Тема 12. Управленческие решения. План.

1.Сущность управленческих решений.

2. Классификация управленческих решений.

3. Процесс прйняття управленческих решений.

1.Сущность управленческих решений.

Управление соціотехноекономічною системой предусматривает целеустремленное влияние управляющей системы на управляемую для обеспечения их взаимного оптимального текущего функционирования и перспективного развития.

Обеспечение узаконенного влияния методов менеджмента возможно лишь при их утверждении соответствующими управленческими решениями.

Управленческое решение – является результатом алтернативної формализации экономических, технологических, социальнопсихологических, административных методов менеджмента, на основе которого управляющая система организации непосредственно влияет на управляемую.

С другой стороны управленческое решение это – волевой акт вмешательства субъекта управления и деятельность объекта управления для выхода из определенной виробничо- хозяйственной или другой ситуации.

Решение можно рассматривать как своєобразну комплексную функцию, которая не фиксируется за определенными функциональными подразделами аппарата управления или исполнителем. К этому процессу привлекают всех управленческих работников, которые выполняют операции и работы в соответствии с разделением труда в управлении и места в управленческой іерархії.

Управленческое решение, которое сформировалось как одно из многих альтернативы, является определенным итогом управленческой деятельности, результатом обдумывания дійі намерений, направленных на реализацию цели управления.

Осуществление необходимого управленческого влияния управленческие решения выполняют по каналам прямой связи.

Управленческие решения являются многоаспектными и содержат экономическую, социальную, организационную, правовую, психологическую и педагогическую составляющая. Чтобы быть успешным решение должно быть научно обоснованным, целеустремленным, количественно и качественно определенным, правомерным, оптимальным, своевременным, комплексным, гибким, полностью оформленным. Содержание управленческого решения раскрывается в скеровуючій, координирующей и мобилизующей системе управления производственно-хозяйственной деятельностью организации. Принимая решение, необходимо обеспечить реализацию всей функции. Недооценка любой из их приводит к непониманию цели и заданиям, несогласованности в действиях, безынициативности, а нередко и к нарушению трудовой дисциплины.

2. Классификация управленческих решений.

Управленческие решения классифицируют за многими признаками. Такая классификация дает возможность определить содержание, роль, место каждого решения, в управлении организацией. Управленческие решения классифицируют за сферой охватывание; по продолжительности действия; за уровнем принятия; за особенностью разрешимых организацией заданий; по способу обоснования; по способу принятия; за характером.

За сферой охватывание это – общие решения ( касаются всей организации) и частичные (касаются отдельных подразделов).

По продолжительности действия это – перспективные решения (реализуются в течение длительного времени свыше 1 года) и текущие.

За уровнем принятия – решение которые принимаются на низовом, среднем, более высоком уровнях.

За особенностью разрешимых организацией заданий – организационные запрограммированные решения (характеризуются незначительным количеством альтернативы или одноваріантністю, принимаются периодически в стандартных условиях); организационные незапрограммированные решения; компромиссные решения – призванные уравновешивать противоречия, которые возникают.

По способу обоснование это – інтуітивні решение; решения, которые основываются суждениях (мысли, рассуждениях, выводах; рациональные решения ( имеют в своей основе научно обоснованы аналитические процессы). По способу принятие это – единоличные решения; коллегиальные решения; коллективные решения. За характером это – экономические решения; технологические решения; социальнопсихологические решения; административные решения.