- •Тема 4. Основы маркетинга
- •1. Понятие маркетинга, его принципы и функции.
- •Классификация маркетинга
- •Функции маркетинга:
- •Процесс управления маркетингом.
- •2.1 Микросреда
- •4. Планирование
- •5. Действие
- •6. Контроль
- •2 .Маркетинговая среда
- •2.2 Макросреда.
- •3. Маркетинговые исследования
- •4. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара
- •Варианты стратегий охвата рынка
- •5. Потребительские рынки
- •Время восприятия покупки
- •6. Товар. Разработка новых товаров
- •Товарная единица – это обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и т. Д.
- •Классификация товаров
- •Товарная политика
- •Работа с продуктами
- •Качество и конкурентоспособность товаров
- •Разработка новых товаров
- •Степени новизны товаров
- •7. Жизненный цикл товара
- •Характеристики этапов жцт
- •Особые виды жцт
- •8.Маркетинговое ценообразование
- •Расчет цены
- •Обычно предприятия используют следующие подходы к ценообразованию:
- •9. Методы распространения товаров Каналы распределения
- •Произво-
- •Товародвижение
- •10.Продвижение товаров
- •Расчет бюджета на комплекс стимулирования
- •Формирование комплекса стимулирования
- •Потребительские рынки Рынки товаров промышленного
- •Стратегии стимулирования сбыта
Особые виды жцт
1. Стиль или сезонность. Однажды созданный стиль может существовать на протяжении длительного времени, то обретая широкую популярность, то теряя ее.
2. Мода – наиболее популярный или распространенный стиль в данный момент времени в данной сфере деятельности. Для модного товара характерен короткий этап роста.
3. Фетиш – частые проявления моды, которые быстро завоевывают всеобщее внимание, воспринимаются с большим энтузиазмом, быстро достигают пика популярности и очень быстро переходят к стадии упадка.
4. Продолжительное увлечение или мода – характеризуется быстрым ростом и быстрым падением популярности. При этом этап зрелости достаточно длителен.
5. Провал – товар не имеет рыночного успеха.
6. Бум или классический – чрезвычайно популярный продукт со стабильным сбытом в течении длительного периода времени.
Стиль
Мода
етиш
Провал
Классический
Продолжительное
увлечение «бум»
8.Маркетинговое ценообразование
Маркетинговое ценообразование – это установление цен на продукцию с учетом рыночных и производственных факторов.
Цена – это денежное выражение стоимости товара. Цена выполняет следующие функции:
* учетная: учета и измерения затрат общественного труда;
* стимулирующая: цена поощряет или сдерживает производство и потребление различных товаров;
* распределительная: цены участвуют в распределении и перераспределении национального дохода между отраслями и секторами экономики, регионами и т. д.
* сбалансирования спроса и предложения: цены осуществляют связь между спросом и предложением, производством и потреблением.
Основное правило ценообразования:
максимальная цена определяется спросом на товар, минимальная – издержками на его производство.
Расчет цены
Методику расчета цена на продукцию предприятия можно представить в виде процесса, состоящего из 6 этапов:
1. Постановка задач ценообразования. Основные цели ценообразования:
* обеспечение выживаемости;
* максимизация прибыли;
* обеспечение доли рынка или объема продаж;
* завоевание лидерства по доле рынка;
* завоевание лидерства по показателям качества товара.
2. Определение спроса. Зависимость между ценой на товар и спросом на него обратная и может быть представлена в виде кривой спроса.
При установлении цены на товар необходимо знать размер спроса на товар и чувствительность к цене. Если спрос под влиянием изменения цены почти не меняется, то его называют неэластичным, в противном случае спрос эластичен.
Для некоторых товаров спрос имеет особую форму. Это, прежде всего, относится к престижным товарам. Например, престижные французские духи. При низкой цене на престижный товар, покупатели либо не верят в его подлинность, либо сомневаются в уровне его качества.
Спрос
Спрос
Цена
Цена
Движение вдоль линии спроса происходит при изменении цены (ценовая конкуренция).
Сдвиг всей линии спроса осуществляется при изменении следующих характеристик рынка:
* числа покупателей;
* потребительских доходов;
* предпочтения товара покупателями;
* цен замещающих и дополняющих товаров;
* инфляция и инфляционное ожидание.
3. Оценка издержек. К производственным факторам ценообразования, прежде всего, относят издержки на производство продукции. Издержки фирмы делятся на постоянные и переменные. Постоянные издержки (или накладные расходы) не изменяются при изменении объема производства, переменные издержки изменяются в прямой зависимости. Например, к первым относятся общецеховые расходы, арендная плата, ко вторым - затраты на материалы, сырье, энергию. Сумма постоянных и переменных издержек составляет валовые издержки. Прибыль равна разнице выручки и суммы издержек. Объем производства, при котором предприятие уже не несет убытков, но еще и не получает прибыли, называется объемом (точкой) безубыточности (см. график).
Затраты, выручка
и прибыль
Объем производства
и сбыта
Точка безубыточности
4. Анализ цен и товаров конкурентов. При анализе цен конкурентов, прежде всего, нужно знать тип рынка. Различают четыре основных типа рынка:
Чистая конкуренция. На таком рынке участвуют множество продавцов и покупателей, товар достаточно однороден, и потому цена одинакова. Ни один отдельный продавец или покупатель не может повлиять на рыночную цену, роль маркетинга минимальна.
Монополистическая конкуренция. При таком типе рынка также взаимодействуют множество покупателей и продавцов, но потребителю предлагаются различные варианты товара, отличающиеся друг от друга качеством, свойствами, оформлением, а значит и ценами.
Олигополистическая конкуренция. На рынке участвуют небольшое количество продавцов, весьма чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга. На такой рынок новичку трудно проникнуть. Примеры: рынок стали, автомобилей. Разновидность олигополистического рынка – картель или сговор олигополистов о дележе рынка и уровне цен. Картель функционирует на рынке как чистая монополия. Но такая структура очень неустойчива, так как олигополистам очень выгодно тайно нарушать условия договора.
Чистая монополия. На рынке присутствует один продавец. Монополии бывают государственные и негосударственные, регулируемые и нерегулируемые, естественные и искусственные.
5. Выбор метода ценообразования.
Методы ценообразования:
* установление цены по принципу: «средние издержки плюс прибыль» Рассчитываются средние издержки на единицу товара, к ним добавляется нормированный процент прибыли, и получается цена. Преимущества такого метода: простота, не нужно часто корректировать цены, методика как бы справедлива по отношению к покупателям. Но она совершенно не ориентирована на потребности рынка.
* расчет цены на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли (см. график). В этом случае цена рассчитывается по формуле:
(руб./шт.), где
Пер.З – переменные затраты (руб./шт.);
Пост.З. – постоянные затраты (руб.);
Приб. – планируемая целевая прибыль (руб.);
V – планируемый объем продаж (шт.).
* установление цены на основе ощущаемой ценности товара. Основным фактором ценообразования производитель считает не издержки, а покупательское восприятие. Для формирования в сознании потребителей представления о ценности товара он использует в своем комплексе маркетинга неценовые приемы воздействия. Цена в этом случае призвана соответствовать ощущаемой ценностной значимости товара. Например, цена одного и того же блюда, в шикарном ресторане и скромном кафе может отличаться в несколько раз, хотя разница в себестоимости гораздо меньше. Подобный прием называется ценовой дискриминацией. Ценность товара может быть как выше цены, так и ниже.
Выигрыш покупателя
Прибыль
предприятия
Прибыль
предприятия
Издержки
предприятия
Издержки
предприятия
* установление цены на основе уровня текущих цен. Мелкие фирмы устанавливают цены на свою продукцию, ориентируясь на цену лидера. При этом их цены могут быть такими же, ниже и выше, чем у конкурента.
* установление цены на основе закрытых торгов (часто используется при подрядных работах).
При ценообразовании в США часто используется психологический метод некруглых цен. Например, цена на товар устанавливается не 300$ а 299$.
Различают следующие виды цен:
Скользящая падающая цена, которая устанавливается в зависимости от соотношения спроса и предложения и постепенно снижается по мере насыщения рынка.
Долговременная цена, слабо подверженная изменениям на протяжении длительного периода времени.
Цена потребительского рынка.
Эластичная (гибкая) цена, быстро реагирующая на изменения конъюнктуры рынка.
Преимущественная цена, предусматривающая понижение цен на товары предприятием, которое занимает доминирующие позиции на рынке и может обеспечить значительное снижение издержек производства за счет увеличения объемов сбыта и экономии на расходах по реализации.
Цена на изделие, уже снятое с производства.
Договорная цена.
6. Установление окончательной цены. На последнем этапе фирма устанавливает окончательную цену на товар с учетом ее наиболее полного психологического восприятия и с обязательной проверкой, что цена соответствует установкам практикуемой фирмой политикой цен и будет благоприятно воспринята дистрибьюторами и дилерами, собственным торговым персоналом фирмы, конкурентами, поставщиками и государственными органами.
