Список литературы

1. Репин В. В., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: РИА «Стандарты и качество», 2006.

2. Елиферов В. Г., Репин В. В. Бизнес процессы. Регламентация и управление. М.: Инфра. 2004.

3. Вендров А. М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: учебник. М.: Финансы и статистика, 2006.

4. Колышкин В. М. , Бергизияров П. К. , Богатиков С. А. , Сухомлин И. Г. . Референтные модели производственно-технологических процессов при создании системы менеджмента качества на основе стандартов семейства ГОСТ Р ИСО 9000-2001. / «Технология чистоты», 1/2005, с.18-22.

5. Федотова Д. Э., Семенов Ю. Д., Чижик К. Н. Case-технологии: Практикум. М.: Горячая линия-Телеком, 2003.

6. Дубейковский В. И. Практика функционального моделирования с AllFusion Process Modeler 4.1. Где? Зачем? Как? М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2004.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Основные понятия процессного подхода к управлению 4

Глава 2. Построение сети бизнес-процессов организации 9

Глава 3. Методологии описания бизнес-процессов 13

3.1. Обзор основных методологий и инструментальных средств описания бизнес-процессов 13

3.2. Методология IDEF0 16

3.3. Методология IDEF3 25

3.4. Методология DFD 28

ИМЯ 30

3.5. Пример использования методологий IDEF0, DFD для описания бизнес-процессов 31

3.6. Лабораторная работа «Описание бизнес-процессов организации с использованием методологий IDEF0, DFD» 48

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 50

Учебное издание

Шестакова Лидия Валентиновна

Русакова Ольга Леонидовна

Компьютерное моделирование бизнес-процессов

Редактор Л.П. Сидорова

Корректор Л.П. Северова

Компьютерная верстка ( ИКНЦ., )

Подписано в печать. Направлено 19.10.2007. Формат 60х84/16. Усл. печ. л. . Уч.-изд.л. 2, 7. Тираж 50 экз. Заказ .

Редакционно-издательский отдел Пермского государственного университета

614990, Пермь, ул. Букирева, 15

Типография Пермского государственного университета

614990, Пермь, ул. Букирева, 15

39