- •Тема 1. Сутність і завдання комерційної діяльності.
- •Сутність комерційної діяльності
- •Зміст і функції комерційної діяльності. Функції комерційної діяльності
- •Складники змісту комерційної діяльності
- •Суб’єкти комерційної діяльності.
- •Структура комерційної діяльності
- •Принципи комерційної діяльності
- •Тема 2. Сфера комерційної діяльності.
- •Поняття послуг та їх особливості.
- •2 Характеристика послуг в оптовій торгівлі
- •Ринок оптових послуг
- •3.Харатеристиа послуг в роздрібній торгівлі
- •Тема 3. Інфраструктура комерційної діяльності.
- •1.Біржова торгівля. Товарна біржа: роль,функції,види
- •Ф ункції товарної біржі
- •2 Аукціони
- •3. Ярмарки , виставки
- •Тема 4. Фінансування та кредитування комерційної діяльності.
- •1.Фінансвання комерційної діяльності
- •2.Кредитування комерційної діяльності.
- •Тема 5. Організація товароруху і купівля – продаж товарів.
- •Розподіл товару і організація товароруху
- •Критерії вибору постачальників:
- •Форми постачання.
- •3. Структура договору постачання.
- •4. Фактори та їх вплив.
- •Тема 6. Організація міжнародних комерційних операцій.
- •Міжнародні комерційні операції. Суб’єкти та об’єкти.
- •2.Види торгово – посередницьких операцій.
- •Види торгово-посередницьких операцій
- •3.Форми міжнародної комерційної діяльності. Експорт і імпорт.
- •Експортно-імпортні операції
- •4.Міжнародна торгівля.
- •Тема 9. Паблік рілейшнз у комерційній діяльності
- •1.Зміст і задачі паблік рілейшнз
- •Г оловні задачі паблік рілейшнз:
- •2. Об’єкти паблік рілейшнз;
- •3. Засоби паблік рілейшнз.
- •Тема 8. Реклама
- •1. Види і форми реклами
- •Комерційна та некомерційна реклама
- •Засоби та методи реклами
- •Поняття про ефективність реклами
- •Організація рекламної діяльності
- •Тема 9. Комерційний ризик.
- •Комерційний ризик і його види
- •Об’єкт, суб’єкт і джерело ризику
- •Способи зниження ризику.
- •Тема 10. Комерційна логістика в роздрібній торгівлі
- •1.Сутність і особливості комерційної логістики
- •2. Інформаційна логістика
- •Закупівельна логістика
- •Тема 11 Комерційні договірні забов’язання
- •2. Лізинг
- •Лізингодавець не несе відповідальність за вибір продавця і майна
- •3.Факторинг
- •Тема 12 Організація закупівель товарів. Формування асортименту
- •Формування асортименту в роздрібній торгівлі
- •Етапи формування асортименту
- •3. Зміст закупівельної роботи
- •Перелік рекомендованої літератури:
Критерії вибору постачальників:
фінансові умови
комунікаційні умови
час постачання, періодичність постачання
наявність сервісного обслуговування після поставки
складські умови постачальників
Рис. Критерії вибору постачальників
Форми постачання.
Товаропостачання роздрібної торговельної мережі – це комплекс комерційних і технологічних операцій, спрямованих на доведення товарів до роздрібної торговельної мережі в кількості і асортименті, відповідних попиту населення.
Рис. Стадії у товаропостачанні
Раціональна організація товаропостачання ґрунтується на дотриманні таких основних вимог:
- завезення товарів у роздрібні торговельні підприємства повинно здійснюватися відповідно до обсягу і структури попиту населення і встановлених змін кон’юнктури торгівлі;
- товари в роздрібну торговельну мережу повинні надходити ритмічно в широкому асортименті і необхідній кількості;
- кількість товарів і частота їх завезення повинні визначатися типом і потужністю підприємства, забезпеченням його відповідними площами для зберігання та технологічним обладнанням (особливо холодильним);
- джерела постачання і найбільш ефективні в конкретних умовах форми і методи товаропостачання повинні визначатися з врахуванням складності асортименту, обсягами випуску товарів та територіальною віддаленістю від постачальників;
- величина партій завезення повинна визначатися залежно від наявних товарних запасів, обсягів одноденної реалізації і встановленої періодичності завезення;
- система товаропостачання повинна забезпечувати мінімальні затрати на завезення і зберігання товарів у роздрібній торгівельній мережі.
Принципи організації товаропостачання:
Плановість
Ритмічність
Безперервність
Економічність
Рис. Принципи товаропостачання
3. Структура договору постачання.
Вимоги до конкретного змісту договорів постачання товарів визначені “Положенням про поставки товарів народного споживання” , Міністерством зовнішніх економічних зв’язків і торгівлі розроблено типові тексти договорів постачання товарів, які повинні використовуватися в практичній діяльності підприємствами торгівлі. Кожне підприємство, як правило повинно мати широкий набір типових договорів з урахуванням специфіки окремих товарів та умов їх постачання.
Договір - це цивільно-правовий документ, призначенням якого є правове закріплення відносно постійних взаємних економічних обов’язків між незалежними суб’єктами господарювання.
Рис. Структура договору постачання
4. Фактори та їх вплив.
Культура впливає на судження та поведінку споживача в таких сферах як само сприймання і сприймання простору, комунікації і мова ,одяг і зовнішність , харчування , час і його оцінка. Відносини , цінностей і норм , вірування , ментальні процеси і навчання , досвід.
Рис. Зовнішні фактори
Особливості культури як зовнішнього фактора :
- культура придбана, людська поведінка обумовлена його навчанням в першу чергу цінностями й нормами власної культури.
- культура рідко дається детальному описанню поведінки.
- вплив культури часто не сприймається.
Культура адаптивна, вона еволюціонує разом з розвитком здібностей суспільства.
До цінностей належать:
Рис. Культурні цінності
Ціннісні орієнтації:
Орієнтовані на інші цінності |
Погляди суспільства на взаємовідосини між людьми |
Потреби Покупка Комунікація |
Орієнтовані на середовище цінності |
Погляди суспільства на взаємовідосини з зовнішнім середовищем |
|
Орієнтовані на себе ціннісні |
Цілі, підходи до життя, яке суспільство вважає бажаним |
Рис. Ціннісні орієнтації
