- •Операційний менеджмент
- •Основними завданнями інструментального господарства є:
- •Реалізацію розроблених планів;
- •Система управління якістю – організаційна структура, що чітко розподіляє:
- •Правильні відповіді а-в.
- •На підприємстві повинні бути розроблені та прийняті такі стратегічні рішення щодо організації та функціонування операційної системи:
- •Маркетинг Тести
- •18. Комплекс просування являє собою оптимальне поєднання таких елементів:
- •«Інформаційні системи в менеджменті»
- •Управління персоналом
- •4. Під стратегією управління персоналом розуміють:
- •«Менеджмент»
- •3. Теорія справедливості стверджує, що:
18. Комплекс просування являє собою оптимальне поєднання таких елементів:
1. Реклама, паблік рилейшинз, стимулювання збуту, особистий (персональний) продаж, прямий маркетинг.
2. Реклама, ціна, методи розповсюдження, прямий маркетинг.
3. Товар, ціна, методи розповсюдження, методи стимулювання.
4. Товарний асортимент, імідж торгової марки, конкурентоспроможність, стимулювання збуту.
5.Товар, реклама, ціна, методи розповсюдження, прямий маркетинг..
19.Залежно від життєвого циклу товару (“рекламна спіраль”) реклама є:
1. Ввідна і нагадувальна.
2. Селективна і масова.
3. Яка формує попит, стимулює попит і та, яка сприяє позиціюванню і перепозиціювання товару.
4. Добросовісна і недобросовісна.
5. Локальна, регіональна, загальнонаціональна, міжнародна.
20. Послідовність етапів процесу управління (1 – вибір цільового сегмента ринку; 2 – вибір стратегії фірми; 3 – діагноз фірми; 4 – прогноз ринку; 5– вибір концепції маркетингу):
1. 1, 2, 3, 4, 5.
2. 3, 4, 5, 1, 2.
3. 5, 4, 3, 2, 1.
4. 1, 3, 5, 2, 4.
5. 3 ,5, 4, 2, 1.
21. Основний план дій, за допомогою якого фірма хоче досягнути певних цілей – це:
1. Управління.
2. Стратегія.
3. Планування маркетингу.
4. Ревізія і контроль маркетингу.
4. Операційний маркетинг
22. Маркетингова можливість фірми – це:
1. Прийняття рішення про продаж або ліквідацію фірми чи згортання діяльності на певному сегменті.
2. Можливі скорочення витрат за окремими видами маркетингової діяльності.
3. Привабливий напрямок маркетингових зусиль, на якому фірма може добитися переваги над конкурентами.
4.Процес розбивки споживачів на окремі групи на основі їх відмінностей в потребах
5.Правильна відповідь не зазначена
23. Згідно з матрицею розробленою Boston Consalting, напрямки діяльності або товари, що мають невелику частку на ринках, які швидко зростають, потребують великих коштів навіть для збереження своєї частки ринку – це такі стратегічні господарські підрозділи, які називаються:
„ Дійні корови”.
„ Зірки”.
„ Важкі діти”.
„ Собаки”.
"Кульгаві качки"
24. Згідно з матрицею розробленою Boston Consalting, напрямки діяльності або товари з низькою швидкістю зростання та невеликою часткою ринку – це стратегічні господарські підрозділи, які називаються:
1. „ Дійні корови”.
2. „ Зірки”.
3. „ Важкі діти”.
4. „ Собаки”.
5"Знаки питання"
25. В основу побудови матриці „сітки розвитку товару і ринку” покладені такі чинники:
1. Темпи зростання ринку.
2. Існуючі ринки і нові ринки.
3. Нові товари та існуючі товари.
4.Товари і ринки
5.Відносна частка підприємства на ринку.
26. Стратегія, яка передбачає збільшення продажу товару нині існуючій цільовій групі покупців без внесення змін у сам товар, згідно з матрицею «сітки товару і ринку», – це:
1. „Розширення кордонів ринку”.
2. „Більш глибоке проникнення на ринок”.
3. „Розробка товару”.
4. „Диверсифікація”.
5. Інтенсифікація
27.Особливим способом виділена частина ринку, група споживачів, або підприємств, що мають деякі спільні ознаки, а саме: однаково реагують на різні збуджувальні засоби маркетингу:
1.Вид ринку.
2.Модель ринку.
3.Сегмент ринку.
4.Тип ринку.
5.Різновид ринку.
28.Які з критеріїв сегментування ринку належать до групи “поведінкові”?
1.Причина для здійснення покупки, інтенсивність споживання, прихильність до товару.
2.Вік, стать, життєвий цикл сім’ї, освіта, рід занять, національність.
3.Регіони, кількість населення, клімат.
4.Суспільний клас, спосіб життя, тип особистості.
5. Суспільний клас, , освіта, тип особистості.
29.Вкажіть, ринки яких товарів, насамперед, можна сегментувати за критерієм “спосіб життя”?
1.Пиво, морозиво, безалкогольні напої.
2.Спортивний інвентар, туристичні послуги, телепередачі.
3.Парфумерія, меблі.
4.Холодильники, комп’ютери, автомобілі.
5.Меблі, побутова техніка.
30.Сегментування яких товарів фірма здійснює за принципом “життєвий цикл сім’ї ”?
1.Шкільно-письмове приладдя, шкільні підручники, шкільна форма.
2.Пиво, безалкогольні напої.
3.Автомобілі.
4.Хліб, крупа, ковбасні вироби.
5.Рибні товари.
