Экзамен

3. Цель дисциплины:

- выработать у студентов общий научный подход к пониманию сущности и закономерностей современных общественных отношений;

- развить мышление, необходимое для анализа и адекватной оценки новейших тенденций развития общественных отношений в российском обществе;

- дать представление об основных институтах воздействия на общественные отношения;

- расширить и углубить знания коммуникационно-информационных основ функционирования общественных отношений;

- дать знания и практические навыки использования социальных технологий в управлении общественными отношениями, их социально-ответственному, этическому, эффективному ведению;

- формировать гражданственность у будущих специалистов госслужбы в сфере общественных отношений;

- привить умения социологического анализа проблематики управления общественными отношениями.

- помочь уяснить организацию и планирование связей с общественностью.

4. Данный курс связан с такими дисциплинами учебного плана как социология, политология, теория управления и др.

5. Лица, успешно завершившие обучение по программе, должны:

• знать структуру и закономерности функционирования общественных отношений;

• уметь проводить сегментацию общественности и определять целевые аудитории;

• иметь представление о принципах социального обмена в системе общественных отношений, а также механизме корпоративного трипартизма в социальном партнерстве ключевых социальных сил общества;

• уметь критически осмысливать практику основных институтов воздействия на общественные отношения;

• знать закономерности управления основными звеньями коммуникативно-информационного процесса в системе общественных отношений;

• обладать навыками формирования общественного мнения, имиджа и репутации организации в системе управления общественными отношениями;

• уметь технологизировать связи с общественностью;

• представлять работу «Службы связи с общественностью организации (администрации)» в кризисной ситуации и иметь навыки антикризисного управления;

• уметь разрешать конфликтные ситуации;

• обладать навыками социологического исследования проблематики управления общественными отношениями.

6. Текущий контроль знаний проводится в ходе семинарских и практических занятий, а также с помощью тестов. Итоговый контроль включает проведение экзамена.

7. Методические рекомендации по преподаванию учебной дисциплины. На заочном отделении в силу существенного сокращения количества аудиторных часов лекции должны носить установочный характер, акцентировать необходимость самостоятельной работы над курсом. На факультете переподготовки кадров лекциям придать полностью установочный характер, нацелить студентов на самостоятельную работу, рекомендовать выполнение практических заданий в период между сессиями.

Содержание программы

Раздел I введение в управление общественными отношениями

Тема 1. Общественные отношения: природа, предназначение

И проблема управления

Природа и проявления общественных отношений. Структура общества и взаимодействие социальных групп и общностей. Система и разновидности общественных отношений. Особенности общественных отношений. Общественные связи и функциональные группы интересов. Общественность и ее сегментация. Модели сегментации общественности. Роль общественных отношений в жизнедеятельности общества. Проблема управления и манипулирования общественными отношениями. Антиобщественный характер социального манипулирования и необходимость адекватной защиты.