3. Анализ организационной структуры предприятия
Структура организации отражает сложившееся в организации выделение отдельных подразделений, связи между этими подразделениями и объединение подразделений в единой целое.
Структура организации – это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.
Структура ООО «Пермь-ВАТИ» имеет линейно-функциональный вид и представлена на рисунке 3.1.1.
Рисунок 3.1.1. Организационная структура ООО «Пермь-ВАТИ»
В данной структуре управления сочетаются как линейные и функциональные принципы организации между производственными управленческими элементами системы, следовательно, она относится к линейно-функциональной структуре. Решения, подготовленные функциональными подразделениями рассматриваются и утверждаются линейным руководителем, который передает их, подчиненным подразделениям.
Достоинствами данной структуры управления являются:
– высокая компетентность функциональных руководителей;
– уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях;
– улучшение координации в функциональных областях;
– максимальная адаптация к диверсификации производства;
– высокий уровень использования мощностей.
Выделим недостатки данной структуры управления:
– ответственность за общие результаты только на высшем уровне;
– проблемы межфункциональной координации;
– увеличение времени принятия решений из-за необходимости согласований.
Вывод:
Линейно-функциональная структура представляет собой комбинацию линейной структуры с системой выделения определенных функций. При линейных руководителях создаются специальные подразделения, которые помогают линейному менеджеру в выполнении отдельных функций управления.
Итак, структура в ООО «Пермь-ВАТИ» обеспечивает, единство и четкость распорядительства, согласованности действий исполнителей, четкая система взаимных связей между руководителем и подчиненным, быстрота реакции на прямые указания, личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения.
В организации четко распределены полномочия и меры ответственности по каждой должности.
4. Характеристика подразделения
Основным видом деятельности ООО «Пермь-ВАТИ» является оптовая торговля. Соответственно осуществление этой функции основная задача отдела сбыта.
Отдел сбыта является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно директору предприятия.
Цель работы отдела – повысить эффективность продаж.
Задачи отдела:
– Обеспечение реализации продукции
– Продвижение новых товарных групп на рынок сбыта
– Оптимизация работы отдела, снижение затрат на сбыт продукции
– Создание сети постоянных клиентов в городе и регионе
В соответствии с возложенными на него задачами отдел осуществляет следующие функции:
– Изучение перспективного и текущего спроса на продукцию предприятия
– Организация рекламных акций и кампаний
– Обеспечение положительной динамики продаж
– Оформление договоров на сбыт продукции
– Разработка планов реализации товарных групп, выполнения этапов работ и графиков отгрузки клиентам предприятия в соответствии с заключенными договорами
– Организация рассмотрения претензий клиентов на поставленную продукцию предприятия
– Организация и контроль поставок товара клиентам
– Разработка новых методов и форм учета информации о рынке, клиентах, товарных группах
– Развитие профессиональных качества сотрудников отдела
– Консультирование и техническая поддержка клиентов
Структура отдела имеет линейный вид и представлена на рисунке 4.1.1.
Рисунок 4.1.1. Организационная структура отдела сбыта
ООО «Пермь-ВАТИ»
В процессе производственной деятельности предприятия отдел взаимодействует со следующими структурными подразделениями: с отделом логистики, с бухгалтерией.