1.3 Зміст і структура дипломної роботи

Загальний обсяг пояснювальної записки до магістерської роботи повинен складати 100-110 сторінок, дипломної роботи спеціаліста – 80-100 сторінок формату А 4 машинописного тексту (без додатків).

Дипломна робота має органічно поєднувати в собі теоретичну, аналітичну та проектну частини. Виходячи із практики написання дипломних робіт, рекомендується дотримування такої структури:

• титульна сторінка (Додаток А);

• завдання на дипломну роботу (Додаток Б);

• реферат (українською мовою), анотація - RESUME (англійською мовою) (Додаток В);

• зміст (Додаток Д);

• вступ;

• розділи основної частини;

• висновки;

• список використаної літератури;

• додатки.

Композиція дипломної роботи за ОКР спеціаліста і магістра аналогічна. Реферат і анотація повинні бути наведені на одній сторінці. Першим розміщують реферат (українською мовою), що має містити такі відомості: установу, в якій виконано роботу, назву, ПІБ студента, ПІБ наукового керівника, обсяг роботи, кількість ілюстрацій, таблиць. У рефераті також повинні бути зазначені: об’єкт дослідження, мета роботи, одержані висновки та їх новизна, практичне значення роботи, перелік ключових слів. До роботи додають електронний варіант реферату у форматі *.doc ,*.rtf. Назва файлу повинна відповідати прізвищу студента. Без електронного варіанта реферату робота не буде прийнята до захисту. Анотація (англійською мовою) має містити назву роботи, ПІБ студента, обсяг роботи, кількість ілюстрацій і таблиць. В анотації повинні бути зазначені: мета роботи, практичне значення та перелік ключових слів.

Рубрикація тексту кваліфікаційної роботи – це поділ її на складові частини. Найпростішою рубрикою є абзац – відступ управо на початковому рядку кожної частини тексту. Абзаци роблять для увиразнення думки й надання їй довершеного характеру. Логічна цілісність виразу, притаманна абзацу, полегшує сприйняття тексту. Абзаци одного підрозділу або розділу за змістом послідовно пов’язують одне з одним.

Заголовки розділів і підрозділів роботи повинні точно відбивати зміст викладеного в них. Вони не можуть скорочувати або розширювати обсяг наведеної інформації. Кожен заголовок у тексті має бути якомога коротшим.

2. Вимоги до кваліфікаційної роботи

2.1. Вимоги до змісту дипломної роботи

Вступ розкриває сутність і стан вивчення основного питання роботи, підстави і вихідні дані для розробки теми, обґрунтування необхідності вивчення питання. У вступі подають загальну характеристику роботи в такій послідовності: актуальність теми, мета і завдання роботи, методи дослідження.

Актуальність теми. Шляхом критичного аналізу та порівняння з відомими випадками вирішення проблеми чітко, аргументовано обґрунтовують актуальність і доцільність роботи. Прізвища авторів, що зробили найбільший внесок у розробку досліджуваного питання.

Обсяг тексту актуалізації не повинен перевищувати ¼ частину вступу.

Мета і завдання роботи. Формулюють мету роботи й завдання, які потрібно вирішити для її досягнення. Не слід формулювати мету як «Дослідження...», «Вивчення...», тому що ці слова вказують на спосіб досягнення мети, а не на неї саму. Мета роботи звичайно тісно переплітається з назвою роботи і повинна чітко вказувати, яке питання вирішується в роботі.

Далі формулюють об’єкт і предмет дослідження. Об’єкт – це процес або явище, що породжує проблемну ситуацію й обране для вивчення. Предмет – це те, що міститься в межах об’єкта. В об'єкті виділяється його частина, котра є предметом дослідження. Саме предмет дослідження визначає тему дипломної роботи

Методи дослідження. Подають перелік застосованих методів дослідження або досягнення поставленої мети. Перераховувати їх треба відповідно до змісту роботи, стисло та змістовно визначаючи, що саме досліджувалось тим чи іншим методом. Це дасть змогу пересвідчитися в логічності та прийнятності вибору саме даних методів.

Метод – це сукупність прийомів чи операцій практичного або теоретичного освоєння дійсності, підпорядкованих розв’язанню конкретної задачі. У кожному науковому дослідженні можна виділити два рівні: 1) емпіричний, на якому відбувається процес накопичення фактів; 2) теоретичний - досягнення синтезу знань. Так, наприклад, методами емпіричного дослідження є наступні: спостереження, порівняння, вимірювання, експеримент; теоретичного дослідження - ідеалізація, формалізація, гіпотеза та припущення. Історичний метод, системний підхід.

Зазвичай під час підготовки та написання дипломних робіт за ОКР спеціаліста застосовують такі методи.

Спостереження – це систематичне цілеспрямоване вивчення об’єкта. Спостереження як метод пізнання дає змогу отримати первинну інформацію у вигляді організованої статистичної добірки.

Порівняння – це процес встановлення подібності або відмінностей предметів та явищ дійсності, а також знаходження загального, притаманного двом або кільком об’єктам. Різні об’єкти чи явища можуть порівнюватися безпосередньо або опосередковано через їх порівняння з будь-яким іншим об’єктом (еталоном).

Аналіз – метод пізнання, який дає змогу поділяти предмети дослідження на складові частини (природні елементи об’єкта або його властивості й відношення).

Системний підхід полягає в комплексному розгляді великих і складних об’єктів (систем), висвітленні їх як єдиного цілого з узгодженим функціонуванням усіх елементів і частин.

Історичний метод допомагає дослідити виникнення, формування та розвиток процесів і подій у хронологічній послідовності з метою виявлення внутрішніх і зовнішніх зв’язків, закономірностей і суперечностей.

Досить часто застосовується метод індукції. Під індукцією розуміють перехід від часткового до загального, коли на підставі знання про окремі частини об’єкта дослідження предметів класу робиться висновок стосовно об’єкта в цілому. Метод індукції застосовується на основі методу аналізу.

Дипломні роботи за ОКР магістра можуть ґрунтуватися також і на застосуванні інших методів.

Абстрагування – відхід у думці від несуттєвих властивостей, зв’язків, відношень предметів і виділення декількох рис. Процес абстрагування ґрунтується на виділенні найважливішого у явищах і встановленні факту незалежності чи дуже незначної (на яку можна не зважати) залежності досліджуваних явищ від певних факторів. Абстрагування дає змогу замінити складне простим, але таким простим, яке відображає основне в цьому складному. Результат абстрагування часто розглядають як специфічний метод дослідження, а також як елемент складніших за своєю структурою методів експерименту – аналізу і моделювання.

Синтез припускає поєднання окремих частин чи ознак предмета в єдине ціле. Метод синтезу зазвичай є досить складним для застосування студентами.

Моделювання – метод, що ґрунтується на застосуванні моделі як способу дослідження об’єкта.

Основна частина роботи складається з розділів, підрозділів. Кожен розділ починають із нової сторінки. Основному тексту кожного розділу може передувати передмова із стислим описом обраного напрямку. Наприкінці кожного розділу формулюють висновки із лаконічним викладом наведених у розділі результатів.

Розділ 1 роботи присвячують опису теорії стосовно обраної теми.

Для дипломної роботи за ОКР спеціаліста обов’язковим елементом теоретичної частини є опис маркетингової категорії, що є визначальною. Такою є категорія, що зазначається в темі роботи в називному відмінку. У поєднанні з назвою методу основна категорія може наводитися у родовому відмінку. Основна категорія повинна висвітлюватись як специфічна для окремої сфери діяльності. Також потрібно висвітлити категорію, що є суттєвою й розширює чи звужує визначальну категорію.

Додатково в теоретичній частині дипломної роботи можуть бути висвітлені окремі питання, що, на думку студента, стосуються даної теми. До рекомендованих елементів теоретичної частини належить також висвітлення законодавчої та нормативної баз відповідно до теми роботи.

Для дипломної роботи за ОКР магістра в тексті 1-го розділу мають наводитися критичні зауваження, що стосуються викладеної теорії. Матеріал розділу повинен бути систематизований. Для робіт із методичним спрямуванням обов’язковим елементом стає розгляд основних методичних підходів (не методик) відповідно до теми роботи.

Розділ 2 роботи є аналітичним.

У другому розділі дипломної роботи наводиться загальна техніко-економічна характеристика об'єкта дослідження та аналізуються практичні аспекти досліджуваного питання згідно з обраною темою.

Перелік питань, які необхідно розглянути в аналітичній частині дипломної роботи студент визначає самостійно й узгоджує із керівником дипломної роботи.

У цілому аналітична частина має бути спрямована на виявлення недоліків у роботі підприємства, розкриття резервів, які можуть бути використані для удосконалення роботи підприємства. Саме аналітична частина створює підґрунтя для проектної частини дипломної роботи.

Природно, що викладення матеріалу в даному розділі має виходити Із теоретичних положень та висновків, отриманих у попередньому розділі - теоретичному.

Висновки з даного розділу мають визначити напрями формулювання обґрунтованих рекомендацій відповідно до мети дипломної роботи.

Методико-аналітичний розділ дипломної роботи за ОКР спеціаліста повинен включати опис методики спеціалізованого аналізу відповідно до теми роботи та результати застосування описаної методики.

У дипломній роботі за ОКР магістра доцільно застосовувати не одну, а кілька методик спеціалізованого аналізу та порівнювати результати їх застосування.

Розділ 3 роботи є проектним, дослідницьким.

Проектна частина дипломної роботи має вміщувати теоретико-методичні забезпечення вирішення питань, що постають перед вітчизняними підприємствами в розрізі досліджуваного питання.

Відповідно до проблеми, яка стоїть перед підприємством (що була визначена у попередньому розділі) студент має визначити: склад інформації; джерела її отримання; методи збирання, запису та зберігання. Аналіз якої надасть можливість сформулювати обґрунтовані рекомендації щодо вирішуваної проблеми.

Таким чином, проектна частина має починатися із наведення результатів здійсненого студентом маркетингового дослідження, що створює підґрунтя для обґрунтованого формування практичних рекомендацій для підприємства.

Здійснення маркетингового дослідження надає змогу зібрати первісну інформацію, необхідну для досягнення поставленої в дипломній роботі мети. На основі цієї та вторинної інформації визначаються напрями удосконалення маркетингової діяльності підприємства в цілому.

У проектній частині мають бути наведені розрахунки, які підтверджували б наукову достовірність та точність зроблених на їх основі висновків. Інакше кажучи, основний зміст цього розділу повинні складати економічні обґрунтування з використанням формул, розрахунків, схем, графіків тощо. Студент повинен продемонструвати свої знання та вміння не тільки проаналізувавши конкретну проблему, але й ретельно розкрити найбільш прийнятні шляхи її вирішення для конкретного підприємства. Слід зазначити, що підрозділ охорони праці виконується згідно із спеціальними методичними рекомендаціями відповідної кафедри університету.

Таким чином у проектному розділі мають вирішуватися наступні завдання:

а) визначення основних шляхів удосконалення маркетингової діяльності підприємства;

б) обґрунтування організаційно-економічних заходів щодо вирішення поставленого в межах дипломної роботи завдання. У тому числі визначення їхньої економічної ефективності;

в) розробка рекомендацій щодо впровадження нових методів обґрунтування управлінських рішень в аспекті досліджуваного питання (теми дипломної роботи).

Слід зауважити, що оцінка економічної ефективності запропонованих заходів подається в окремому підрозділі в кінці третього розділу. Такі заходи повинні мати реальний прикладний характер, що. вимагає відповідних обґрунтувань за кожним заходом окремо. Показники економічної ефективності розраховуються на основі даних планового періоду, обґрунтованих студентом у проектній частині.

У дипломній роботі за ОКР спеціаліста рекомендовані шляхи вирішення питання потрібно підтвердити розрахунками, із зазначенням результату їх застосування. Таке розрахункове підтвердження має стосуватися хоча б одного напрямку вирішення проблеми.

У дипломній роботі за ОКР магістра перспективний розділ може розвиватися у двох напрямах:

• наводять альтернативні шляхи вирішення питання із зазначенням результатів застосування кожного з них;

• моделюють один із шляхів вирішення питання і на основі побудованої моделі визначають розрахункове підтвердження результатів його застосування.

Якщо робота має методичну спрямованість, то в 3-му розділі порівнюють результати застосування пропонованих чи видозмінених методик із традиційними.

У висновках викладають найважливіші результати, отримані в роботі, із формулюванням виконаного завдання. Далі подають висновки й рекомендації щодо практичного використання отриманих результатів. По-перше, у висновках має бути подана стисла оцінка стану питання. Потім розкриті методи виконання поставленого в роботі завдання (завдань), основні результати аналізу, стисло наведені шляхи вирішення питання та результати їх застосування. При написанні висновків рекомендується додержуватися послідовності здійсненого в роботі дослідження.

Список використаної літератури слід укладати в алфавітному порядку. Законодавчі та нормативні акти зазначають на загальних підставах. Для дипломних робіт за ОКР магістра обов’язковою є хоч одна публікація за темою роботи. Таку публікацію розміщують у списку використаної літератури на загальних підставах.

Додатки − обов’язковий елемент роботи. У додатках розміщують вихідні статистичні дані, застосовані під час написання даної роботи.