25. Какое из следующих понятий сегодня является важной функцией менеджмента

- анализ

- коммуникабельность

- взаимодействие (-)

- контроль

26. К критериям краткосрочной эффективности относят следующие понятия:

- развитие

- конкурентоспособность (^)

- удовлетворенность (^)

- гибкость

27. Уровень видимых, но часто не интерпретируемых внешних факторов воспринимаемых с помощью основных пяти чувств:

- «Поверхностный» уровень организационной культуры

28. Тип поведение, когда желание сплоченных групп к соглашению препятствует рассмотрению альтернативных решений в группе:

- шаблонное мышление

- косность

- соответствие организационным задачам

- морализаторство (-)

- близорукость

29. Сетевые организации бывают:

- внешними

- внутренними

- динамичными

- стабильными

30. Процессный подход – это: методологический подход, согласно которому функции менеджмента осуществляются непрерывно.

31. «Защита от хитреца» в процессе внешнего контроля – это: отслеживание деятельности и видимости деятельности.

32. Какое определение сответствует понятию «стиль руководства»: манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации.

33. Валентность – это: ожидаемая ценность вознаграждения.

(Валентность – это предполагаемая степень удовлетворения или неудовлетворения, возникающая вследствие получения определенного результата. Определение в учебнике Мескона)

34. Стили руководства различаются по: степени привлечения подчиненных к принятию решений.

35. Какой метод контроля чаще всего используется в стратегической деятельности:

- по объектам

- предварительный (^)

- по задачам

- по результатам (-)

36. Теории, с помощью которых анализируется, как то или иное поведение активизируется, направляется, поддерживается и сменяется другим:

- процессуальные

- содержательные

- ситуационные

- аналитические (-)

- понимающие

37. Теория взаимосвязи между индивидуальным восприятием и межличностным поведением, которая исходит из того,что способность понимать и предсказывать реакцию людей на события возрастает, если известны причинно-следственные связи этих событий:

- понимающая теория лидерства

- ситуативная теория лидерства

- атрибутивная теория лидерства

- случайная теория лидерства

- поведенческая теория лидерства (-)

38. Устойчивые изменения направления деятельности, выполняемых функций, структуры организации, уровны эффективности и качества деятельности – это развитие.

39. Степень достижения фиксированной цели, часто измеряемая в процентах: результативность.

40. Виды контроля:

- материальных ресурсов

- финансовый

- внутренний

- повременный

- предварительный

- этический

41. Подход к лидерству, который основан на истолковании лидером собственного поведения, поведения своих подчиненных и ситуацию, прежде чем прибегать к определенному стилю лидерства:

- кадровая теория лидерства

- личностная теория лидерства системная теория лидерства (-)

- ситуационная теория лидерства

- поведенческая теория лидерства (-)

42. Структура, представляющая собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: матричная.

43. Построение дивизиональной организационной структуры – это:

деление организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную конкретную задачу и обязанности.

44. Центральное знание о прошлом компании, включая историю проектов, важные решения и их обоснования, ключевые документы и знания об отношениях с покупателями: корпоративная память.

45. Процесс планирования в организации должен включать:

- директивы, четко определяющие истему организационного проектирования

- описания всех функций, существующих в организации и моделей ее работы на рынке

- создание программ содействия элементам организационной структуры в понимании генеральной линии развития компании и фиксации ее стратегии

- доведение планов до всех, кто должен выполнять и кто несет ответственность за их реализацию

- установление целей и задач; разработка стратегии, программ и планов для достижения целей

- определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам