- •Институт правоведения и предпринимательства
- •Программа курса
- •Тема 1. Возникновение и развитие социологии управления
- •Тема 2. Социология управления как отрасль социологической науки
- •Тема 3. Управление как вид социальной деятельности
- •Тема 4. Социологические аспекты процесса управления
- •Тема 5. Управление и манипулирование
- •Тема 6. Социологические методы исследования процесса управления
- •Тема 8. Информационно-коммуникативные основы управления
- •Тема 9. Управление и средства массовой информации
- •Тема 10. Управление в социальных организациях
- •Тема 11. Внешняя среда управления
- •Тема 7. Социальные технологии управленческой деятельности и ее эффективность
- •Тема 12. Социальные институты управления
- •Тема 13. Институт государственной гражданской службы
- •Тема 14. Организационная культура
- •Тема 15. Социальные проблемы управления в современном российском обществе
- •Рекомендуемая литература Основная литература
- •Дополнительная литература Источники
- •Литература
- •Требования к выполнению контрольной работы
- •Темы контрольных работ
- •Вопросы к экзамену
- •196601, Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Малая, д. 8
Тема 3. Управление как вид социальной деятельности
Категория «управление»: концептуальные подходы к определению (организационно-системный, кибернетический, социологический). Отличие понятий «управление» и «менеджмент».
Социальная сущность управленческой деятельности. Социальное управление как разрешение противоречия между управляющей и управляемой системами. Управленческая деятельность как результат общественного разделения труда. Процесс управления. Структура управления. Объект и субъект управления. Функции управления. Социальное планирование, социальное проектирование, социальное программирование. Три модели социального управления: субординация, реординация, координация. Основные принципы управленческой деятельности.
Виды управленческой деятельности. Специфика реализации функций управления в различных профессиональных, национальных и поселенческих структурах. Социальное управление и экономическая система общества. Социальное управление и рынок. Управление в политической сфере. Политическое управление: типы, структура, функции. Политическое управление и манипулирование. Социальное управление в сфере социальной защиты, образования, культуры, здравоохранения, досуга. Управление социально-демографическими процессами.
Тема 4. Социологические аспекты процесса управления
Планирование управленческого процесса. Планирование по целям и стратегическое планирование. Организация как функция управления. Типы управленческих решений. Структура и процесс принятия управленческого решения. Модели принятия управленческих решений. Психологические аспекты принятия управленческого решения. Процесс управленческого контроля. Типы и методы управленческого контроля. Контроль производства и операций. Контроль информационных систем.
Тема 5. Управление и манипулирование
Способы воздействия субъекта управления. Управление и манипулирование. Интересы общие, частные и корыстные, манипулирование как реализация корыстных интересов. Виды манипулирования: экономическое, политическое, идеологическое, психологическое, бюрократическое.
Сущность и методы манипулирования. Политическое управление и манипулирование. Манипулирование имиджем. Использование психологических средств для манипулирования. Манипулирование менталитетом. Эффект «массовости» и манипулирование.
Психологическая война: истоки, сущность, методы. Психологическая война ХХI в. Методология и методы информационной войны. Инструменты информационной войны.
Тема 6. Социологические методы исследования процесса управления
Понятие социологического метода, его место в структуре социологической науки. Особенности социологического исследования управления.
Методологические подходы и методологические принципы анализа социальных отношений в системе управления.
Макросоциологические и микросоциологические исследования систем управления. Традиции исследования проблем управления в отечественной социологии (проблемно-ориентированный подход).
Построение программы социологического исследования, выбор методов сбора и анализа социологической информации. Проблема измерения социальных явлений и процессов, возникающих в управлении.
