- •1. Анализ конкурентов. Создание хозяйственного профиля.
- •1 Группа конкурентного анализа – экономические факторы.
- •2 Группа – маркетинговая группа показателей
- •3 Группа – прочие факторы.
- •2.Анализ хозяйственной деятельности организации, показатели ее эффективности.
- •3. Ассортиментная политика и ее составляющие
- •4. Бизнес-ориентация компании и маркетинговая стратегия.
- •5. Виды моделей покупателького поведения.
- •6. Виды рынка в зависимости от соотношения спроса и предложения
- •7. Виды рыночной стратегии
- •8. Внешняя макро- и микросреда фирмы: элементы и основные характеристики.
- •9. Внутрифирменная и горизонтальная реклама.
- •10. Глобальные маркетинговые стратегии.
- •11. Жцт и его фазы.
- •12. Изучение рынка: цели, задачи, схема
- •13. Изучение фирм - конкурентов в системе маркетинга.
- •14. Изучение форм и методов коммерческой и маркетинговой работы организации.
- •15. Классификация и методы маркетинговых исследований.
- •16. Классификация маркетинговой информации и ее значение
- •17. Классификация товарных групп
- •18. Коммуникативная политика и ее составляющие.
- •19. Комплекс маркетинга и процесс управление маркетингом
- •20. Конкурентные стратегии фирмы. Основания предпочтений.
- •21. Конкуренция и конкурентноспособность в маркетинге
- •22. Контроль и организация маркетинговой деятельности.
- •23. Контроль маркетинговой деятельности
- •25. Кфу и факторы привлекательности рынка
- •26. Маркетинговые стратегии в отношении спроса
- •27. Методика Shell/dpm алгоритм
- •28. Методика бкг: сущность, алгоритм и недостатки.
- •29. Методика портфельного анализа «Дженерал Электрик – МакКинзи»
- •30. Методики анализа внешней среды
- •31. Методики качественного маркетингового анализа
- •32. Методики количественного маркетингового анализа.
- •33. Методики позиционирования фирмы в конкурентной борьбе: модель Портера, модель Литтла.
- •34. Методы комплексного исследования рынка в системе маркетинга.
- •35. Методы определения первоначального уровня цены.
- •37. Модель процесса эффективной коммуникации
- •38. Оборонительные и наступательные стратегии.
- •39. Основания потребительской мотивации.
- •41. Основные направления изучения производственно-сбытовых возможностей предприятия.
- •42. Основные направления комплексного исследования рынка в системе маркетинга.
- •43. Основные объекты комплексных маркетинговых исследований
- •44. Основные разделы маркетинговой программы
- •45. Основные факторы макросреды организации.
- •46. Основные факторы микросреды организации.
- •47. Основные функции и подфункции маркетинга.
- •48. Основные этапы в развитии теории и практики маркетинга.
- •49. Оценка конкурентоспособности товара и рынка на фирме.
- •50. Оценка собственных возможностей предприятия. Внутренняя среда маркетинга.
- •51. Public Relations – pr как средство коммуникативной политики.
- •52. Персональные продажи при продвижении товара на рынок
- •53. Позиционирование продукции на рынке.
- •54. Показатели финансового положения фирмы (прибыльность, ликвидность, финн устойчивость).
- •55. Понятие и источники маркетинговой информации. Маркетинговая информационная система и её составляющие.
- •56. Понятие конкурентоспособности товара и ее составляющие.
- •57. Понятие маркетинговой среды организации, ее значение и основные элементы.
- •58. Понятие медиасреды организации и элементы её образующие
- •59. Понятие рекламы и ее виды.
- •60. Понятие товара и его основные характеристики в маркетинге.
- •61. Понятие целевого рынка. Стратегия охвата.
- •62. Понятие, предмет, объект, задачи маркетинга
- •63. Понятие целевой сегмент, рыночная ниша, рыночное окно.
- •64. Портфельный анализ: цель, задачи и методики.
- •65. Потребительский рынок и факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение.
- •66. Потребительское поведение: сущность и факторы. Потребительское поведение как объект маркетингового анализа.
- •67. Принципы выбора целевого сегмента рынка.
- •68. Принципы и методы маркетинга
- •4. Маркетинг открытых систем:
- •69. Рынок предприятий, промежуточных продавцов и государственных учреждений.
- •70. Сбытовые стратегии фирмы.
- •71. Сегментация рынка: объекты, субъекты, критерии
- •72. Система товародвижения и каналы сбыта.
- •73. Служба маркетинга: цели, задачи взаимодействия со службой сбыта.
- •74. Содержание понятия емкость рынка, методика расчета.
- •75. Составляющие понятия качества товара в системе маркетинга
- •76. Средства рекламы и принципы их выбора.
- •77. Стадии процесса создания нового товара.
- •78. Стимулирование сбыта в коммуникативной политике.
- •79. Стратегический маркетинг и маркетинговые стратегии.
- •80. Стратегическое планирование в маркетинге.
- •81. Стратегическое планирование маркетинга: понятие и основные задачи.
- •82. Существующие подходы к определению понятия маркетинг.
- •83. Сущность и содержание планирования маркетинговой деятельности в организации
- •84. Swot анализ
- •85. Сущность методики etom-анализа
- •86. Сущность, цели и направления маркетинговых исследований. Процесс маркетингового исследования.
- •87. Типология потребителей
- •88. Товарные стратегии
- •89. Товарный знак, марка и упаковка
- •90. Управление процессом маркетингового исследования. Методы сбора маркетинговой информации.
- •91. Управление реализацией маркетинговой стратегии: текущее планирование и контроль.
- •93. Цели и виды маркетинговой деятельности с учетом жизненного цикла товара
- •94. Цели и основные принципы маркетинга
- •95. Ценовая политика в системе маркетинга.
- •96. Ценовая политика: факторы, влияющие на цены. Ценовые стратегии.
- •97. Эволюция маркетинговых концепций: генезис и тенденции.
- •98. Этапы процесса покупки. Типология покупок. Емкость рынка.
- •7) Концепция маркетинг-микс, концепция 4р (зародилась в 60-е гг., получила широкое распространениев 80-90-е гг.)
- •8) Концепция маркетинг для покупателей. 4с – концепция.
- •99. Этапы стратегического планирования в маркетинговой деятельности.
4. Бизнес-ориентация компании и маркетинговая стратегия.
Бизнес-ориентация компании – (способ ведения бизнеса) направленность развития бизнеса, выраженная в базовых принципах функционирования капитала и достижения целей. Три основные бизнес-ориентации:
PRODUCT OUT - Проталкивание товара на рынок. Компании сражаются за одного потребителя. Минус – приводит к ценовым войнам.
MARKET IN - Притягивание товара рынком. Фирма выигрывает за счет того, что продукт принципиально новый.
INVEST IN - Притягивание инвестиций из внешней среды бизнеса. Победа в конкурентной борьбе достигается посредством инвестирования. Возможна, в условии умения расставаться с собственными деньгами.
Маркетинговые стратегии: стратегия – комплекс целей! политика – комплекс мер!
1) Стратегии концентрированного роста – концентрация на товаре, не меняя отрасль, совершенствуем продукт:
Стратегия усиления позиций на рынке - получить большую долю рынка; горизонтальная интеграция – поглощение конкурентов.
Стратегия развития рынка - поиск новых рынков для своего товара (освоения новых сегментов, проникновения на новые геогр. рынки и освоение каналов сбыта).
Стратегия развития продукта – новые товарные качества (зубн паста, фэри).
2) Стратегии интегрированного роста – расширение бизнеса за счет присовокупления различных элементов бизнес цепи.
Стратегия обратной вертикальной И - усиления контроля над поставщиками, создание дочерних предприятий, создание структур сбыта.
Стратегия вперед идущей вертикальной И – подчиняем все звенья сбыта вплоть до конечного покупателя.
3) Стратегии диверсифицированного роста - реализуются в том случае, если фирмы дальше не могут развиваться на данном рынке с данным продуктом в рамках данной отрасли. Сюда относятся:
Стратегия концентрической Д – поиск диверсификации внутри собственного бизнеса: авто+авто для инвалидов+электромобиль.
Стратегия горизонтальной Д – за счет новых продуктов: Диор – косметика, сумки, одежда.
Стратегия конгломеративной Д – с новыми товарами на новые рынки: Ямаха – муз инстументы, моторы, мотоциклы; Нэстле- кофе, корм, чипсы.
4) Стратегии целенаправленного сокращения:
Стратегия ликвидации - когда фирма не может вести дальнейший бизнес, исп. максимальный эффект выведения.
Стратегия «сбора урожая» попытка получить максимально возможную прибыль при минимальных затратах на поддержание бизнеса.
5. Виды моделей покупателького поведения.
Четыре типа покупательского поведения:
|
Высокая степень вовлечения |
Низкая степень вовлечения |
Значительная разница между аналогичными марками товара |
Сложное покупательское поведение (компьютер) |
Поисковое покупательское поведение (конфеты) |
Незначительная разница между аналогичными марками товара |
Неуверенное покупательское поведение (ковер) |
Привычное покупательское поведение (соль) |
6. Виды рынка в зависимости от соотношения спроса и предложения
Рынок-это механизм встречи покупателя и продавца.
Для покупателя рынок - это существующие и потенциальные продавцы.
Для продавца рынок-это существующие и потенциальные покупатели.
Два типа рынков, которые могут оказать влияние на выбор ориентации бизнеса:
Рынок продавца - это рынок, на котором спрос превышает предложение, на нем наиболее активны покупатели.
Рынок покупателя - рынок, на котором предложение превышает спрос, при этом наиболее активные продавцы.
Переходный рынок – рынок продавца, где имеются являются некоторые черты рынка покупателя (цепочка сбыта товара является такой: товар > стимулирование сбыта > рынок).
