2.5.Работа с товаром (приём товара, оформление витрин и ценников, организация хранения).

Приёмка товара осуществляется непосредственно при поступлении товара в аптеку при наличии соответствующих документов на товар(товарно-транспортная накладная, декларация соответствия, реестр сертификатов, счет-фактура, протокол согласования цен.) Товар принимает специально обученный человек – маркировщик (только с фармацевтическим образованием). Маркировщик принимается и освобождается от работы в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя сети по представлению заведующего аптекой.

Маркировщик непосредственно подчиняется заведующему аптекой или его заместителю. В своей работе маркировщик руководствуется:

- трудовой инструкцией

- правилами внутреннего трудового распорядка

- правилами и нормами охраны труда, производственной санитарии и гигиены, пожарной безопасности

- приказами и распоряжениями по предприятию и по аптеке.

Разборка товара осуществляется согласно должностной инструкции маркировщика, по которой маркировщик осуществляет следующие действия: освобождает товар от упаковочного материала, подготавливает его к маркировке (расставляет и раскладывает товар по поставщикам); заместитель, согласно сформированным данным в накладной выдает маркировщику ленту, сформированную в штрих-кодовой машине. Маркировщик маркирует товар (не закрывая сроков годности и серии товара) и размещает по местам хранения в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития РФ от 23.08.2010 N 706н (ред. от 28.12.2010) “Об утверждении Правил хранения лекарственных средств”, регламентирующий правила хранения лекарственных препаратов в аптечных организациях. С изданием приказа №706н был отменен приказ №377. В соответствии с Приказом МЗ РФ №377 "Об утверждении требований к организации хранения в аптечных учреждениях различных групп ЛС и ИМН" размещает изделия медицинского назначения. В больших аптеках нашей сети есть специальные помещения для хранения больших запасов лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, количество которых напрямую зависит от спроса и сезонности заболеваний. Если аптека маленькая (или это аптечный пункт, киоск), то количество товара там небольшое и лежит он непосредственно на местах хранения около кассы, в холодильнике, или в сейфе( сильнодействующие ,ядовитые ,списки А и Б) . На местах хранения ведётся постоянный контроль температуры и влажности воздуха ответственным лицом (в нашей сети это заместители заведуещего), который за это отвечает, составляются карты учёта температуры и влажности.

В сети аптек «Аптечный Стандарт» существует специальная программа, которая позволяет отслеживать сроки годности товара и выделять товар с исходящим сроком годности. Этот товар держат на контроле и убирают из продажи. Товар, в отношении которого приходят сведения о забраковке серии немедленно изымается из оборота и помещается в «карантийную зону». Если в аптеке имеется большое количество определённого товара, который к тому же очень плохо продаётся, то заведующий аптеки самостоятельно блокирует поступление данного товара в аптеку. «не ликвидный» товар обычно продаётся с предоставлением каких-либо призов. Такая система работы аптек сети позволяет своевременно избавляться от излишков товара, что несомненно предупреждает залёживание товара и повышает уровни продаж некоторых видов товара.

Небольшое количество товара в некоторых аптеках и маленькая площадь витрин не позволяет многим из них выложить весь имеющийся товар на витрины. Специальных правил по выкладке товара на витрины – нет. Витрины оформляются по принципу сезонности и наибольшей популярности, то есть на витрины выкладывается товар, который необходим покупателям в определённое время года для удовлетворения их потребностей, товары, не пользующиеся большим спросом и в результате чего становящиеся неликвидными, тоже выкладываются на витрины, и это является ещё одной мерой борьбы с неликвидными товарами. Также на выкладку товара влияет реклама, которая несомненно делает некоторые виды товара наиболее популярными, чем остальные и люди хотят видеть их на витринах. Кроме того, выкладывая товар на витрины специалисты не забывают и про общепринятые правила: биологически-активные добавки на витринах должны лежать отдельно от препаратов, лучше на разных полках, препараты списка А и Б и препараты, требующие особых условий хранения ( холодильник) на витрину не выкладываются, а препараты для внутреннего применения на витринах расположены отдельно от препаратов для наружного применения (приказ). Оформлением витрин обычно занимается определённый сотрудник-специалист, который соблюдает все правила при пополнении витрин и следит за степенью их опустошения - витрины не должны пустовать В нашей сети существует ряд препаратов, который в обязательном порядке должен выкладываться на витрины- это преператы по маркетингу, который формирует главный офис. В аптеках нашей сети стараются соблюдать правила выкладки товара и руководствоваться в своей работе приказами и постановлениями.

Согласно Постановлению правительства №55 от 1998 года при оформлении ценников на товар, который выставляется на витрину, должны соблюдаться следующие требования: на ценнике в обязательном порядке указывается дата поступления товара в аптеку, полное наименование товара, форма его выпуска, наименование организации (аптеки), цена товара и роспись ответственного лица (заведующего аптекой). Ценник наклеивается на упаковку товара так, чтобы было видно наименование товара и его дозу, а также количество единиц (таблеток ,ампул, тюбиков) в упаковке.