- •«Організація туристичного обслуговування»
- •1.Туризм. Рекреація. Туристська діяльність.
- •2.Природні й рекреаційні ресурси. Рекреаційний потенціал.
- •3.Поняття рекреаційної індустрії: визначення, склад, особливості.
- •5.Соціально-економічні умови розвитку рекреаційної індустрії.
- •6.Принципи й напрямки розвитку рекреаційної індустрії.
- •7.Основні напрямки формування ефективного механізму функціонування рекреаційної сфери.
- •8.Критерії формування рекреаційної індустрії в регіоні.
- •10.Принципи формування політики рекреаційної сфери в регіоні.
- •9.Об’єктивні й суб’єктивні фактори, що впливають на формування перспективного розвитку рекреаційної індустрії в регіоні.
- •11.Пріоритети рекреаційної політики.
- •12.Варіанти розвитку рекреаційної індустрії в регіонах.
- •13.Економічне регулювання розвитку рекреаційної сфери.
- •14.Основні джерела фінансування розвитку рекреаційної індустрії.
- •15.Місце й роль інфраструктури в розвитку рекреаційної індустрії.
- •16.Сучасний стан, проблеми й перспективи розвитку рекреаційної індустрії в Україні.
- •17.Світовий досвід розвитку рекреаційної індустрії.
- •18.Туристський продукт. Ринок туристського продукту.
- •19.Стратегія розвитку туризму. Фактори, що забезпечують привабливість об’єктів туристської діяльності.
- •20.Загальне уявлення про кон’юнктуроутворюючі фактори. Класифікація факторів.
- •21.Туристська індустрія і її структура. Взаємодія в туристській індустрії.
- •22.Готельні комплекси й готельні ланцюги. Розвиток індустрії гостинності.
- •23.Структура регулювання сфери туризму.
- •24.Державне регулювання туризму.
- •25.Туристська політика й туристське законодавство.
- •26.Міжнародні акти, регулюючі різні види туристської діяльності.
- •27.Вплив рекреаційної індустрії на зовнішнє природне середовище.
- •28.Екологічна безпека рекреаційного освоєння регіонів.
- •29.Оцінка рівня рекреаційного освоєння регіонів.
- •30.Інформаційні технології в рекреаційній індустрії.
- •«Основи управління операційними системами і процесами у сфері туризму»
- •1.Виникнення туризму
- •2.Розвиток туризму у світі
- •3.Туризм як галузь економіки
- •4.Сучасний туристичний ринок та перспективи його розвитку
- •5.Суб'єкти туристичної діяльності
- •6.Особливості туристичного ринку, як ринку послуг
- •7.Туристично-рекреаційні ресурси України
- •8.Модель поведінки споживача туристських послуг
- •9. Класифікація видів та форм туризму
- •10. Міжнародні туристичні організації
- •11.Регіональні туристичні організації
- •2. Азіатсько-Тихоокеанська туристична організація
- •12.Національні туристичні організації
- •13.Специфіка процесу управління туристичним підприємством
- •14.Планування діяльності туристичного підприємства
- •15.Організаційна функція у менеджменті туризму
- •16.Мотивація як функція менеджменту
- •17.Розвиток теорії мотивації працівників
- •18.Сучасні теорії мотивації працівників
- •19.Контроль діяльності туристичних підприємств
- •20.Прийняття рішень в туристичних організаціях
- •21.Особливості пропозиції туристичних підприємств
- •22.Особливості туристичного попиту
- •23.Ознаки туристичного попиту
- •24.Визначення і специфіка туристичного попиту
- •25.Суть та компоненти продукту туристичного підприємства
- •26.Поняття і чинники, які формують якість туристичних послуг
- •27.Ринкові аспекти якості туристичних послуг
- •28.Використання інформаційних технологій для управління туристичними підприємствами
- •29.Інтернет у діяльності туристичних підприємств
- •30.Автоматизовані системи з управління туристичними підприємствами
- •1.Визначення основних понять і термінів в галузі охорони праці.
- •2.Принципи державної політики в галузі охорони праці.
- •3.Законодавчі акти з охорони праці. Їх загальна характеристика.
- •4.Органи державного нагляду за охороною праці: функції та повноваження.
- •5.Органи громадського контролю за охороною праці: функції та повноваження.
- •6.Загальообов’язкове державне соціальне страхування від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання.
- •7.Страхові виплати працівнику потерпілому від нещасного випадку на виробництві.
- •8.Обов’язки роботодавця, щодо створення на підприємстві здорових, безпечних умов праці.
- •9.Служба охорони праці підприємства: створення, функції, повноваження.
- •10.Навчання працівників з питань охорони праці.
- •11.Порядок приведення та зміст інструктажів з охорони праці.
- •12.Обов’язкові медичні огляди працівників: порядок та терміни проведення, фінансування.
- •13.Забезпечення працівників транспортної галузі спецодягом та іншими засобами індивідуального захисту.
- •14.Атестація робочих місць за умовами праці.
- •15.Пільги та компенсації за важкі та шкідливі умови праці.
- •16.Виробнича санітарія. Фактори, які визначають санітарно-гігієнічні умови праці.
- •17.Охорона праці жінок.
- •18.Охорона праці неповнолітніх.
- •19.Інформація та звітність про стан охорони праці підприємства.
- •20.Відшкодування роботодавцем юридичним особам та державі збитків, завданих порушенням вимог з охорони праці.
- •21.Розслідування нещасних випадків.
- •22.Розслідування спеціальних нещасних випадків.
- •23.Первинні засоби пожежогасіння.
- •24.Основні принципи, якими керуються при наданні першої долікарської допомоги.
- •25.Підіймальні пристрої. Особливості безпеки при їх експлуатації.
- •26.Правила безпеки при навантажувально-розвантажувальних роботах.
- •27.Класифікація посудин, що працюють під тиском.
- •28.Причини електротравм.
- •29.Класифікація та характеристика вантажів за небезпекою їх транспортування.
- •30.Автонавантажувачі, електронавантажувачі та електрокари. Правила безпеки при їх експлуатації.
5.Соціально-економічні умови розвитку рекреаційної індустрії.
Соціально – економічні чинники, що генерують потребу у рекреації:
розвиток громадського виробництва;
трудова діяльність;
потреба у відновленні працездатності і здоров'я;
урбанізація.
Розвиток громадського виробництва та трудова діяльність: ці чинники тісно пов'язані з одне одним. Зростання рекреаційних потреб та розвитку туризму визначаються ще й розвитком матеріального виробництва. Розвиток нових технологій і автоматизація виробництва ведуть до корінному перетворенню життєдіяльності, зниження фізичні навантаження. Розширення виробництва передбачає зайнятість дедалі більшої кількості працездатного населення виробничій сфері.
Сучасна діяльність при обмеженою рухової активності людини супроводжується надмірним емоційним напругою. Усе це вимагає інтенсивного відновлення сил, що може бути реалізовано процесі активного відпочинку туризму.
Потреба відновленні працездатності і здоров'я: зниження фізичної активності у процесі праці погіршується незбалансованим харчуванням, коли надлишкове споживання їжі узгоджується з недостатньою фізичної активністю чоловіки й надходження калорій перевищує власне затрати. У цілому нині гіподинамія і переїдання поглиблюються шкідливими звичками суспільства споживання (алкоголізм, тютюнопаління та інших.) Ці причини призводять до скорочення тривалість життя, висуваючи рекреаційну діяльність у ролі необхідна умова життєдіяльності.
Урбанизация: формує специфічний міської спосіб життя, веде до утворення у містах і агломерацій. Урбанизация внесла значний внесок у поліпшення матеріальних й культурних умов життя населення, змінила структуру життєдіяльності. Разом про те процес урбанізації призводить до зміни природних умов життя, ізолює людини від природного оточення, змінює кліматичні, атмосферні та інші природні процеси, що у деяких випадках негативно впливає здоров'я. Висока щільність населення, безліч інформації, висока частота міжособистісних контактів, значні транспортні переміщення є причинами з так званого стресу
Чинники, що сприяють залучення широкого загалу населення до різноманітних форм туризму:
зростання матеріального і культурно-освітнього рівень життя;
зростання фонду вільного часу;
розвиток транспорту, й комунікацій;
розширення сфери обслуговування;
розширення фонду рекреаційних територій.
Високий рівень розвитку суспільства безупинно пов'язані з рівнем освіченості і високої духовної культурою населення. Розвитку туризму сприяє зростання культурно-освітнього рівень життя.
Вільний час одна із умов життя діяльності, сприяючи реалізації рекреаційних потреб та розвитку туризму. Вільний час - це частина неробочого часу, у якого відбувається відновлення й розвиток фізичних, інтелектуальних і духовних сил людини. вільний час у соціально-економічної та географічній літературі цю частину прийнято називати рекреаційним часом. Сучасна діяльність людини в обмеженою рухової активності супроводжується надмірним емоційним напругою, щоб відновити сили потрібно неодмінно відпочити. Більшість людей проводять свої відпустки (вихідні і святкові дні), виїжджаючи за місто, до іншої країни.
Матеріальної основою розвитку та розширення туристського руху є транспорт. Специфічна риса транспортних зв'язків - їх інтеграційний характер. Оскільки вони об'єднують окремі країни та регіони у єдине ціле. Для туризму особливо важливо забезпечення перетинів поміж місцевими, національними та міжнародними засобами пересуваннями, щоб туристське пересування не мало розривів транспортних повідомлень.
Розширення сфери обслуговування веде до підвищення організованого і в'їзного туризму. Розвиток сфери обслуговування в У проблемно внаслідок низькі доходи населення. Більше якісні платні стоять відповідно немало. Отже, нині якості надання платних послуг досить не високе.
