5. Формулювання і реалізація стратегії

Грамотні, обґрунтовані стратегічні рішення неможливі без попереднього аналізу стратегічної позиції підприємства. Цей завершальний етап стратегічного аналізу полягає в спільному дослідженні зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства. Необхідним компонентом стратегічної оцінки положення фірми є SWOT-аналіз. Основний інструмент розробки виробничого портфеля підприємства (сукупність СБЕ, що належать одному власнику) - портфельний аналіз. На його підставі приймаються стратегічні рішення, зв'язані:

• с інвестуванням;

• с селективним керуванням для одержання доходу;

• с вичерпанням потенціалу (виходом).

У зв'язку з цим, стратегічні напрямки розвитку досліджуваного підприємства формулюються на основі побудови :

• SWOT- матриці;

• Матриці БКГ;

• Матриці Дженерал Електрик-Мак Кинси.

Стратегічні рішення для кожної СБЕ і для підприємства в цілому запишіть на робочому листі 13. Обміркуйте детально ті пункти, що є важливими для виконання вашої стратегії і заповните робочий лист 14.

Зразки робочих листів

Робочий лист 1

Опис продуктів, угруповання продуктів по серіях і рейтинг продуктів

Опис продуктів:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Угруповання продуктів по серіях Рейтинг якості’ Рейтинг цін’’

_____________________________ _______________ _____________

_____________________________ _______________ _____________

_____________________________ _______________ _____________

Рейтинг послуг

Послуги, пропоновані моєю компанією: _____________________

Найкращі _____________________

Вище за середнє, але не кращі _____________________

Гарні, але вимагаються поліпшення _____________________

Дата________________________________

_______________________________________________

'Вище, середнє, низьке

''Вище, така ж, нижче

Робочий лист 2

Основні цінності

Важливі для мене основні цінності:

Основні цінності: Рейтинг*

___________________________________ ________________

___________________________________ ________________

___________________________________ ________________

Дата___________________________

______________________________

*1=найважливіше, 2=менш важливе

Робочий лист 3

Цілі компанії:

Кількісні цілі Дата виконання

___________________________ ________________________

___________________________ ________________________

Якісні цілі

___________________________ ________________________

___________________________ ________________________

Дата_______________________________

Робочий лист 4

Положення про місію

Місія моєї компанії

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Дата________________________________

Робочий лист 5

Сегменти споживачів

Споживчий сегмент 1

Опис:_________________________________________________________

_________________________________________________________

Існуючі споживачі в даному сегменті

Потенційні споживачі в даному сегменті + ___________

Загальна кількість споживачів у даному сегменті

Споживчий сегмент 2

Опис:_________________________________________________________

_________________________________________________________

Існуючі споживачі в даному сегменті

Потенційні споживачі в даному сегменті + ___________

Загальне число споживачів у даному сегменті

Дата________________________________

Робочий лист 6

Формування профілю споживачів по споживчих сегментах_______________________________________________

Процес ухвалення рішення

1. Хто купує наш продукт?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Хто впливає на рішення про покупку?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Де приймається рішення про покупку?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Потреби споживачів

1. Які купівельні критерії?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Чому споживачу потрібний наш продукт?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Коли споживач усвідомлює необхідність у нашому продукті?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Які функції виконує наш продукт для споживача?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Чому альтернативний продукт не є краще нашого?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Які від нас очікуються послуги?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Які наші довгострокові зобов'язання перед споживачем?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Чому споживач віддає перевагу нашому бренді?

Вигоди споживача

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Купівельні критерії

1. Які продукти купує споживач?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Якім каналам збуту віддає перевагу споживач?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Наскільки довгим є процес покупки?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Скільки збирається витратити споживач?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Де споживач одержує інформацію про продукт?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Коли йому потрібні нові продукти для заміни старих?

____________________________________________________________________

Дата________________________________

Робочий лист 7

Стратегічні Одиниці Бізнесу

Ринки	Споживач- група 1	Споживач- група 1	Споживач- група 1
Продукт(и) 1
Продукт(и) 2
Продукт(и) 3

Дата________________________________

Робочий лист 8

Рейтинг і положення

Стратегічних Одиниць Бізнесу

Рейтинг Стратегічних Одиниць Бізнесу

1 = Сильна позиція — Розуміння споживачів і здатність задовольнити їхні потреби.

10 = Відсутність сильної позиції — Немає повного розуміння споживачів. Невідомо, як можна задовольнити їх.

Стратегічна Одиниця Бізнесу Рейтинг

_________________________________________ ________________

_________________________________________ ________________

_________________________________________ ________________

Положення Стратегічної Одиниці Бізнесу

Список Стратегічних Одиниць Бізнесу

від найсильніший до самої слабкий

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Дата___________________________

Робочий лист 9

Привабливість індустрії для

Стратегічної Одиниці Бізнесу_________________________

Сила індустрії Висока Середня Низька

Легкість вступу _______ ________ _______

Влада постачальників _______ ________ _______

Влада покупців _______ ________ _______

Заміщення продукту _______ ________ _______

Конкуренція _______ ________ _______

Показник росту індустрії'__________________________

Частка ринку''________________________________________

Комбінований рейтинг

Оцінка Стратегічної Одиниці Бізнесу ґрунтується на її загальній привабливості в сполученні з потенціалом росту. Якщо обоє цих фактора є сильними, то оцінка Стратегічної Одиниці Бізнесу буде високою. Якщо один з цих факторів буде помірним, то оцінка Стратегічної Одиниці Бізнесу буде середньою. Якщо обидва фактори виявляться низькими, то оцінка Стратегічної Одиниці Бізнесу буде низкою.

Висока __________

Середня __________

Низька __________

Дата________________________________

_________________________________

'Показник росту: ріст, чи стабільність зниження Стратегічної Одиниці Бізнесу.

’’Частка ринку: ви займаєте домінуючу, рівну чи слабку позицію стосовно конкурентів.

Робочий лист 10

Фактори успіху для

Стратегічної Одиниці Бізнесу_________________________

Фактор успіху Рейтинг*

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Дата________________________________

_______________________

*1=Украй важливо

10=Найменш важливо

Робочий лист 11

Конкурентний аналіз

Стратегічної Одиниці Бізнесу_________________________

Конкурент Якість Сервіс Ціна

_____________ _____________ ____________ ______

_____________ _____________ ____________ ______

_____________ _____________ ____________ ______

_____________ _____________ ____________ ______

_____________ _____________ ____________ ______

Дата________________________________

Робочий лист 12

Карта диференціації

Потреби споживачів Не може Цілком

(У порядку пріоритету) задовольнити задовольняє

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Дата________________________________

Робочий лист 13

Стратегічні напрямки

Мої стратегічні напрямки

для кожної Стратегічної Одиниці Бізнесу це:

СЕБ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

СЕБ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Для підприємства____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Дата________________________________

Робочий лист 14

Фактори виконання стратегії для кожної

Стратегічної Одиниці Бізнесу_________________________

Організаційні моменти

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Ресурси

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Підтримка

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Керівництво і лідерство

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Дата________________________________

Рекомендована література

1. Бельтюков Е.А., Некрасова Л.А. Выбор стратегии развития предприятия: учебное пособие. - Одесса: ОНПУ, 2002 г. - 290 с.

2. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник. - 2-е изд., перераб. и доп.- М.:Гардарики,1999. - 296 с.

3. Кеннет Дж.Кук. Малый бизнес: Стратегическое планирование. (Пер. с анг.) - М.: Издательский дом "Довгань", 1998. -168 с.

4. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для ВУЗов. - М.:Русская деловая литература,19998 . - 768 с.

5. Маркова В.Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент. - М.: ИНФРА - М: Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999. - 288 с.

6. Портер М. Стратегія конкуренції. - Київ: Основи,1998. - 612 с.

7. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство

разработки и реализации стратегии: учебник для вузов/ Пер. с англ. -

М:Банки и биржи,ЮНИТИ,1998. - 576 с.

16