20.Психология управления как наука. Психологические особенности управленческой деятельности.

Предметпсихологии управления — это деятельность должностных лиц, возглавляющих человеческие коллективы.

Фундамент психологии управления:1)марксистско-ленинская психология, 2)социология, 3)общая теория управления, 4)общая психология.

Управление- совокупность определенных действий, совершаемых человеком (субъектом) по отношению к объекту с тем, чтобы преобразовать его и обеспечить движение к заданной цели.

В социальных системах выделяют следующие компоненты:объект управления,субъект управления,способ взаимосвязи между ними.

Объект управления— это общность людей, объединенных в ту или иную социальную организацию. Объект управления — это макроколлектив (большая группа).Субъекты управления- совокупность должностных лиц, иерархически объединенных в разных группах.

К элементам управления относятся:субъект; объект управления;

Процесс управления — это иерархическая система деятельности должностных лиц, систематически или эпизодически выполняющих функцию управления организацией.Объект психологии управления — система деятельности должностных лиц и подразделений по реализации поставленных целей, рассматриваемая в контексте отношения управления - согласования - подчинения.Предмет психологии управления — психологические факты, закономерности и механизмы индивидуальной и групповой деятельности взаимодействия и взаимоотношения должностных лиц и подразделений по реализации поставленных целей, рассматриваемой в контексте отношения - согласования - подчинения.

Деятельность должностного лица (руководителя) связана с длительностью исполнителя, но каждый руководитель выступает в двоякой роли: руководителя и исполнителя, которым он руководит.

Два параметра эффективности работы руководителя: 1)непсихологический параметр, 2)психологический (удовлетворенность людей, пребываемых в коллективе, их общение).

Направления психологических исследований управления: 1)по уровням системы управления:нижнее звено управленческого персонала,среднее звено, высшее звено; 2)внутри сфер социальной практики:по характеру выполнения задач,по категориям руководителей; 3)частные вопросы управления:стиль работы руководителя с людьми,особенности принятия решений руководителем.

Управление - осуществление воздействий, выбранных из множества возможных и направленных на поддержание или улучшение функционирования какой-либо системы. Субъектом и объектом выступают человек либо разнообразные социальные группы и организации.

Руководителюнеобходимо учитывать следующие психологические особенности: 1)Восприятие подчинёнными внешних воздействий зависит от различий их психологических структур. 2)Понимание одного человека другим не бывает полным, всецело достоверным. 3)Самооценка человека всегда субъективна. 4)Содержание управленческой информации имеет объективную тенденцию к изменению смысла в процессе движения по ступеням иерархической лестницы. 5)Сохранение личного статуса, личностной состоятельности, собственного достоинства человека является ведущим мотивом социального поведения членов коллектива.6)При высоком уровне стимулов к работе или высоких требованиях среды к человеку нехватка каких-либо способностей для успешного осуществления конкретной деятельности возмещается другими способностями или навыками и умением работать.

Функцииуправленческой деятельности руководителя:1)познавательная; 2)прогностическая: определение основных направлений и динамика развития управляемых; 3)проектировочная: определение целей и задач, программирование и планирование деятельности;4)коммуникативно-информационная;5)мотивационная;6)руководства;7)организации; 8)воспитания;9)контроля; 10)оценки;11)коррекции.

Уровни управления: 1)Самоуправление.2)Управление индивидуальными (субъективными, личностными) качествами конкретного человека.3)Управление психологическими переменными небольшой группы людей.4)Управление социально-психологическими переменными коллектива.5)Управление факторами среды и жизнедеятельности.