-
Маркетинговый план
В таблице 2.2 приведем анализ потребителей, их основные признаки.
Таблица 2.2 - Анализ потребителей фитнес-клуба «АТОМ»
|
Сегментация рынка по признакам |
|
|
|
2014-2016 |
|
1.Географицеский |
|
|
- регион |
РФ |
|
- административное деление |
Томск |
|
- плотность населения |
Не имеет значения |
|
2.Демографический |
|
|
-возраст |
17-45 |
|
-пол |
Мужской/женский |
|
-семейное положение |
Не учитывается |
|
-уровень дохода |
От 25 000 руб\мес |
|
-образование |
Не имеет значения |
|
-национальность |
Не имеет значения |
|
3.Психологический |
|
|
- социальный слой |
Средний заработок |
|
- стиль жизни |
энергичный, активный человек, следит за своим здоровьем, хочет поддерживать фигуру, внешний вид, внутренний ЗОЖ. |
|
Продолжение таблицы 2.2 |
|
|
-мотив заниматься спортом |
-желание поддерживать физическую форму, -желание вести активный образ жизни, - желание получить заряд бодрости и позитива на весь день, улучшение настроения |
|
4.Поведенческий |
|
|
-степень случайности покупки |
Регулярно/абонемент |
|
-степень потребности в товаре |
Минимум 1 раз в месяц |
|
- степень готовности купить товар |
Интерес, желание, стремление к ЗОЖ |
|
-эмоциональное отношение |
Положительное и позитивное |
Целевая аудитория потребителей услуг фитнес-сферы как разновидности отдыха, развлечения и спорта в нашей стране выглядит следующим образом:
12-16 лет - 3%
16-20 лет - 25%
20-25 лет - 40%
25-35 лет - 25%
35- более - 7%
Каналы распределения (сбыта) услуги (рисунок 2.1):
Фитнесс клуб
Тренер
Клиент
Рисунок 2.1 - Каналы распределения (сбыта) услуги
Матрица Бостонской консалтинговой группы
Матрица БКГ позволяет оценить перспективы товара на рынке (таблица 2.3).
Таблица 2.3 - Матрица БКГ
|
«Звезды» - Аэробика для женщин; - Кардиолиния. |
«Дойные коровы» -Силовая аэробика – упражнения, направленные на укрепление основных групп мышц, мышц брюшного пресса, упражнения на растягивание. Для всех уровней подготовки. |
|
«Трудные дети» - Силовые тренажеры. |
«Собаки» -Залы для фитнеса, йоги, оборудованные зеркалами и станками, а так же тренировочный инструмент (обручи, мячи, гири, коврики, степ-платформы). |
Жизненный цикл продукта представлен на рисунке 2.2.
Прибыльность,
эффективность
Рост
Спад
Зрелость
Насыщение
Внедрение
Рисунок 2.2 - Жизненный цикл продукта
Началом стадии внедрения продукта считается момент, когда фитнес – клуб впервые представляет свои услуги на рынок. Основной характерной чертой этой стадии выступает медленный темп сбыта продукта и, как следствие, полное отсутствие или наличие не играющей роли прибыли. На данном этапе база клуба, персонал столкнутся с необходимостью приспособиться к клиенту, познакомиться с ним, соответствовать его требованиям. Неизбежными на стадии внедрения являются большие затраты на маркетинг, что связано с приложением усилий по созданию широкой осведомленности о продукте, его известностью.
Продолжительность во времени стадии внедрения продукта на рынок может изменяться в широких колебательных пределах и определяется качеством продукта, его соответствием нуждам потребителей, правильно выбранной стратегией маркетинга, последовательным ее осуществлением.
Товарные стратегии фитнес-клуба «АТОМ» представлены в Приложение 7.
Рекламная кампания:
-
рекламной политике будет использоваться информообразующая и сравнительная реклама.
Каналы распространения и размещения рекламы:
- Газеты «Томский вестник» и «Томские новости» (еженедельное издание);
-
Размещение наружной рекламы (баннер): на пересечении улиц пр. Ленина и пр. Фрунзе, Московский тракт, площадь Южная, являются центром.
-
Бегущая строка по ТВ в интересной сетке
-
День открытых дверей, знакомство, праздник
-
Концентрированная рекламная кампания (в течение 2-3-х месяцев), рассчитанная на широкие массы для привлечения клиентов и раскрутки торговой марки. Работа промоутеров, раздача листовок.
-
-
Рекламные кампании необходимо проводить посредством местного телевидения (создание рекламных роликов и участие в съемках таких программ, как «Женский клуб» и др. рассказывающих о спортивно- оздоровительных организациях города) и радио, а так же рекламы в газетах и на уличных рекламных щитах. В рекламе необходимо сделать акцент на разнообразие предоставляемых услуг при наличии высокого качества и демократичных цен.
Перейдем к анализу конкурентов в данной отрасли.
На данном этапе, рынок фитнес-услуг города получил развитие и достаточно насыщен разным числом фитнес-клубов. Спрос удовлетворен на 80-90%, что показывает разнообразие предоставляемых фитнес-услуг. В данном сегменте присутствует жесткая конкуренция, что настраивает конкурентов «оглядываться» на клубы-соперники. Но острый дефицит соотношения «цена-качество» заставляет появляться новые фитнес-клубы для всех слоев населения.
На территории города находятся примерно 100 фитнес-центров (в это число также входят тренажерные залы, бассейны, танцевальные студии, школы восточных практик, спа-центры с залами для тренировок, оздоровительные комплексы, батут-центры).
В Кировском районе города Томска в сфере фитнес-услуг уже сформировалась группа лидеров, состоящая, из 10 клубов, на долю которых приходится около 40% совокупного оборота местной фитнес-индустрии. К их числу относятся: «Фристайл», «Лонга Вита», «PowerHouse Gym», «Динамит», «Wellness Park», «Power Club» и многие другие.
В группу лидеров входят крупные центры (площадь - от 1 тыс. кв. м), способные оказывать клиенту максимально широкий спектр услуг.
Остальные 60% рынка - это более мелкие клубы, также принадлежащие к средней ценовой категории (годовая клубная карта - от 15 до 30 тыс. руб.), и заведения экономкласса (менее 15 тыс. руб.). Несмотря на рост числа крупных игроков, дефицита клиентов такие спортклубы не испытывают: по-прежнему велика численность людей, которые не могут позволить себе годовую карту за 30 тыс. руб., предпочитая скромные и относительно дешевые залы.
В данном сегменте, мы ориентируемся на предоставление более дешевых, но качественных услуг. Также приоритетом является объем предоставляемых услуг.