Глава 2. Цели потребления Интернет и Телевидения

По итогам проведенной фокус-группы в возрасте от 18 до 30 лет следует отметить, что основной целью пользования сетью Интернет является общение, сюда относятся социальные сети, аськи, скайп. Так как все участники были студентами, то поиск информации, учебной литературы, скачивание рефератов, книг так же является одной из основных целей. Для быстрого поиска информации чаще всего используют википедию, так как там информация обычно уже отсортирована и структурирована. Так же в сети Интернет многие прослушивают и скачивают музыку, фильмы через торрент, игры, а так же онлайн-игры. Скачивание фильмов - это очень удобная возможность для всех, покупать диски уже никто не хочет, и считают это бессмысленной тратой денег. Всегда можно посмотреть, то, что хочется, не прилагая особых усилий, времени и дополнительных средств. Артем: Google, во первых информация, Википедия, рефераты, информация, для меня очень важно там найти музыку, скачать ее, потом когда научился пользоваться Torrentом , то там уже и фильмы пошли и всякие анимэшки, также игры, которые думал зачем покупать диски, если можно скачивать их, ну неверная конечно позиция, но все же, она работает. И конечно же, я как парень играл в игры в свое время, сетевые игры, в определенном кругу людей, онлайн игры, ну и общения всегда на первом месте были, это аськи, контакт. Надя: Ну, для меня тоже общение на первом месте, но смотря в какой период, если например, брать ближе к весне, когда уже начинаются всякие курсовые, то для меня актуален сайт УДГУ Библиотека, я там книжки постоянно очень смотрю, а так я очень люблю так от нечего делать зайти в википедию и просто что то набрать и читать информацию для себя, если это интересно мне, а так я музыку еще часто скачиваю.

Так же сеть Интернет предоставляет огромные возможности для самообразования, саморазвития, там достаточно много различных обучающих программ. Скайп вот еще одна незаменимая возможность сети Интернет для молодежи. Скайп – это программа, которая позволяет общаться через сеть Интернет со своими коллегами, друзьями, родственниками по всему миру. Для молодежи особенно важно, что через скайп можно вести индивидуальную переписку, дозвониться на любой телефон, что гораздо дешевле, чем звонить с мобильного, а так же можно общаться, видеть собеседника и слышать его одновременно. Так одна из участников фокус-группы - Аня общается со своей мамой, которая живет во Владивостоке. Аня: я вот, например, скайп заводила, чтобы общаться с мамой, она у меня живет во Владивостоке и по телефону сотовому или домашнему это очень дорого, а через интернет это проще, бесплатно.

Все участники фокус-группы зарегистрированы в социальных сетях, они занимают первое место для общения из всех возможностей, то есть если рассматривать аськи, скайп и социальные сети. Ведущий: в соц. сети вконтакте все есть? – Да. Самой популярной и востребованной социальной сетью среди молодежи является Вконтакте. Там имеют свои странички все участники фокус-группы. В основном контакт необходим всем для общения, обмена информацией. Большинство там выкладывают фотографии, смотрят фотографии, видео, слушают музыку, читают какие-то интересные факты, новости. Ведущий: Ну, давай те обсудим, что вы делаете в контакте?

Алексей: Фотографии смотрим.

Кирилл: ну как раз обмен информацией.

Надя: я тоже читаю подобное, различные журналы, факты интересные какие-то читаю, и просто общаюсь.

Алексей: ну если, например, с кем-то давно не виделся или знаю, что давно не было в контакте, пообщаться охота, и вот пишу.

Ксения: Я пользуясь контактом в основном только для общения, и музыку слушать.

Ксения: Общаюсь в друзьями, с которыми давно не виделась, по которым соскучилась

Контакт – это некая виртуальная жизнь, виртуальное место, пространство, где можно быстро и с людьми на дальнем расстоянии осуществлять обмен информацией. Так же так как все участники студенты, то контакт многим полезен в плане учебы, где можно вместе сделать домашнее задание, спросить что-то. Артем: в плане учебы очень полезно, если зайти в свою группу, ну если есть такая, можно обмениваться домашним заданием, выполнять его вместе, потом документы учебники, прочие записи. Для некоторых в контакте слишком много ненужной информации, которая порой раздражает и многие стараются ее игнорировать, защищать свою страницу настройками приватности, то есть осуществляется некоторая защита от спама.

Контакт позволяет молодежи порой отвлечься от всего: от своих дел, от учебы, работы, то есть от повседневности и дает возможность расслабиться. В основном все участники фокус-группы находятся на второй ступени - это активные пользователи, которые заходят в контакт и имеют конкретную цель, что-то найти, информацию, скачать, написать, почитать новости. Почти никто не является продвинутым пользователем, то есть это тот, кто выкладывает видео, фильмы, аудиозаписи, создает группы, обсуждения. Некоторые бывает просто заходят в социальные сети без особой цели и необходимости, просто потому что нечем заняться и нужно что-то сделать, как-то провести время. Кирилл: ну я музыку в свое время очень много выкладывал, у меня в аудиозаписях есть уникальная музыка, которой вообще нет нигде в контакте, т.е. если в поиске искать, то одна аудиозапись найдется.

Ведущий: т.е. ты создатель такой был?

Кирилл: ну получается.

Артем: многие что-то выкладывали, музыку, фильмы, я там часто обсуждения создавал, в группах отписывался или встречи, события создавал.

Надя: Было время когда я группу создала, но я считаю себя на ступени 2 наверное.

Соня: я тоже себя считаю на второй ступени, но в тоже время я создаю какие-то обсуждения, ну вот у нас, мы девочками дружим, и создали свою группу, вот например, если куда-то ходим, в кафе, пикник какой-нибудь, еще что-то. Также допустим, у Алёны свадьба – девичник, всё, давайте создаем обсуждение и все такое. Ну, все равно по нужде мы что-нибудь создаем, а так, все-таки ступень номер 2.

Ведущий: Алексей?

Алексей: когда к первой, когда ко второй, к первой если, зашел посмотреть, может что-то написали или на стену отправили, если нет, то сразу выхожу. А ко второй, например, если кино пошло интересное в кинотеатре и не сходил, не посмотрел, зашел в контакт, скачал. Но чаще, наверное, первая ступень. Ксения: У меня наверное как у Алексея, я захожу в основном посмотреть написали ли мне что-нибудь, оценили, может что-нибудь. А ко второй если посмотреть фото, те же свадьбы, дни рождения, куда-то может съездили, посмотреть что происходит в жизни людей.

Таня: У меня вторая. Смотрю там фильмы, аудиозаписи, бывало конечно что я что-то создавала, но это редко очень, так что вторая, также в зависимости от того где я живу, куда я езжу, если например, куда-то уезжаю, я вообще не захожу в контакт, стараюсь отвлечься от него, надоедает потому что тоже все время сидеть.

Почти все участники фокус-группы отмечали, что информацию, новости почитать можно и в интернете, не заходя в социальные сети, пообщаться лучше вживую, однако уже почти никто не может долгое время находиться без контакта, если есть Интернет, то не выйти в контакт уже не получается. Многие отмечали, что будут чувствовать себя спокойно и смогут прожить без контакта, если рядом не будет компьютера и интернета, и они будут находиться где-нибудь в деревне. А так многим хочется выйти в контакт, посмотреть какие изменения происходят в жизни знакомых, друзей, родственников, которых давно не видели, посмотреть фотографии. Надя: а можно еще, у меня вот тут вопрос возник, я тут вспомнила, что я однажды решила над собой эксперимент провести, сколько я смогу дней не заходить в контакт, и я продержалась 3 дня. Ведущий: интересный опыт, да.

Надя: а у вас такое было? И сколько вы могли продержаться?

Кирилл: месяц.

Надя: месяц без контакта?

Соня: нуда, лето например, почему бы нет.

Кирилл: просто я знаешь, что скажу, вообще все эти новости, все картинки, аудиозаписи, можно скачать в Goodle.

Соня: Но там же нет твоих друзей, за которыми интересно понаблюдать, как живут, какие фотографии выкладывают.

Артем: я помню как то летом у меня не было особой возможности заходить в контакт, но я всегда искал эту возможность, бегал искал wi-fi, только для того чтобы зайти в контакт, посмотреть что мне написали, выкладывал фотки и думал, вот уйду. В итоге искал кафешку, чтобы посмотреть что там, в итоге максимум, недели 2 может быть, меня не было. Не потому что я так решил. А потому что у меня не было возможности выйти.

Алёна: а я ж целую неделю жила в деревне, приехала в город и чуть не прослезилась, контакт родной, дорогой, а так вообще как можно без него прожить?! Мы вот тоже с подружкам когда друг к другу в гости приходим, из своего же дома и говорим: «Можно я зайду с твоего компа в контакт?» заходим, круглосуточно. То есть следует отметить, что появляется некоторая зависимость, контакт затягивает. Многие согласились, что в контакте хочется приукрасить себя, где-то что-то скрыть, общение немного не такое как в реальной жизни. В контакте почти все чувствуют себя смелее, и могут, например, написать тому человеку, которому в жизни бы не сказали этого. Ведущий: кто еще замечал за собой отклонение образа? Ксения: ну у меня наверно появляется чуть-чуть больше смелости в контакте, я могу написать человеку, которому в реальной жизни не скажу, а так в принципе все, то же самое, что и в жизни. Почти для всех участников фокус-группы Вконтакте намного удобнее других социальных сетей, например фейсбука или одноклассников. В Контакте, с точки зрения молодежи, удобнее интерфейс и он более чем на 40 языках.

Услугами телевидения участники фокус группы пользуются гораздо реже и меньше, нежели Интернетом. Этого следовало ожидать, потому что Интернет гораздо удобнее и позволяет делать много всяких дел в одно время: и музыку послушать, и пообщаться с друзьями, и посмотреть фото, и почитать новости и так далее. Вот именно это и важно для молодежи. В основном по Телевидению это прослушивание новостей, музыки, мультфильмов, молодежных сериалов, например Закрытая школа, Папины дочки, Реальные пацаны. Соня: вообще там ничего не смотрю кроме «Реальных пацанов» и «Папиных дочек», вот на данное время, Вот, а так, там ничего такого не интересного, возможно новости какие то, если интернет выключен. Алена: Бридж, ру ТВ, а если я не слушаю музыку, если там всякая ерунда, то смотрю стс и тнт. А еще люблю мультики смотреть, если я ем, то я смотрю, а еще, смотрю «Закрытую школу», потому что «Закрытую школу» очень сложно найти в контакте, там постоянно какая-нибудь ересь, или проигрыватель плохой, или что-нибудь такое, поэтому проще посмотреть через телевизор. Надя: Телевизор я практически не смотрю, кстати, почему многие Дисней смотрят? Молодые люди смотрят спорт, футбол и канал Дисней. Для некоторых телевизор необходим просто для шумового фона и иногда приходится смотреть только потому, что смотрят родители. Самые часто просматриваемые каналы это ТНТ, СТС, спортивные каналы, Дисней, Анимал Планет. Телевидение не пользуется популярностью, оно не востребовано в среде молодежи, как сеть Интернет, им пользуются гораздо меньше, а даже зачастую только тогда его смотрят, когда нет Интернета, или только, если какой-то передачи, фильма не могут найти в Интернете в хорошем качестве.

По итогам интервью, которые проводились с людьми в возрасте от 40 до 55 лет, следует, что основная цель пользования сетью Интернет это поиск необходимой какой-нибудь полезной информации, например по работе, и общение. Основная цель выхода в социальные сети именно общение с родственниками, друзьями с которыми они живут на дальнем расстоянии. Практически все и зарегистрировались в социальных сетях именно с этой целью. Ведущий: расскажите, для каких целей Вы обычно используете Интернет? Ольга Анатольевна: ну, обычно я ищу какую-нибудь полезную информацию, а еще я очень люблю готовить, поэтому часто смотрю какие-нибудь новые рецепты, помогаю искать сыну информацию, если нужно, читаю новости, бывает, смотрим вместе с мужем фильмы, например в кино не успели сходить посмотреть, так как работа, дети, времени невсегда хватает, вот скачиваем и смотрим. Ну, еще сижу в контакте, у меня живут родственники на Украине, вот с ними я часто там переписываюсь. Ведущий: то есть социальные сети вам необходимы именно для общения с близкими? Оксана (41 год) : да больше я там ничего не делаю. У молодежи этот круг целей гораздо шире. Прежде всего, это связано с нехваткой времени. У взрослых людей нет уже столько времени на Интернет и социальные сети, много занимает работа, домашнее хозяйство, как и отмечали многие участники интервью. Наиболее часто посещаемые социальные сети Одноклассники и Вконтакте. Так же для людей среднего возраста более востребованы новостные сайты и, например, Марковский форум, поиск рецептов. Среди взрослых есть те, кто совершает по Интернету онлайн-покупки, оплачивают платежки в целях экономии времени. Для некоторых Интернет нужен только в рабочих целях, посмотреть расписание, карты, документацию, отправить что-то по почте. Поэтому тут следует отметить, что люди в среднем возрасте, нежели молодежь, имеют уже более конкретные цели выхода в Интернет, они не выходят по причине, что бы просто как-то провести время от нечего делать, а вот среди молодежи это достаточно частое явление.

Телевидение же намного больше востребовано, чем в среде молодежи, его смотрят намного больше. Наверно это по той причине, что телевидение появилось гораздо раньше, и они к нему больше привыкли. Это подтверждает тот факт, что у многих участников интервью телевизор включен почти весь день, когда выходной, а так же когда готовят, и некоторые даже спать ложатся с включенным телевизором. Данилова Наталья домохозяйка 40 лет: Смотрю практически весь день. Скорее даже не смотрю, а просто он у меня включен, опять-таки, как фон. Единственное, интернет у меня работает часа 2, а телевизор весь день. Ольга Анатольевна 42 года: Обычно прихожу с работы и сразу включаю телевизор на кухне, пока кушаю и готовлю ужин. Чаще всего по телевидению просматривают новости, фильмы, передачи разного характера и про здоровье, и политические, и юридические, исторические, документальные. Там как отмечали участники, что в этих передачах много познавательного и полезного. Основная цель просмотра Телевидения - это все-таки новости. Шубин Владимир 53 года: ну вот рен ТВ, культура, дискавери, охота и рыбалка, энимал плэнет, нэшнл географикс. Новости там смотрю, что вообще в мире происходит. По утрам всегда перед работой включаю на фон, доброе утро смотрю, то на 1, то на россии. Познавательные передачи люблю, спортивные, документальные, исторические. Почти все участники интервью отмечали, что им интересно именно узнать, что происходит в мире, какие изменения, какие глобальные события. Ольга Дмитриевна: телевидением мы, во-первых, пользуемся для того, чтобы узнавать какую-либо информацию, которая происходит в мире ежедневно, посмотреть фильмы после работы, отдохнуть, полежать. Для людей среднего возраста очень важны, прежде всего, информационные телеканалы, нежели для молодежи, для них больше развлекательные. Самые часто просматриваемые телеканалы: ТНТ, Россия 1, 1 канал, Animal Planet, НТВ, СТС. Если для молодежи отдых и развлечение – это Интернет ресурсы – социальные сети в первую очередь, то для людей среднего возраста – это просмотр любимых передач, фильмов по Телевидению.

И в конце стоит еще раз отметить, что Интернет и его услуги более востребованы в среде молодежи, Телевидение же и его услуги, наоборот, для людей среднего возраста. В Интернет люди среднего возраста, как правило, выходят с более конкретизированными целями и потребностями, нежели молодежь для них Интернет это больше способ наверно развлечься. К телевидению молодежь больше обращается в том случае, если временно нет Интернета, а так они его почти не смотрят.