Психологическое консультирование

Т. Д. Марцинковская отмечает, что в условиях детского сада психологическое консультирование является «системой коммуникативного взаимодей­ствия психолога с лицами, нуждающимися в пси­хологической помощи рекомендательного характе­ра». В условиях ДОУ в соответствии со специфи­кой его функционирования консультации должны проводиться только по поводу проблем ребенка, особенностей его развития. Поэтому консультатив­ное воздействие осуществляется косвенно, через родителей и педагогов.

Процедура консультации является стандартной:

1) приветствие,

2) выяснение повода обращения,

3) выяснение желаемого результата,

4) резюмирование, разработка вариантов реше­ния проблемы,

5) оговаривание решения клиента и его действий для достижения желаемого результата.

Консультативная деятельность психолога в детском саду направлена на разрешение следующих вопросов:

• консультирование и просвещение коллектива детского сада, воспитателей по поводу детей, затрудняющих общение с группой - агрессивных, недисциплинированных и т.д., а также робких, неуспешных, одиноких;

• выработка специальных видов работы с коллективом детского сада, способствующих улучшению эмоционального состояния воспитателей, снятию напряженности, усилению внимания к психологическим аспектам работы с детьми;

• психотерапевтические беседы с воспитателями, обсуждение с коллективом возникших сложных педагогических ситуаций в группах и намечание совместных средств их разрешения;

• консультирование семей.

Семейное консультирование направлено, прежде всего, на укрепление ровных, эмоционально насыщенных отношений в семье. Оказание психологической помощи семье состоит в педагогической и психологической коррекции отношений, обучении родителей и детей способам эффективного взаимодействия.

Наиболее часто встречающимся мотивом обращения родителей детей дошкольного возраста за психологической помощью являются взаимоотношения родителей и детей, поведенческие нарушения, проблемы в эмоционально-волевой сфере и проблемы адаптации.

В системе образования достаточно широко рас­пространена практика с «немотивированным» кли­ентом в процессе консультации. Такая ситуация складывается, когда психолог по собственной ини­циативе приглашает родителей на консультацию для решения уже имеющихся проблем.[1]

Начинающие психологи часто не имеют опыта консультативной работы. Это проблема не самого психолога, а той образовательной системы, кото­рая выпускает специалистов без должной подго­товки. Тем не менее, проблема решается непосред­ственно на работе, в ходе консультаций нужно по­мнить несколько моментов:

1. Нельзя спешить с выводами, даже если при­чина проблемы очевидна.

2. Грамотный психолог-консультант помогает клиенту самому найти приемлемое для него реше­ние.

3. Нельзя давать советы в процессе консульта­ций, тем самым психолог берет ответственность за решение, которое должен принять клиент.

4. Наиболее эффективная стратегия — сотруд­ничество, предполагающее равноправие позиций.

5. Консультация проводится с лицами, непо­средственно занимающимися воспитанием ребен­ка, а не с его родственниками.

6. Если клиента устраивает сложившаяся ситу­ация, не надо «биться в открытую дверь», необхо­димо беречь свои силы.

Для повышения уровня теоретической подготов­ленности можно обратиться к следующей литера­туре: Семья в психологической консультации / Под ред. А. А. Бодалева, В. В. Столина. М., 1989; Шевандрин Н. И. Социальная психология в образовании. М., 1995; Алешина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. М., 1993.

При отсутствии опыта в сложных случаях или по другой причине психолог может рекомендовать родителям обратиться в Психологический центр.