- •Тема 1. Сущность, значение и виды исследований
- •Тема 2 Методология исследования (цель, проблема, задача, подходы, процессуально- методологическая схема)
- •Тема 3. Методы исследования, классификация.
- •Тема 4 Общенаучные методы исследования
- •Тема 5 Специфические методы исследование систем (социалогические, психологическое тестирование, метод изучения затрат времени, методы Мэтчэта, анализа иерархий, «чёрного и белого ящиков»).
- •Тема№1Сущность и виды исследования в менеджменте.
- •Тема 6. Обработка и анализ первичной информации
- •Тема 7. Оформление результатов исследований
- •Тема 8. Эффективность исследований в менеджменте
- •Тема 9 Организация и планирование исследования (организация процесса, планирование работ, технологии)
- •Тема №2. Методология исследования.
- •Тема№3 Методы исследования, классификация
- •Тема №4Общенаучные методы исследования .
- •Тема№5Специфические(частные) методы исследования систем управления .
- •Метод Метчета
- •1Метод «белого ящика» и «чёрного ящика»
- •1.1Покрытие кода
- •Психологическое тестирование
- •Тема №6 Обработка первичной информации включает в себя ряд операций:
- •Тема№7Анализ данных ису
- •Оформление результатов исследования
- •Тема№9 Организация и планирование исследований (организация процесса, планирования работ, технологии)
- •Тема№8 Эффективность исследования в менеджменте.
Метод Метчета
Какие существуют режимы мышления? Первый режим мышления заключается в мышлении по основным элементам. Оно заключается в выделении основных элементов мысли. Мэтчет назвал эти элементы "течтемами". Это название соответствует обратному прочтению имени автора этого метода. Течтемы являются средством осознания исследователем разнообразия действий, которые он может предпринять на каждом из этапов исследования. Мэтчет рекомендует структурировать течтемы по семи группам. (Автор взял на себя смелость, модифицировать идею Метчета для универсального описания различных процессов мышления исследователя (схема 52)).
А. Варианты подходов:
• потребность в исследовании;
• ключевая категория исследования;
• предварительная гипотеза;
• подход (парадигма исследования);
• переключение.
Б. Варианты суждений:
• предположить;
• взвесить (оценить);
• сравнить (суждения, подходы и пр.);
• экстраполировать;
• оставить без изменений;
• предвидеть.
В. Варианты стратегий:
• продолжить в избранном направлении;
• продолжить и расширить круг проблем;
• изменить направление;
• сопоставить с прошлым;
• сопоставить с будущим;
• изучить детали;
• обобщить;
• искать противоречия;
• продолжить более интенсивно;
• прекратить.
Г. Варианты тактик:
• оценить риск;
• определить последствия;
• развить идею;
• сравнить с аналогичными ситуациями;
• разделить действия;
• приспособить к объяснению известное;
• сосредоточиться на частичном;
• разложить на компоненты (декомпозировать);
• установить причины;
• оценить возможность нового подхода;
• заменить решение на обратное;
• сравнить варианты.
Д. Варианты взаимодействий:
• накапливать и хранить решения;
• выявить зависимости;
• отложить принятие решения;
• проверить на избыточность;
• проверить на соответствие;
• соотнести с известным;
• сообщить идею.
Е. Варианты формулирования понятий:
• использовать понятие;
• изменить ракурс абстракции;
• использовать схему стратегии;
• изменить точку зрения;
• сравнить с существующей ситуацией;
• сравнить с возможной ситуацией;
• использовать первичное кольцо;
• использовать вторичное кольцо.
Ж. Варианты препятствий:
• обойти препятствие;
• разрушить препятствие;
• устранить препятствие;
• начать деятельность с нуля;
• начать новый этап деятельности;
• действовать одновременно в разных направлениях.
Главное в использовании этого метода заключается в способностях и умениях управлять собственным мышлением, построить такую стратегию и технологическую схему мышления, которая соответствовала бы целям исследования и характеру проблем.
В построении технологии исследования большую роль играют конструктивные вопросы, т. е. такие, которые определяют последовательность развивающегося исследовательского действия, ведущего к ожидаемому результату.
Можно сформулировать для примера один из вариантов таких вопросов.
1. Зачем необходимо исследование? Какова цель и потребность?
2. Что является предметом исследования? Какая проблема?
3. Существуют ли и каковы ресурсы проведения исследования?
4. Как организовать исследование?
5. Что дает исследование? Каковы предполагаемые последствия?
6. Что может быть препятствием в проведении исследования?
7. Насколько своевременно проведение исследования?
8. Готов ли персонал к исследованию? Следует ли ожидать противодействия или непонимание в проведении исследования? В какой ситуации проводится исследование? Ситуации ожидания изменений, стабильности, конфликтности, последовательного развития, реструктуризации, сползания (потери позиций).
9. Какими методами можно исследовать ситуацию, проблему, тенденцию и пр.?
Второй режим мышления в методе Метчета — это мышление стратегическими схемами. Этот режим мышления отражает развитую способность выбирать и строить стратегию, т. е. поставить ясную цель и видеть возможные пути достижения этой цели, траекторию мысли исследователя. Это также способность сравнивать достигнутое с намеченным и разрабатывать разообразные стратегические схемы.
Третий режим — мышление в параллельных плоскостях. Это способность исследователя не только мыслить, но и следить за собственными мыслями и действиями, оценивать их определенным образом, определять в процессах мышления ключевые моменты и сосредоточивать внимание на них.
Четвертый режим — голографическое мышление, мышление с разных точек зрения и в различных ракурсах видения проблемы.
Пятый режим — мышление образами. Это ассоциативное мышление, способность исследователя отождествить проблему или концепцию, гипотезу, ситуацию с каким-либо образом (зрительным образом картины или слуховым образом музыки). Это весьма продуктивное мышление, имеющее большой потенциал открытий в исследовательской деятельности.
