- •Технология разработки управленческих решений
- •Учебно-методический комплекс
- •Для бакалавриата по направлению № 080200 - Менеджмент
- •Калуга 2011
- •Предисловие
- •Аннотация программы
- •Пояснительная записка
- •Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
- •Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
- •Содержание дисциплины
- •Тема 1. Решения в системе управления
- •Тема 2. Организационные аспекты процесса разработки и принятия решений
- •Тема 3. Качество в разработке управленческих решений
- •Тема 4. Методы разработки, принятия и оптимизации управленческих решений
- •Тема 5. Технология разработки разных видов управленческих решений
- •Тема 6. Особенности принятия управленческих решений в различных областях экономики и сферах деятельности предприятий
- •Тема 7. Разработка и выбор управленческих решений в условиях неопределенности и риска
- •Тема 8. Методы снижения неопределенности и риска
- •Тема 9. Социально-психологические аспекты принятия и реализации управленческих решений
- •Тема 10. Оценка эффективности и контроль исполнения управленческих решений
- •Образовательные технологии
- •Система текущего и промежуточного контроля знаний студентов
- •Контрольные вопросы к зачету по курсу «Технология разработки управленческих решений»
- •Примерные тестовые задания по курсу «Технология разработки управленческих решений»
- •Примерные вопросы контрольной работы по курсу «Технология разработки управленческих решений»
- •Методические рекомендации по подготовке к написанию итоговой контрольной работы
- •Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
- •Материально-техническое обеспечение
- •Планы семинарских занятий
- •Организация самостоятельной работы студентов
- •Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
Пояснительная записка
Цель курса – подготовить выпускника, умеющего разрабатывать и принимать управленческие решения в условиях рыночной экономики.
Задачи курса:
- ознакомить студентов с основными понятиями в области управленческих решений, их видами, классификацией, особенностями;
- ознакомить с основными методами и моделями разработки управленческих решений;
- сформировать навыки подготовки эффективных и качественных решений;
- научить проводить оценку эффективности управленческих решений с учетом специфики области приложения;
- ознакомить с особенностями процесса разработки управленческих решений в условиях неопределенности и риска;
- сформировать навыки профессионального анализа видов ответственности руководителя за реализацию управленческого решения.
Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
Дисциплина «Технология разработки управленческих решений» входит в вариативную часть дисциплин профессионального цикла обучения (Б3) студентов по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» и предполагает знание дисциплины «Правоведение» базовой части цикла гуманитарных, социальных и экономических дисциплин (Б1), «История управленческой мысли» базовой части профессионального цикла (Б3), изучаемых по образовательной программе бакалавриата «Менеджмент». В свою очередь дисциплина «Технология разработки управленческих решений» тесно связана с дисциплинами базовой части профессионального цикла (Б3) «Теория организации», «Маркетинг», «Стратегический менеджмент» и его вариативной части «Основы теории управления», «Функциональный менеджмент», «Организационный менеджмент», «Гражданское право», «Трудовое право», «Персональный менеджмент», а также дисциплинами профиля «Управление изменениями», «Кросс-культурный менеджмент», «Управление инновационной деятельностью», «Основы управленческого консультирования».
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен демонстрировать следующие результаты образования:
Знать:
1. взаимосвязи процесса управления и управленческих решений (ОК-2, ОК-5, ОК-13, ПК-28, ПК-48, ПК-49);
2. организационные аспекты процесса разработки и принятия управленческих решений (ОК-7, ОК-8, ПК-5);
3. способы и приемы повышения эффективности и обеспечения качества управленческих решений (ОК-2, ОК-5, ПК-8, ПК-9, ПК-12, ПК-18);
4. основные модели и методы, используемые в процессе разработки управленческих решений (ПК-9, ПК-18, ПК-31);
5. разработку и выбор управленческих решений в условиях неопределенности и риска (ОК-5, ПК-31, ПК-42, ПК-48, ПК-49);
6. особенности принятия управленческих решений в различных областях
экономики и сферах деятельности предприятий (ПК-18, ПК-47, ПК-48, ПК-49);
7. социально-психологические аспекты принятия и реализации управленческих решений (ОК-5, ОК-7, ОК-12, ОК-13, ПК-5);
8. виды ответственности при принятии управленческих решений (ОК-8, ОК-12, ОК-20, ПК-8).
Уметь:
- применять на практике основы теории разработки управленческих решений (ОК-2, ОК-5, ОК-13, ПК-5, ПК-9, ПК-31);
- отслеживать тенденции и прогнозировать изменения управленческих и хозяйственных ситуаций с целью оптимизации принимаемых управленческих решений (ПК-8, ПК-31);
-использовать организационные методы снижения неопределенности и риска (ПК-31, ПК-42);
- определять источники актуальной, полной и достоверной управленческой информации для подготовки решений (ОК-5, ПК-9, ПК-47, ПК-48);
-организовывать работу коллектива по реализации управленческих решений, как в условиях стабильности, так и в экстремальных ситуациях (ОК-7, ПК-5);
-рассчитывать эффективность принимаемых управленческих решений (ПК-28, ПК-31);
-осуществлять прогнозирование возникновения конфликтов и разрабатывать меры по их предупреждению в процессе подготовки управленческих решений (ОК-5, ОК-7, ОК-12, ОК-13, ПК-5);
- использовать приемы обеспечения социальной и нравственно-этической ответственности при исполнении решений (ОК-8, ОК-12, ОК-20, ПК-8).
Владеть:
1. Технологией обобщения и анализа информации, постановкой цели и выбором альтернативных путей её достижения (ОК-2, ОК-5, ОК-8, ПК-9, ПК-47, ПК-48).
2. Методами разработки, внедрения и контроля управленческих решений (ОК-8, ОК-20, ПК-8, ПК-9).
3. Методами оценки эффективности и качества управленческих решений (ПК-31, ПК-42, ПК-47, ПК-48).
Программа дисциплины «Технология разработки управленческих решений» представлена в первой редакции. В этой редакции программы представлено системное изложение изучаемых вопросов, что позволит будущим бакалаврам обоснованно подходить к разработке вариантов эффективных управленческих решений и активно развивать оптимизационный образ мышления.
Состав и содержание учебных тем, входящих в программу дисциплины, в целом соответствуют общей логике менеджера, решающего конкретную практическую задачу.
Структура дисциплины
по курсу «Технологии разработки управленческих решений»
направления бакалавриата: «Менеджмент»
(очная форма обучения: 4 года)
Аудиторных занятий – 54 ч.
Лекций – 26 ч.
Семинаров – 28 ч
Самостоятельная работа студентов – 54 ч.
Общая трудоемкость – 108 ч.
Зачетных единиц – 3
№ п\п |
Раздел дисциплины |
Семестр |
Неделя |
Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) |
Формы текущего контроля успеваемости. Форма промежуточной аттестации |
|||
лекции |
семин
|
самост
|
||||||
1 |
Решения в системе управления |
3 |
1 |
2 |
|
|
|
|
2 |
2 Организационные аспекты процесса разработки и принятия решений |
3 |
2 |
2 |
4 |
6 |
Проверка результатов выполнения практических заданий |
|
3 |
Качество в разработке управ-ленческих решений |
3 |
3 |
2 |
|
|
|
|
4 |
Методы разработки, принятия и оптими-зации управленчес-ких решений |
3 |
4-5 |
6 |
8 |
4 |
Проверка результатов выполнения практических заданий |
|
5 |
Технология разработки разных видов управленчес-ких решений |
3 |
6 |
2 |
4 |
4 |
Проверка результатов выполнения практических заданий |
|
6 |
Особенности принятия управлен-ческих решений в различных областях экономики и сферах деятельности предприятий |
3 |
7 |
2 |
|
8 |
Контрольная работа |
|
7 |
Разработка и выбор управленческих решений в условиях неопределенности и риска |
3 |
8-9 |
4 |
4 |
6 |
Проверка результатов выполнения практических заданий |
|
8 |
Методы снижения неопределенности и риска |
3 |
10 |
2 |
4 |
4 |
Проверка результатов выполнения практических заданий |
|
9 |
Социально- психологические ас- пекты принятия и реализации управ- ленческих решений |
3 |
11 |
2 |
|
6 |
тест |
|
10 |
Оценка эффектив-ности и контроль исполнения управленческих решений |
3 |
12 |
2 |
4 |
4 |
Проверка результатов выполнения практических заданий |
|
11 |
Итоговая контрольная работа |
3 |
13 |
|
|
4 |
|
|
12 |
Итоговая аттестация |
3 |
13 |
|
|
8 |
Диф.зачет (в устной форме) |
|
|
ИТОГО |
|
|
26 |
28 |
54 |
|
|
Структура дисциплины
по курсу «Технологии разработки управленческих решений»
направления бакалавриата: «Менеджмент»
(заочная форма обучения: 4 года)
Аудиторных занятий – 12 ч.
Лекций – 12 ч.
Самостоятельная работа студентов – 96 ч.
Общая трудоемкость – 108 ч.
Зачетных единиц – 3
№ п\п |
Раздел дисциплины |
Неделя |
Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоемкость (в часах) |
Формы текущего контроля успеваемости Форма промежуточной аттестации |
|||
лекции |
семин
|
самост
|
|||||
1 |
Решения в системе управления |
1 |
|
|
6 |
|
|
2 |
Организационные аспекты процесса разработки и принятия решений |
2 |
2 |
|
10 |
Проверка результатов выполнения практических заданий |
|
3 |
Качество в разработке управ-ленческих решений |
3 |
1 |
|
8 |
|
|
4 |
Методы разработки, принятия и оптими-зации управленчес-ких решений |
4-5 |
1 |
|
8 |
Проверка результатов выполнения практических заданий |
|
5 |
Технология разработки разных видов управленчес-ких решений |
6 |
1 |
|
8 |
Проверка результатов выполнения практических заданий |
|
6 |
Особенности принятия управлен-ческих решений в различных областях экономики и сферах деятельности предприятий |
7 |
2 |
|
10 |
Микро-контрольная работа |
|
7 |
Разработка и выбор управленческих решений в условиях неопределенности и риска |
8-9 |
2 |
|
8 |
Проверка результатов выполнения практических заданий |
|
8 |
Методы снижения неопределенности и риска |
10 |
1 |
|
8 |
Проверка результатов выполнения практических заданий |
|
9 |
Социально- психологические ас- пекты принятия и реализации управ- ленческих решений |
11 |
1 |
|
10 |
тест |
|
10 |
Оценка эффективности и контроль исполне-ния управленческих решений |
12 |
1 |
|
8 |
Проверка результатов выполнения практических заданий |
|
11 |
Итоговая контрольная работа |
13 |
|
|
4 |
|
|
12 |
Промежуточная аттестация |
13 |
|
|
8 |
Диф. зачет (в устной форме) |
|
|
ИТОГО |
|
12 |
|
96 |
|
|
