17. Анализ результатов социального развития предприятия.

Анализ социальной структуры коллектива предприятия

Социальная структура коллектива предприятия является важной характеристикой его социального развития и представляет собой соот­ношение различных социальных групп и слоев в трудовом коллективе. Она определяется различными факторами, зависит от организационно-правовой формы предприятия, структуры управления, уровня профес­сиональной квалификации и заработной платы работников, а также их половозрастной структуры.

В об­щем виде социальную структуру коллектива предприятия можно привести в табл:

Классификационный признак	Характеристика
Пол	Мужчины, женщины
Возраст	Молодежь, средний и пожилой возраст
Социальная принадлежность	Рабочий, служащий, крестьянин
Должность	Руководитель, менеджер, специалист, рабочий, научный сотрудник
Образование	Среднее, среднее специальное, незаконченное высшее, высшее
Специальность	Инженер, технолог, экономист и т. д.
Квалификация	Низкая, средняя, высокая
Стаж работы	До 1 года, более 1 года и т. д.
Уровень обеспечения	Среднеобеспеченный, высокообеспеченный работник
Отношение к собственности фирмы	Собственник, наемный работник

Показатели оценки результатов социального развития предприятия

Здоровье работников, уровень их знаний и культуры, опыта, спо­собности, уровень профессионализма отражаются на результатах труда и относятся к важным характеристикам социального развития предприятия, социальной активности трудового коллектива. Основные показатели оценки социального развития предприятия перечислены ниже.

1. Показатели условий труда и охраны здоровья:

Уровень травматизма = Число травм / Среднесписочная численность работающих.

Уровень профессиональных заболеваний = Число профессиональных заболеваний / Среднесписочная численность работающих.

Уровень временной нетрудоспособности = Дни нетрудоспособности/ Среднесписочная численность работающих.

2. Показатели культурных и социально-бытовых условий:

Уровень обеспеченности жильем = Число обеспеченных жильем /Среднесписочная численность работающих.

Срок оборачиваемости очереди на получение жилья = Среднегодовая Численность очередников / Число предоставленных квартир.

Обеспеченность питанием = Число посадочных мест в столовой / Число работающих в одну смену.

Обеспеченность оздоровительными лагерями = Число мест / Число детей сотрудников, нуждающихся в путевках.

Обеспеченность детскими садами = Число мест / Число детей сотруд­ников, нуждающихся в посещении детского сада.

Обеспеченность домами отдыха = Число путевок на 12-дневный срок / Число сотрудников, нуждающихся в путевках.

3. Общие показатели социальной стабильности:

Уровень стабильности кадров = Число уволенных / Среднесписочная численность работающих.

Уровень культурно-массовой работы = Число мест в дворцах (домах) Культуры / Численность работающих.

Уровень спортивной работы = Число занимающихся в секциях пред­приятия / Среднесписочная численность работников и их детей.

Уровень образования = Число имеющих образование / Среднеспи­сочная численность работников.

Уровень профессиональной подготовки = Число повышающих ква­лификацию / Среднесписочная численность работников.

4. Показатели условий труда (режим труда и условия производ­ства).

5. Уровень образования и квалификации.

6. Показатели состояния производственной среды.

7. Анализ условий труда.

На уровне предприятия совершенствование трудовых отношений предполагает социологический анализ факторов, определяющих отно­шение работников к труду. Методами сбора эмпирических данных о со­циально-психологическом климате в коллективе предприятия являются опрос, эксперимент, наблюдение, изучение документов. Совершенствование условий труда, приведение их в соответствие с потребностями и способностями работ­ников, повышение их квалификации способствуют повышению творче­ского отношения к труду. Условия труда являются показателем уровня социального развития предприятия.

К значимым внутренним социальным характеристикам относятся особенности управленческого труда. Предметом его являются процессы обработки информации. Важны­ми направлениями организации труда являются совершенствование форм разделения и кооперации труда работников управления, нормиро­вание управленческого труда, использование эффективных методов ра­боты, планирование рабочего дня, улучшение организации рабочих мест и условий труда.

Анализ системы социальных льгот и выплат

Развитие рыночных отношений и расширение самостоятельности трудовых коллективов повышают значимость социальных льгот и выплат, доля которых постоянно растет в объеме совокупного дохода работника. Этот вид дохода, так же как и заработная плата и дивиденды, непосредственно зависит от результатов работы каждого работника и предприятия в целом, ибо его источником, как правило, является полученная от хозяйственной деятельности прибыль.

Развитая система социальных льгот и выплат должна способствовать:

• привлечению квалифицированных специалистов;

• сохранению групп квалифицированных специалистов в течение необходимого срока;

- поддержанию конкурентоспособности компании на рынке труда счет предложения сотрудникам более выгодных форм поощрения, чем в других компаниях;

• стимулированию производительного труда.

Оценка эффективности планирования социального развития предприятия

Планирование социального развития предприятия представляет со­бой научно обоснованное определение целей, показателей и заданий (сроков, темпов, пропорций) с учетом стратегических интересов этого предприятия. Оно должно осуществляться административными и обще­ственными структурами, а его реализация должна финансироваться за счет средств бюджета предприятия и специальных фондов на основании утвержденных программ и положений. Планирование социального раз­вития предприятия имеет индикативный, рекомендательный характер.

Основными методами разработки плана социального развития предприятия являются:

• экспертный (основан на привлечении высококлассных специали­стов-экспертов для систематизации и формирования общественного мнения);

• аналитический (включает системный, комплексный анализ от­дельных составляющих элементов);

• нормативный (построен на разработке социальных нормативов);

• имитационного моделирования (исходит из имитационного моде­лирования возможных результатов);

-логического моделирования (включает систематизацию различ­ных аналогий, разработку сценариев, построение дерева целей и дерева ресурсов);

• программно-целевой (реализуется посредством разработки опре­деленной программы по избранной цели).

Основными разделами плана социального развития предприятия могут быть:

1. образование и квалификация;

2. социально-культурные мероприятия;

3. научная организация труда;

4. охрана труда и безопасность производства;

5. условия лечения и отдыха;

6. санитарно-бытовые условия производства;

7. финансовые ресурсы.

Планирование социального развития предприятия должно учиты­вать такой важный фактор, как морально-психологический климат коллективе.

Структуру управления, обеспечивающую нормальное социальное развитие предприятия можно представить в виде таблицы.

Блок управления	Цель управления	Управляющее воздействие	Субъект управления
Научно- аналитический	Систематический анализ ситуации	Разработка рекомендаций	Информационно-аналитический центр, отдельные специалисты, эксперты
Нормативно-правовой	Обеспечение нор­мального соци­ального развития	Положения, инструкции, нормы	Совет директоров, исполнительная дирекция, правление
Организационно-правовой	Реализация ос-новных направле-ний социального развития коллек-тива	Приказы, рас­поряжения	Директор и его заместители, начальники производствен­ных комплексов, цехов, участков, служб и подразделений
Ресурсный	Реализация целей социального развития	Бюджетное и иное финансирова-ние	Финансовая служба, бухгалтерия

Оценка эффективности планирования социального развития предприятия может быть осуществлена путем диагностики выполнения отдельных разделов и индикативных показателей плана социального развития.