- •Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека.
- •Сервисная деятельность и потребности человека.
- •Виды сервисной деятельности.
- •Тенденции развития современного сервиса.
- •Понятие о туристском потенциале региона.
- •Основные направления развития туризма в России.
- •Роль туризма в интеграции региона в единое туристское пространство России.
- •Влияние социально – экономических, политических и экологических условий в стране на состояние развития туризма.
- •Положение о департаменте молодежной политики и спорта Кемеровской области.
- •Региональные программы развития туризма (по выбору студента).
- •Основные направления деятельности департамента молодежной политики и спорта Кемеровской области.
- •2.Концепция
- •Концепция развития туризма и гостеприимства в томской области на 2008 - 2013 годы
- •1. Общие положения
- •2. Характеристика и тенденции развития
- •2.1. Мировые тенденции развития туризма
- •2.2. Современное состояние индустрии
- •2.3. Туристско-рекреационный
- •3. Основные проблемы развития
- •4. Цели и задачи концепции
- •5. Ожидаемые результаты
- •6. Механизм реализации концепции
- •7. Ресурсное обеспечение
- •План первоочередных мероприятий по развитию туризма и гостеприимства в томской области на 2008 - 2013 годы
- •Характеристика районов перспективного рекреационного освоения томской области
- •Перечень туристско-экскурсионных зон г. Томска
Влияние социально – экономических, политических и экологических условий в стране на состояние развития туризма.
Факторы, воздействующие на туризм, подразделяются на два вида:
внешние (экзогенные)
внутренние (эндогенные).
Внешние факторы воздействуют на туризм посредством происходящих в жизни общества изменений и имеют неодинаковую значимость для различных элементов системы туризма.
К числу важнейших внешних факторов, влияющих на развитие тризма, относят:
природно-географические (море, горы, леса, флора, фауна, климат и т.д.);
культурно-исторические (памятники архитектуры, истории, культуры);
экономические (экономически развитые государства лидируют на мировом рынке по количеству туристских поездок своих граждан);
социальные (увеличение продолжительности свободного времени населения в сочетании с повышением уровня жизни населения означает приток новых потенциальных туристов);
демографические (численность населения, размещение его по отдельным странам и регионам, полновозрастная структура с выделением трудоспособного населения, учащихся и пенсионеров, семейного положения и состава семей);
политико-правовые (политическая обстановка в мире и отдельных странах, политика открытия границ, смягчение административного контроля в сфере туризма, унификация налоговой и денежной политики);
технологические (связаны с прогрессом в технике и технологиях);
экологические (непропорциональное развитие туризма может подрывать саму основу его существования: туризм потребляет природные ресурсы; в центрах массового туризма этот процесс приобретает разрушительный характер.Разрушение природной сферы влечет за собой спад туристского предложения).
Внутренние факторы – это ключевые явления и тенденции, проявляющиеся непосредственно в его сфере. К ним, в первую очередь, относятся материально-технические факторы, связанные с развитием средств размещения, транспорта, предприятий питания, бытового обслуживания, рекреационной сферы, розничной торговли и т.д. кроме того, необходимо выделить следующие факторы, напрямую связанные со спросом и предложением туристских услуг:
рост информированности потребителей и изменение их предпочтений, что влечет за собой переход от стандартизированного массового туризма к дифференцированному с более гибкими и разнообразными формами обслуживания;
возрастные роли координации деятельности в сфере туризма и процессов монополизации (партнерские отношения крупных фирм со средним и малым бизнесом; создание туристских союзов на основе вертикальной интеграции; концентрация и глобализация туристского бизнеса и т.д.);
обеспечение сферы туризма карами (увеличение численности работников, повышение значения их профессиональной подготовки, улучшение организации труда и т.д.);
содействие развитию частного туристского бизнеса (создание условий, при которых обеспечивается эффективная реализация туристских услуг на основе профессионального маркетинга, что, в свою очередь, вызывает необходимость повышения квалификации персонала);
повышение значимости средств массовой информации в рекламе и продвижении туристских услуг.
Особое место среди факторов, оказывающих влияние на развитие туризма, занимает сезонность, выступающая как важнейшая специфическая проблема.
Сезонность – это свойство туристских потоков концентрироваться в определенных местах на протяжении небольшого периода времени. С экономической точки зрения она представляет собой повторяющиеся колебания спроса с чередующимися пиками и спадами.
Сглаживание сезонности в туризме дает большой экономический эффект, позволяя увеличить сроки эксплуатации материально-технической базы, повысить степень использования труда персонала в течение года, обеспечить рост поступлений от туризма.
