3. Основные проблемы развития

СФЕРЫ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ

Несмотря на обозначенные положительные моменты в развитии индустрии туризма и гостеприимства, анализ современного состояния внутреннего и въездного туризма указывает на недостаточный уровень его развития как по качественным, так и по количественным характеристикам. Выявлены следующие основные проблемы, задерживающие развитие внутреннего и въездного туризма.

1. Неразвитая туристская инфраструктура:

низкая конкурентоспособность коллективных средств размещения (практически полное их отсутствие в районах перспективного рекреационного освоения; недостаток гостиниц с современным уровнем обслуживания в г. Томске);

значительный моральный и физический износ существующей материальной базы;

неразвитость сети внутриобластных автомобильных дорог и слабое развитие придорожного сервиса делает труднодоступными отдаленные от областного центра районы;

практически полная утрата инфраструктуры речного транспорта - отсутствуют дозаправочные пункты, что ограничивает дальность круизных маршрутов; разрушены причалы.

Для решения проблемы необходимо:

повышение инвестиционной привлекательности индустрии туризма и гостеприимства Томской области;

формирование политики рационального планирования размещения объектов туристской инфраструктуры;

реконструкция дорожной сети и восстановление внутренних водных путей.

2. Отсутствие широкого спектра конкурентоспособного турпродукта:

Томская область располагает отдельными объектами туристского интереса и инфраструктуры, не связанными между собой в единый турпродукт;

наблюдается несогласованность и слабое взаимодействие участников туристского рынка (стейкхолдеров) и смежных отраслей;

недостаточный уровень взаимодействия регионов Сибири по вопросам развития туризма и формирования межрегионального турпродукта. Сегодня регионы Сибири продолжают оставаться скорее конкурентами, нежели партнерами, продвигающими свой турпродукт под единым брендом Сибири.

Для решения проблемы необходимо:

интеграция туристского потенциала регионов Сибири;

формирование в долгосрочной перспективе туристского кластера.

3. Несформированный имидж Томской области как региона, благоприятного для туризма, в том числе отсутствие презентации Томской области как туристской дестинации;

отсутствие маркетинговой стратегии продвижения регионального туристского продукта на внешние туристские рынки.

Для решения проблемы необходимо:

формирование туристского бренда региона;

рекламно-информационное обеспечение продвижения регионального туристского продукта на внутренний и внешний рынок;

формирование единого информационного пространства туристской индустрии области.

4. Периферийное положение Томской области:

Томская область находится в железнодорожном тупике по отношению к Транссибирской железнодорожной магистрали, а также не на основных автотранспортных транзитных магистралях. Она географически удалена от основных туристских центров России. В связи с этим возрастает доля транспортной составляющей в общей стоимости тура, увеличиваются затраты времени туристов на потребление турпродукта.

Для решения проблемы необходимо:

открытие международного терминала в аэропорту г. Томска;

завершение строительства Северной широтной дороги;

формирование в области комфортных условий проживания путем предоставления услуг высокого качества;

сохранение культурного наследия и повышение ценности объектов туристского интереса.

5. Недостаток квалифицированных кадров обеспечивающего персонала первого, второго квалификационных уровней туристской индустрии, в том числе:

несоответствие долей выпуска руководящего персонала и специалистов туристской индустрии современным потребностям рынка;

отсутствие системы подготовки обслуживающего персонала гостинично-ресторанного комплекса;

недостаток молодых и квалифицированных специалистов сектора экскурсионной деятельности: переводчиков-синхронистов, гидов-переводчиков и экскурсоводов;

отсутствие специализированной системы подготовки кадров в спортивно-оздоровительном и самодеятельном туризме и как следствие - снижение уровня безопасности на туристских маршрутах с активным способом передвижения и повышение уровня травматизма в самодеятельном туризме.

Для решения проблемы необходимо:

создание адекватной требованиям рынка системы целевой подготовки кадров туристской индустрии первого и второго квалификационного уровня;

создание специализированной системы подготовки кадров в спортивно-оздоровительном туризме - гидов-проводников, инструкторов спортивного туризма.