- •Завдання 8.3. Практична вправа "Згуртованість групи"
- •Фактори, що впливають на згуртованість групи
- •Завдання 8.6. Аналітично-розрахункова задача "Тандем"
- •8 Рис, що характеризують першокласного керівника:
- •Характеристики керівника за критерієм здатності формувати колектив
- •Аудиторний практикум Завдання 9.1. Ситуаційна вправа "Оцінювання працівників навчального Центру"
- •Завдання 9.2. Практична вправа «Методи оцінювання персоналу»
- •Етапи роботи працівника в організації та методи оцінювання
- •Завдання 9.3. Аналітично-розрахункова задача "Формування системи управління персоналом у ват "Укртелеком"
- •Алгоритм розв'язання задачі
- •Прогнозована частка працівників, що виконуватимуть функції з управління людськими ресурсами в Товаристві
- •Планові частки річної трудомісткості функцій департаменту з управління людськими ресурсами ват "Укртелеком"
- •Чисельність працівників, яка припадає на виконання функцій з управління персоналом
- •Картка оцінювання ділових і особистісних якостей претендента на посаду директора департаменту з управління людськими ресурсами
- •Завдання 9.4. Ситуаційна вправа "Атестація у ват "Метран"
- •Самостійна робота над темою
- •Завдання 9.5. Ситуаційна вправа "Критерії оцінювання працівників різних категорій посад"
- •Витяг зі штатного розкладу тов "Асторія"
- •Критерії оцінювання різних категорій посад персоналу
- •Завдання 9.7. Практична вправа "Складання оціночної картки"
- •Тема 10
- •Аудиторний практикум Завдання 10.2. Практична вправа "Складання кар’єрограми"
- •Приклад 2-го розділу кар'ерограми для директора вп "Управління справами"
- •Завдання 10.3. Ситуаційна вправа "Професійне навчання"
- •Завдання 10.4. Тест "Вибір кар'єрного шляху"
- •Тема 13
- •Аудиторний практикум Завдання 13.1. Розрахунково-аналітична задача "Ефективність управління відділом"
- •Вихідні дані про стан роботи з персоналом зат "Гефест"
- •Методичні рекомендації до виконання завдання:
- •Оцінка організації роботи у відділі кадрів
- •Рівень організації роботи працівників у відділі
- •Завдання 13.2. Аналітично-розрахункова задача «Ефективність розвитку персоналу в tob «Баггі»
Завдання 8.6. Аналітично-розрахункова задача "Тандем"
Мета:
- сформувати уміння щодо формування трудового колективу на конкретному етапі життєвого циклу підприємства;
- проаналізувати негативні кадрові явища.
Чи
знаєте Ви що?
1. Глобальне
(стратегічне) мислення та високий
інтелектуальний рівень
2. Цілісність,
зрілість, енергійність
3. Ділова
інтуїція
4. Знання
людей
5. Організаторське
відчуття
6. Здатність
об'єктивно розмірковувати
7. Постійне
прагнення до завершеності
8. Бажання
вдосконалювати і перетворювати теорію
у практику
(за
матеріалами журналу FORTUNE)
8 Рис, що характеризують першокласного керівника:
Ви - менеджер з персоналу великого торговельного підприємства ЗАТ "Тандем", середньооблікова чисельність працівників в поточному році - 720 осіб, у т.ч. керівників - 18%, спеціалістів - 36%, інших службовців - 5%, решта - торгово-оперативний персонал. Запланований обсяг товарообороту підприємства на наступний рік становить 250 млн. грн, плановий обсяг реалізації продукції у розрахунку на одного працівника - 340 тис. грн, коефіцієнт вибуття спеціалістів в рік становить - 0,02, а загальна потреба у спеціалістах на наступний рік становить 25 осіб.
Плинність кадрів на підприємстві - 12% на рік, у т.ч. А продавців - 10%. У неформальній бесіді з працівником відділу кадрів з'ясувалося, що основними причина-І ми звільнення є важкі умови праці, а також низька заробітна плата, крадіжки у торговому залі, виснажливий графік роботи, постійні протяги. Всього на підприємстві працює 78% жінок, а третина працівників не мають навіть неповної вищої освіти, з них 65% - чоловіки.
Найбільш чисельною категорією торгово-оперативний персонал (67%), керівників всіх рівнів - 5,4% і решта - спеціалісти. Оскільки підприємство збільшує обсяги своєї діяльності, то виникає, в першу чергу, проблема удосконалення системи управління персоналом.
Завдання:
1. Розрахуйте загальну потребу підприємства в кадрах н наступний рік.
2. Здійсніть всі необхідні розрахунки та аналіз стану плинності кадрів
(зведіть у таблицю).
3. Здійсніть кількісний та якісний аналіз кадрового складу підприємства, зробіть необхідні висновки та надайте рекомендації щодо соціального розвитку колективу підприємства.
4. У табл. 8.6 наведено приклади критеріїв щодо здатності керівника формувати колектив. Доповніть цей перелік до 15 пунктів:
Таблиця 8.6
Характеристики керівника за критерієм здатності формувати колектив
Низька здатність |
Висока здатність |
1. Не володіє достатніми навичками керівництва |
1. Має відповідні навички керівництва |
2. Непослідовний в діях |
2. Послідовний в діях |
ТЕМА 9
ОЦІНЮВАННЯ ТА АТЕСТУВАННЯ ПЕРСОНАЛУ
Людина подібна дробу: в знаменнику - те, що вона про себе думає, в чисельнику - те, чим вона є насправді. Чим більший знаменник, тим менший дріб
Л.М. Толстой
У процесі вивчення теми ви навчитеся:
► Застосовувати якісні та кількісні методи оцінювання.
► Формулювати критерії оцінювання для різних категорій персоналу.
► Готувати необхідні заходи та документи щодо оцінювання й атестування персоналу.
► Інтерпретувати результати оцінки персоналу.
Ключові терміни та поняття
оцінювання працівників, критерії оцінювання, суб'єкти та об'єкти оцінювання, методи оцінювання, атестація персоналу, процес та результати атестації
Питання для обговорення:
1. Сутність, критерії та види оцінювання персоналу в сучасній організації.
2. Методи оцінювання якості роботи різних категорій персоналу.
3. Сучасні напрями оцінки керівників середнього та вищого рівня управління.
4. Атестування персоналу: види, зміст, організація проведення.
5. Оціночний центр: організація проведення та методи оцінювання.
