- •Предмет, объект и содержание курса “Основы управления персоналом”.
- •Объекты и носители функций управления персоналом организации, их характеристика.
- •Понятие «персонал» организации. Признаки классификации персонала организации.
- •Сущность и цели разработки философии управления персоналом.
- •Сущность английской, американской, японской и российской философии управления персоналом, их сравнительная характеристика.
- •Характеристика этапов развития управления персоналом в организациях развитых стран мира.
- •Основные теории управления о роли человека в организациях, их содержание.
- •Сущность, цели и составляющие концепции управления персоналом.
- •Сущность принципов управления персоналом организации.
- •Факторы, оказывающие воздействие на людей в процессе трудовой деятельности, направления их влияния.
- •Классификация и содержание методов управления персоналом.
- •Взаимосвязь методов управления персоналом.
- •Понятие и элементы системы управления организации и производственной системы.
- •Содержание функционально-целевого подхода к разработке проектов систем управления.
- •Функционально-целевая модель системы управления организацией, состав подсистем и элементов.
- •9. Функционально-целевая модель системы управления. Персоналом.
- •Сущность, состав и содержание функциональных подсистем системы управления.
- •Сущность, состав и содержание обеспечивающих подсистем системы управления.
- •Сущность, состав и содержание целевых подсистем системы управления.
- •Задачи и основные направления организационного проектирования. Характеристика основных стадий организационного проектирования.
- •Содержание технико-экономического обоснования целесообразности совершенствования системы управления.
- •Содержание организационного общего проекта.
- •Содержание задания на организационное проектирование.
- •Содержание этапа внедрения организационного проекта.
- •Содержание организационного рабочего проекта.
- •Типы и состав документов разрабатываемых при проектировании и внедрении системы управления организацией.
- •Принципы, определяющие направления развития системы управления персоналом.
- •Принципы, учитываемые при формирования системы управления персоналом.
- •Методы обследования и анализа системы управления персоналом организации. Их сущность.
- •Методы формирования, обоснования и внедрения системы управления персоналом. Их сущность.
- •Сущность и содержание дерева целей системы управления организации. Место и значение целей системы управления персоналом в обеспечении главных целей организации.
- •Выделение двух групп целей системы управления персоналом: цели работника и цели администрации организации. Сходство и различия.
- •Понятие системы управления персоналом. Состав подсистем.
- •Цели и функции основных подразделений службы управления персоналом организации.
- •Характеристика функциональных взаимосвязей отдела управления персоналом с другими подразделениями организации.
- •Организационная структура системы управления персоналом современной организации. Функции подразделений.
- •Содержание и особенности элементарной, линейной, функциональной и матричной организационных структур управления персоналом.
- •Характеристика вариантов местоположения службы управления персоналом в организационной структуре предприятия.
- •Должностная инструкция. Назначение и содержание.
- •Кадровое обеспечение системы управления персоналом организации. Характеристика качественного и количественного состава службы управления персоналом.
Классификация и содержание методов управления персоналом.
Методы УП – способы воздействия на коллективы и отдельных работников в целях осуществления координации их деятельности в процессе функционирования организации. Наука и практика выработала три группы методов УП: административные, экономические и социально-психологические.
Административные базируются на власти, дисциплине и взысканиях и известны в истории как методы кнута. Эти методы отличает прямой характер воздействия, соответствие правовым нормам (утверждение административных норм, правовое регулирование, издание приказов и распоряжений, должностные инструкции, утверждение методик, установление санкций и т.д.) Т.е.:
организационное регламентирование (чем должен заниматься работник)
организационное нормирование (установка нормативов)
организационно-методическое инструктирование (указания, приказы, инструкции)
распорядительное воздействие
Экономические методы основываются на правильном использовании экономических законов и по способам воздействия известны как методы пряника. Важнейшим экономическим методом управления персоналом является технико-экономическое планирование, которое объединяет и синтезирует в себе экономические методы управления.
Социально-психологические основаны на способах мотивации и морального воздействия на людей и известны как методы убеждения, базируются на использовании закономерностей социологии и психологии. Объектом воздействия этих методов являются группы людей (социологические методы – анкетирование, интервью, социометрический метод, наблюдение, собеседование) и отдельные личности (психологические методы).
Взаимосвязь методов управления персоналом.
Понятие и элементы системы управления организации и производственной системы.
Содержание функционально-целевого подхода к разработке проектов систем управления.
Системный функционально-целевой подход к разработке проектов систем управления всех уровней иерархии позволяет комплексно подойти к решению данной проблемы. Проектируются все подсистемы: подсистема линейного руководства, все функциональные и целевые подсистемы, подсистемы обеспечения управления (рис. 2.1). Подсистема линейного руководства включает всех линейных руководителей: директора организации, начальников цехов и участков, мастеров, бригадиров, линейных руководителей непроизводственных подразделений, а также соответствующих линейных руководителей научно-исследовательских, проектно-конструкторских и технологических организаций и их заместителей.
Функциональные подсистемы системы управления обеспечивают выполнение конкретных функций управления для достижения целей всех сфер деятельности организации.
Функционально-целевая модель системы управления организацией, состав подсистем и элементов.
9. Функционально-целевая модель системы управления. Персоналом.
Система управления персоналом организации – система, в которой реализуются функции управления персоналом. Она включает подсистему линейного руководства, а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций.
Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры УП, установление вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Главная цель системы управления персоналом – это обеспечение организации кадрами и эффективное использование, профессиональное и социально развитие. Ее основные закономерности:
соответствие системы управления целям производственной системы
системность формирования системы управления персоналом
пропорциональное сочетание совокупности подсистем и элементов системы управления персоналом
пропорциональность производства и управления
необходимое разнообразие системы управления персоналом
изменение состава и содержания функций управления персоналом и т.д.
Функционально-целевая модель системы управления организацией включает следующие подсистемы управления:
Целевые:
подсистема управления выполнением плана производства и поставок продукции
подсистема управления качеством продукции
подсистема управления ресурсами
подсистема управления развитием производства
подсистема управления развитием управления
подсистема управления социальным развитием
подсистема управления охраной окружающей среды
функциональные:
подсистема управления научно-технической деятельностью
подсистема управления производством
подсистема управления экономической деятельностью
подсистема управления внешнехозяйственной деятельностью
подсистема управления персоналом
подсистему линейного руководства
подсистемы обеспечения управления
подсистема правового обеспечения
подсистема информационного обеспечения
подсистема технического обеспечения
подсистема нормативного обеспечения
подсистема обеспечения регламентирующей документацией
подсистема хозяйственного обеспечения
подсистема делопроизводственного обеспечения
Одной из функциональных подсистем является подсистема управления персоналом организации.
В состав подсистемы управления персоналом организации входит:
стратегическое управление персоналом и кадровой политикой
управление планированием и маркетингом персонала
управление наймом и учетом персонала
управление трудовыми отношениями
управление условиями труда
управление развитием персонала
управление мотивацией и стимулированием труда персонала
управление социальным развитием
управление развитием организационных структур управления
управление правовым обеспечением
управление информационным обеспечением системы управления персоналом
Основным структурным подразделением по управлению кадрами на предприятии является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению кадров, а также по организации обучения, повышения квалификации и переподготовки кадров.
