приносит в случае грамотного проведения высокие результаты. Выставки и ярмарки, являясь комплексными мероприятиями, могут включать в себя самые разнообразные специальные PR-акции: пресс-конференции или брифинги, семинары или мастер-классы для специалистов, промо-акции, дегустации, распространение сувенироной продукции и рекламно-информационных материалов и др.
Брифинг–коротк, сжатая во времени инструктивная встреча рук-ва компании с жур-ми, с приглашением представителей органов гос власти. Сообщение носит односторонний оповещательный характер. Проводится в случаях ЧП и т.п.
Прием–совместное проведение времени представителей фирмы и гостей.
Текущий прием – осущ на регул основе в рамках повседневной деятельности фирмы.
Представител прием–форма общения представителей фирмы с гостями, носящая эпизодич хар-р по случаю знаменательных событий.
Дневной прием: а) «бокал шампанского» или «бокал вина». С 12 до 13. Только слабоалк напитки, соки, маленькие пирожные или бутерброды. Повод – годовщина фирмы. б) завтрак–с 8до15, продолжается 1,5–2 часа. Визит интересн людей, подписание важн контрактов.
Вечерн: «коктейль» 17-18, длится около 2 часов. обед-буфет–самое торжественн. Длится около 3 часов и более. Гости за столами час, потом переходят в другое помещение. Форма одежды торжественная.
Пресс-конф–спец-ое мероприятие с журн-ми, посвященн проблеме или событию и выраженное вопросами-ответами от субъекта PR к журналистам и наоборот.
Виды п-к:
событийные;
проблемные.
Подготовка: выбор темы. Выбор, времени и даты. В приглашении (факс, письменное, электронное, личное) д.б. указана тематика, чтобы пришел компетентный ч-к. прилагается пресс-релиз. Четкий сценарий – изложение позиций фирмы и вопросы журналистов. Оптимально–3 чел со стор субъекта PR, один–главный, отвеч-щий за инфу. Медиа-пакет (раздаточный материал). Регистрация участвующих СМИ. Мониторинг.
Презентация–представление фирмы, нов продукции, нов лица компании аудитории.
Этапы:
определение целей и приоритетов, идея, место, время.
разработка программы презентации (представление руковод-лей фирмы, рекл ролик, время на вопросы, фуршет).
Дни откр дверей – позволяет ознакомиться с деят-ью фирмы, ее планами, задать руководству интересующие вопросы.
Кругл стол–форма обсуждения идеи, проблемы, имеющей обществ знач. Участники–деятели науки, бизнеса, деловых кругов, обществ и гос орг-ий. Темы и вопросы формулируются заранее. Число участников – 14-15 человек. Карточки – идентификаторы для всех. Ведущий представляет, определяет регламент, следит, резюмирует. Важно определить продолжительность, исходя из того, сколько времени может уделить этому аудитория. Размер ауд – если приходится выбирать м/у бол и мал–лучше мал.
Ярмарки и выставки - важен стенд (линейный, угловой, полуостров, остров, сквозной, визави), его расположение (чтобы не было рядом громадин, желательно ближе к входу, справа и т.д).
