4.4 Чати

Загалом під терміном чат (від англ. chat — невимушено розмовляти, балакати) розуміють спілкування в режимі реального часу двох або кількох осіб. Таким чином, описані в попередніх двох розділах служби обміну миттєвими повідомленнями також можна віднести до засобів чату. Але вони, як ви вже переконалися, не надають можливості одночасно спілкуватися групі осіб у такий спосіб, щоб всі вони бачили повідомлення одне одного.

Організувати груповий обмін повідомленнями можна за допомогою чату на веб-пошті Google. Але прийняти участь у такому чаті зможуть лише користувачі цієї веб-пошти, адреси яких ви знаєте.

Існують також загальнодоступні системи веб-чатів, для використання яких потрібні лише браузер і реєстарація на відповідному сайті. Зазвичай у таких чатах розмовляють про різне, тому краще відразу обрати цікаву для спілкування тему (або, як кажуть, “кімнату”, “дискусійну групу”). Обмін повідомленнями в чаті дійсно нагадує реальне спілкування в кімнаті, де перебувають співрозмовники, кожен із яких може чути, про що говорять інші.

Якщо виникне потреба поспілкуватися з кимось віч-на-віч, можна скористатися так званими особистими повідомленнями (цей спосіб спілкування називають “приватом”). Однак для надсилання таких повідомлень спочатку потрібно вибрати адресата. Залежно від структури чату це можна зробити, клацнувши мишею ім’я відповідного користувача або встановивши поряд з його іменем прапорець. Особисті повідомлення набирають в окремому вікні, зазвичай розміщеному під основним вікном чату.

Коли хтось із користувачів надсилає образливі повідомлення, спілкування з ним потрібно припинити. Ім’я цієї людини слід додати до спеціального списку користувачів (так званого “ігнору”), повідомлення від яких ігноруються. Хоча й не всі чати надають таку можливість, за кожним із них стежить адміністратор, який у разі некоректної поведінки користувача (наприклад, багаторазового надсилання одного й того самого повідомлення, розсилання реклами або використання ненормативної лексики) може позбавити його права входити в чат.

4.5 Форуми

Альтернативою спілкуванню в кімнатах чатів, яке відбувається в режимі реального часу, є використання форумів. Користувач форуму має можливість читати повідомлення й відповідати на них. У дискусіях можуть брати участь багато користувачів, не обов’язково одночасно підключених до Інтернету, що, без сумніву, є перевагою цього способу спілкування. Його недолік полягає в тому, що процес обговорення протікає повільніше, ніж в інтерактивному чаті.

Для участі в більшості форумів не потрібно встановлювати спеціальне програмне забезпечення — цілком достатньо звичайного браузера. Часто для повноцінної роботи у веб-форумі слід зареєструватися (тобто повідомити своє ім’я й електронну адресу) — інакше вам буде дозволено лише переглядати наявні повідомлення без можливості надсилати свої.

Інтерфейс більшості форумів інтуїтивно зрозумілий і не потребує спеціальних пояснень.

Незареєстровані відвідувачі (тобто гості), зазвичай можуть лише переглядати повідом-лення-дописи, не маючи прав на їх створення. Звичайний користувач має право публікувати на форумі свої дописи, а також створювати нові теми для обговорення. На деяких форумах окремі користувачі за згодою адміністрації форуму можуть одержати права модератора — людини, що стежить за дотриманням встановлених норм поводження.

Щоб створити власне повідомлення, потрібно у вікні перегляду теми, яка вас цікавить, клацнути кнопку Відповісти. Після цього відкриється вікно для створення допису, де слід увести текст, переглянути його за допомогою відповідної кнопки і, якщо все гаразд, опублікувати повідомлення у вибраній темі форуму, клацнувши кнопку Опублікувати. Якщо ж скористатися кнопкою Цитата, яка є під кожним дописом, то до вашого повідомлення буде додано текст вибраного допису як цитату, щоб інші учасники форуму бачили, на який допис ви відповідаєте.

Відшукати цікавий для себе форум зовсім не складно — для цього слід скористатися веб-каталогами чи пошуковими серверами. Більш того, сьогодні розробники всіх веб-порталів, серверів новин та просто великих сайтів вважають за потрібне мати свій форум. Що ж до сайтів невеликих організацій або приватних веб-сторінок, то багато з них віддають перевагу спрощеному варіанту форуму — так званим гостьовим книгам, де кожен відвідувач може залишити своє повідомлення зі сподіванням на відповідь власника сайту або інших відвідувачів.