6. Технологія управління витратами на основі теорії обмежень

Теорія обмежень (ТОС) була закладена на початку 70-х років Е.Гольдраттом. Основна конструктивна теза ТОС полягає у тому, що для будь-якої бізнес-системи мають місце обмеження, своєрідні «пляшкові шийки», які перешкоджають досягненню головної мети. Отже, ефективне забезпечення реалізації поставлених цілей можливе через управління вузькими місцями. ТОС оперує власною системою понять та аналітичних конструкцій (наводиться без пояснень): повністю змінні витрати (Totally Variable Costs - TVC), економічна продуктивність (Throughput - Т), операційні витрати (Operating Expenses - ОЕ), ресурс в обмеженні (Capacity Constraints Resource - CCR).

Загальна процедура ТОС-управління складається з таких кроків.

1. Ідентифікація обмежень бізнес-системи. В ланцюгу або мережі процесів, що реалізують мету підприємства, з’ясовується так званий ресурс в обмеженні, який втілює обмеження системи.

2. Знаходження на основі виявленого на попередньому кроці обмеження критерію оптимізації продуктового портфеля та його попереднє формування. Це питання розв’язується за допомогою такого принципу: перевагу в продуктовому портфелі треба надати тому продукту, що має найбільше значення показника економічної продуктивності (різниця між ціною та середніми повністю змінними витратами) на одиницю обмеження. Цей принцип не має строгого доведення, хоча підпорядкований зрозумілій логіці, і, як показує практика, дозволяє отримувати ефективні управлінські рішення.

3. Спроба усунення обмеження. З урахуванням місткості ринку вживаються заходи щодо усунення обмеження. Цей крок не є формалізованим. До розгляду приймаються будь-які заходи, що забезпечують використання незадоволеного ринкового попиту і збільшують операційний прибуток.

4. Повернення у початок циклу. Відбувається пошук і відпрацювання нових «пляшкових шийок», тобто нових обмежень.

Послідовне застосування ТОС-управління має згодом привести до відносного усунення внутрішніх обмежень підприємства і зосередження на обмеженнях у ринковому просторі. Зрозуміло, що із зовнішніми обмеженнями працювати набагато складніше, але врешті-решт саме у зовнішньому середовищі відбувається реалізація інтересів бізнесу та отримується прибуток.

7