- •Реферат
- •Введение
- •1. Диагностика проблем формирования ок и постановка задачи.
- •1.1. Определение организационной культуры.
- •1.2. Типология организационных культур.
- •1.3. Свойства организационной культуры.
- •1.4. Диагностика проблем ок
- •2.1. Показатели организационной культуры фирмы. Построение профиля организации (ocai), на примере ооо «Яна»
- •1.5. Постановка задачи
- •2. Анализ организационной культуры фирмы.
- •2.2. Модели управления организационной культурой.
- •2.3. Технологии перехода к новой организационной культуре
- •3.Разработка новой модели ок на основе когнитивных методов
- •3.1. Построение когнитивной карты организационной культуры.
- •3.2. Решение прямой задачи
- •3.3. Решение обратной задачи
- •3.4. Рекомендации
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Приложение 1 Анкета ocai
- •Приложение 2 Анкета уровня организационной культуры
Библиографический список
Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник. - М.: Финпресс, 2004. - 288с.
Камерон, К. Куин, Р. Диагностика и изменение организационной культуры /Пер. с англ. Под ред. И.В. Андреевой. – СПб: Изд-во «Питер», 2001. – 320 с.
Семенов Ю. Г. Организационная культура: управление и диагностика: Учебник для вузов / Ю. Г. Семенов. - Екатеринбург: Институт экономики УрОРАН, 2004.- 180 с.
Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 288 с.
Спивак В.А. Организационная культура. - СПб.: Нева, 2004. - 224с.
Максимов В.И., Корноушенко Е.К. Знание - основа анализа. Банковские технологии, № 4, 1997.
Максимов В.И., Корноушенко Е.К. Аналитические основы применения когнитивного подхода при решении слабоструктурированных задач. Труды ИПУ, вып.2, 1998.
Максимов В.И., Качаев С.В., Корноушенко Е.К. Концептуальное моделирование и мониторинг проблемных и конфликтных ситуаций при целенаправленном развитии региона. В сб. "Современные технологии управления для администраций городов и регионов". Фонд "Проблемы управления", М. 1998.
Лакофф Дж., Когнитивное моделирование. Язык и интеллект. — М.: «Прогресс», 1996. — 416 с
Приложение 1 Анкета ocai
Важнейшие характеристики |
Теперь |
Предпоятительно |
A Организация уникальна по своим особенностям. Она подобна большой семье. Люди выглядят имеющими много общего |
|
|
B Организация очень динамична и проникнута предпринимательством. Люди готовы пожертвовать собой и идти на риск. |
|
|
C Организация ориентирована на результат . главная забота - добиться выполнения задания. Люди ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели. |
|
|
D Организация жестко структурирована и строго контролируется. Действия людей, как правило, определяются формальными процедурами. |
|
|
|
|
|
A Общий стиль лидерства в организации представляет собой пример мониторинга, стремления помочь или научить. |
|
|
B Общий стиль лидерства в организации служит примером предпринимательства, новаторства и склонности к риску. |
|
|
C Общий стиль лидерства в организации служит примером деловитости, агрессивности, ориентации на результаты |
|
|
D Общий стиль лидерства в организации являет собой пример координации, четкой организации или плавного ведения дел в русле рентабельности. |
|
|
|
|
|
A Cтиль менеджмента в организации характеризуется поощрением бригадной работы, единодушия и участия в принятии решений |
|
|
B Стиль менеджмента в организации характеризуется поощрением индивидуального риска, новаторства, свободы и самобытности |
|
|
C Стиль менеджмента организации характеризуется высокой требовательностью, жестким стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений |
|
|
D Стиль менеджмента в организации характеризуется гарантией занятости, требованием подчинения, предсказуемости и стабильности в отношениях |
|
|
|
|
|
A Организацию связывают воедино преданность делу и взаимное доверие. Обязательность в организации находится на высоком уровне |
|
|
B Организацию связывают воедино приверженность новаторству и совершенствованию. Акцентируется необходимость быть на передовых рубежах |
|
|
C Организацию связывают воедино акцент на достижении цели и выполнении задачи. Общепринятые темы - агрессивность и победа |
|
|
D Организацию связывают воедино формальные правила и официальная политика. Важно поддержание плавного хода деятельности организации |
|
|
|
|
|
A Организация заостряет внимание на гуманном развитии. Настойчиво поддерживаются высокое доверие, открытость и соучастие |
|
|
B Организация акцентирует внимание на обретении новых ресурсов и решении новых проблем. Ценятся апробация нового и изыскание возможностей |
|
|
C Организация акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Доминирует целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке |
|
|
D Организация акцентирует внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего рентабельность, контроль и плавность всех операций |
|
|
|
|
|
A Организация определяет успех на базе развития человеческих ресурсов, бригадной работы, увлеченности наемных работников делом и заботой о людях |
|
|
B Организация определяет успех на базе обладания уникальной или новейшей продукцией. Это производственный лидер и новатор |
|
|
C Организация определяет успех на базе победы на рынке и опережении конкурентов. Ключ успеха - конкурентное лидерство на рынке |
|
|
D Организация определяет успех на базе рентабельности. Успех определяют надежная поставка, гладкие планы-графики и низкие производственные затраты |
|
|