- •Возникновение и становление менеджмента. Классические школы менеджмента.
- •1. Возникновение и сущность м-т
- •Сущностные характеристики менеджмента
- •2. Классические школы менеджмента и их периодизации
- •Разработал новую систему управления производством
- •Ввёл новую систему управления персоналом.
- •Школа « Человеческих отношений» и наук о поведении
- •3. Научная школа управления
- •Принципы тейлора
- •Тейлор сформулировал основные принципы Научной Организации Труда (нот).
- •Научный фундамент управления.
- •Развитие идей Тейлора в трудах его последователей.
- •21.02.2013 Лекция
- •1.Управленческие революции(стили)
- •12 Принципов эмерсона
- •1. Четко поставленные цели производства и четко обозначенные задачи персонала.
- •Развитие идей Тейлора в трудах его последователей
- •1. Теория планирования Генри Ганта
- •2. Вклад супругов Гилбертов в теорию научного м-т
- •Школа административного управления
- •21.03.2013. Лекция
- •1. Особенности теории Андри Файоля
- •1. Тейлор основное внимание уделял технической, производственной стороне управления
- •2. Файоль выделил общие функции управления свойственные для всех предприятий
- •2.Обща теория администрирования
- •14 Принципов андри файоля
- •4. Процессуальный подход Андри Файоля
- •Школа человеческих отношений и наук о поведении
- •04.04.2013 Лекция
- •1.Особенности школы человеческих отношений и наук о поведении
- •2. Хаторские эксперименты Мэйо
- •Этапы Хаторского Эксперимента Абрахама Мэйо
- •2 Этап – изменение социальных условий.
- •Семинар по Хаторским Экспериментам
- •1. Причины текучести кадров на предприятие :
- •В результате Хаторских экспериментов выдвинуть 5 положений:
- •3. Поведенческие теории. Теория мотивации Маслоу.
- •4. Иерархическая теория потребностей Маслоу.
- •Теория Дэвида Мак Клеланда
- •Двух факторная теория Фредерика Герцберга.
- •Теория «х» и «у» Дугласа Макгрегора
- •Отечественные школы управления. Социальная инженерия Алексея Гастева.
- •08.05.2013 Лекция
- •Социальная инженерия включала в себя 3 элемента:
- •2. Формирование культурных установок
- •16 Правил гастева
- •Общее у Тейлора и Гастева:
- •Различия Тейлора и Гастева:
- •16.05.2013 Лекция Вклад российских ученых в историю м-т. Развитие управленческой мысли в России в начале 20 века.
- •1. За рождение мт в России. Дискуссия вокруг тейлоризма.
- •Основные причины развития мт в России :
- •Дискуссия вокруг тейлоризма
- •2. Культура труда и управления Алексея Гастева.
- •3.Административная теория Фёдора Дунаевского
- •3. Конструктивизм Николая Витке
- •Теория витке :
- •4. Индустриальная утопия Осипа Ерманского
Теория Дэвида Мак Клеланда
Дэвид Мак Клеланд считал, что в развитых странах низшие потребности удовлетворены. В результате чего человек мотивируется лишь высшими потребностями, даже не думая о низших .
=> выделил три потребности человека : власть, успех, социальная причастность.
1) Власть, выражается в желании доминировать над людьми и ситуацией, подчиняя их своей воле, или мнению.
2) Успех, потребность в само выражении т самоутверждении своего статуса.
3) Потребность в социальной причастности, выражается в стремлении к социальному общению и взаимодействию
=> Выделил три типа менеджера
1. Институциональный м-т-р, С доминированием потребности к власти, и меньше к групповой принадлежности.
2. Социально принадлежащие м-т-р М-т-р у которых соц. принадлежность до минирует над властью.
3. Промежуточный м-т-р У м-т-р власть и соц принадлежность гармонично сочетаются.
Двух факторная теория Фредерика Герцберга.
Гертсберг выделил 2 группы социальных факторов, которые по разному влияют на поведение людей:
Гигиенические факторы (факторы гигиенические)
|
Факторы мотивации |
Данные факторы не являются мотиваторами, а влияют только на отношение к работе, и удовлетворенности трудом.
- оплата труда ( влияет на условия труда)
- условия труда
- характер контроля
- стиль руководства
|
Факторы на прямую , влияющие на мотивацию:
- успех
- карьерный рост
- общественное признание
- творческое содержание труда
- статус
|
24.04.2013 семинар
Теория «х» и «у» Дугласа Макгрегора
Теория «Х». Эта теории управление предполагает, что работники изначально ленивы и будут по возможности избегать работы, => их нужно контролировать постоянно, постоянно нужны – санкции угрозы. Пример крупные заводы, фабрики, ж\д.
Теория «У». Эта теория управления предполагает, что работники могут быть амбициозными, иметь внутренние стимулы, стремится взять на себя больше ответственности и осуществлять самоконтроль и самоуправление. Согласованность интересов работника с его местом на предприятии и руководством. => меньше труда и больше творчества. Пример учебные заведения, и любые творческие предприятия.
ВЫВОД: в зависимости от понимания природы человека, его роли в организации существуют две модели организации.
Х: 1) человек по природе ленив
Избегает работы, и соответственно требует обязательного контроля
Работник избегает ответственности
Работник не способен к самореализации и самодисциплине, => требует жесткой дисциплины
Интересы организации , ставятся выше интересов работника
Главный стимул: • принуждение.
Вспомогательный стимул: • материальное поощрение
Персонал это ресурс на ровне с материальными ресурсами
Основной метод управления Административный, с жестким санкциями.
У: 1) труд – естественная потребность человека
2) способ самореализации человека
3) человек способен нести ответственность за свои поступки
4) человек имеет права и свободы
5) в организации есть множество программ по развитию работников
6) ворганизации интересы работника и организации гармонируют
Главные стимулы: • самоутверждение; • моральное и материальное поощрение.
Вспомогательный стимулы: • принуждение.
=> персонал это главное богатство организации обеспечивающий конкурентно способность предприятия.
=> минимум санкций и контроля.
