- •7. Контроль и оценка результатов обучения
- •8. Требования учебной дисциплины
- •Абзац – отрезок текста от одной красной строки до другой, заключающий в себе обычно несколько предложений, реже только одно предложение; часть текста между отступами в начале строки.
- •Диалог – форма речи, которая характеризуется сменой высказываний двух или нескольких говорящих и непосредственной связью высказываний с ситуацией.
- •Основная мысль текста – это то, к чему он призывает, чему учит, ради чего написан.
- •Речевая деятельность – это специализированное употребление речи в процессе взаимодействия между людьми, частный случай деятельности общения.
- •Ударение – произнесение одного из слогов с большей силой.
- •График выполнения и сдачи заданий сро
- •Практические задания
- •Практические задания
- •Задание 10. Ознакомьтесь с должностной инструкцией главного бухгалтера и составьте должностную инструкцию по вашей специальности. Общие положения
- •Обязанности работника
- •Ответственность
- •Практические задания
- •Практические задания
- •Практические задания
- •Контрольные вопросы промежуточного экзамена №1
- •Устное деловое общение
- •Практические задания
- •Тема. Квалификационная характеристика специальности "Менеджмент организации"
- •Практические задания
- •Практические задания
- •Практические задания
- •Текст 8. Менеджер и требования, предъявляемые к нему
Практические задания
Задание 1. Прочитайте служебные документы. Определите, соответствуют ли они всем требованиям деловой речи. При необходимости внесите исправления.
I
Уважаемый господин Aхметов!
К сожалению, в связи с повышением цен на сырье мы вынуждены поднять цену и на нашу продукцию, о чем уведомляем всех наших клиентов.
Вместе с письмом мы высылаем Вам новый прейскурант, чтобы Вы могли изучить его до повышения цен с 01.01.07 г. Все заказы до 30.12.06 г. будут оплачиваться по старым ценам.
Нам хотелось бы поблагодарить Вас за сотрудничество с нашей компанией и выразить уверенность, что Вы поймете вынужденность предпринимаемой нами меры.
II
Начальнику цеха Искакову Б.К.
Обращаюсь к Вам с настоящей докладной по следующему поводу. Контрольные испытания отремонтированных нашим участком приборов требуют иногда оставления на кратковременную сверхурочную работу слесарей-наладчиков. Мы подчас сталкиваемся с трудностями при оформлении сверхурочных бухгалтерией. Поэтому Вам срочно необходимо разобраться в этом вопросе и обеспечить принятие нужных мер, касающихся сказанного иною выше.
Начальник участка И. Смирнов
Писатель В. Ардов сочинил такое шутливое объявление.
Замечено, что ученики портят учебники, каковые выдаются только во временное пользование таковым. Замечено, что таковые марают каковые посредством клякс, каковые уменьшают ценность каковых, не давая возможности следующим группам таковых пользоваться каковыми. Также замечено, что из каковых вырываются страницы таковыми, что свидетельствует о недооценке каковых таковыми. Впредь, если будут замечены таковые, портящие каковые, то из школы будут изыматься вместе с каковыми и таковые.
Директор школы
- Над чем иронизирует автор? Для чего нужны в тексте повторяющиеся слова каковой и таковой'? Помогают ли они точно выразить мысль, сделать текст более ясным или у них другая роль? Можно ли считать этот текст, принадлежащим официально-деловому стилю?
Задание 2. Установите соответствие наименований документов.
1 .Заявление 1.Документ, содержащий отзыв
о деловых качествах кого-либо,
2.Расписка 2.Документ, содержащий просьбу о чем-либо.
З.Характеристика З.Документ, подтверждающий получение чего-либо.
Задание 3. Укажите глаголы, с которыми сочетаются данные существительные.
Образец: акт - составить, предъявить; апелляция - написать, подать.
Анкета, благодарность, виза, выговор, дело, договор, доклад, документ, заявка, иск, письмо, повестка, расписка, рекомендация, решение, характеристика.
Задание 4. Напишите заявления, используя форму и необходимые языковые клише:
а) с просьбой разрешить вам академический отпуск;
б) с просьбой принять вас на работу;
в) с просьбой разрешить вам досрочную сдачу сессии.
Задание 5.
Напишите доверенность, употребляя слова официально-делового стиля: податель, настоящий, удостоверяется, причитающаяся сумма, по истечении и др.
Задание 6. Напишите доверенность на получение денежного пособия или заработной платы.
Задание 7. Найдите и исправьте ошибки в данной автобиографии.
Автобиография
Я, Сапаров Нуржан, родился в 1978 году, 7 июня. Я родился и живу в городе Астана. С 1985 по 1994 г. я учился в школе. Я окончил только 9 классов. В этом же году я поступил в торгово-экономический колледж в городе Астана. В 1996 году я его окончил и решил поступать в ЕНУ им.Л.Н.Гумилева на экономический факультет. Итак, в 1996 году я поступил в поступать в ЕНУ им.Л.Н.Гумилева на экономический факультет. Сейчас я уже на 2 курсе нашего университета.
Сапаров Нуржан. 20 января 1998 г.
Задание 8.
Найдите и исправьте ошибки в данной расписке.
Расписка
2 марта 1998 года я получил деньги в размере 10000 тенге от моего хорошего знакомого Расбекова Нурболата. Я обещаю эти деньги вернуть с процентами (10% в месяц).
Сейдаханов А.С. 2/Ш-2008.г.
Задание 9. Найдите ошибки, допущенные автором заявления. Отредактируйте текст.
Декану исторического факультета от Садвакасовой Ж.
Заявление
К Вам обращается студентка первого курса Садвакасова Ж. с
такой просьбой.
Очень прошу Вас освободить меня от занятий, т.к. я сейчас прохожу лечение в поликлинике, справку могу представить.
Очень прошу в просьбе не отказать и подписываюсь.
Садвакасова 2 марта 1998 г.
Задание 10. Составьте предложения, характерные для официально-делового стиля, используя следующие отыменные предлоги:
В целях, в отношении, в силу, в связи, в соответствии с, в течение, во избежание, на основании.
Задание 11. Сформулируйте вопросы к тексту. Перескажите текст. Определите тип речи. Обоснуйте ответ.
Подготовка будущих специалистов невозможна без серьезной практической подготовки. Учебный план предусматривает следующие виды практики:
Учебная практика: плотнично-столярная, облицовочные работы, каменные работы, геодезическая практика.
Производственно-технологическая практика
Преддипломная практика.
Одной из форм завершения практического обучения, демонстрирующей приобретенные навыки являются конкурсы профессионального мастерства на «Лучшего по профессии», рабочие совещания за «Круглым столом» с работодателями, экскурсии и конференции по итогам производственной практики. На этих конференциях обучающиеся демонстрируют приемы профессионального мастерства, показывая выполнение различных видов работ.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 3.
Тема. Функция долженствования в языке документов. Организационно-распорядительные
документы.
Цели занятия: формирование знаний об организационно-распорядительных документах, о функции долженствования в языке документов, умение их составлять, использовать их на практике.
Вопросы:
В каких документах реализуется функция долженствования?
Какие виды документов относятся к организационно-распорядительным?
Деятельность всех учреждений фиксируется в документах. Долженствующе-предписывающий характер (императивность) законодательного подстиля выражается различными средствами и способами:
1. Инфинитивами, формулирующими предписание, приказ: обеспечить своевременную выплату зарплаты; восстановить в должности; отчитаться; принять к сведению; внести предложение; рекомендовать; изъять из употребления; в возбуждении уголовного дела отказать. Для выражения императивности и регламентированности инфинитив в юридических текстах используются со словами приказываю, постановляю, нужно, необходимо, следует (в значении «нужно»), должен, обязан, обязуется, может, имеет право.
2. Словами (глаголами) со значением долженствования: следует, надлежит, вменяется, обязуется и отвлеченными глаголами, указывающими на бытие, наличие: является, имеется. Например: Лица, находившиеся на постоянном воспитании и содержании, обязаны содержать лиц, фактически их воспитавших, если последние являются нетрудоспособными и нуждающимися в помощи:
3. Формами настоящего времени глагола, выступающими в значении, которое называют «настоящим предписания»: Предприятия несут ответственность за...; Наниматель отвечает за имущество… .
4. Формами будущего времени, приобретающими в контексте различные модальные оттенки (долженствования, предписания, возможности, близкой к необходимости): Границы будут теми, какими они существовали на 1 октября 1941 г. (т.е. установлены договором); Военное командование выделит... (т.е. должно будет выделить).
5. Использование кратких прилагательных модального характера (со значением долженствования): должен, обязан, обязателен, подотчетен, подсуден, ответствен.
Повторяемость ситуаций, рассматриваемых в законодательных документах, ведет к стандартизации способов выражения, это накладывает печать и на морфологию этого подстиля. К специфическим особенностям законодательного подстиля относится преобладание именных форм перед глагольными. Например: Разглашение сведений, составляющих государственную тайну, лицом, которому эти сведения были доверены или стали известны по службе или работе, при отсутствии признаков измены Родине или шпионажа, – наказывается лишением свободы на срок от двух до пяти лет.
Глаголы частотны только в описательной части постановлений, обвинительного заключения, приговора, в протоколах допроса, где перечисляются преступные действия обвиняемого или подсудимого.
Именной характер речи выражается и в частом использовании отыменных предлогов и союзов: в соответствии, в целях, за счет, в деле, в области, согласно, в силу того что, в связи с тем что, которые, как правило, «тянут» за собой отглагольные существительные: достижение, урегулирование, взыскание, установление, обжалование, дознание и др.
Отглагольные существительные и образованные от них устойчивые обороты речи (синонимичные глагольным выражениям): оказание помощи, проверка обязательств, предъявление иска, взыскание задолженности нередко ведут за собой цепь имен в родительном падеже: …деятельностью, не преследующей цели прибыли; наблюдение требуемой законом простой письменной формы; при отсутствии признаков измены; нарушение правил пожарной безопасности движения; в течение срока отсрочки исполнения приговора.
Организационная документация
Все государственные, муниципальные, частные предприятия, общественные объединения действуют на основе устава.
Устав — это свод правил, регистрирующих деятельность организаций, учреждений, обществ и граждан, их взаимоотношения с другими организациями и гражданами, права и обязанности в определенной сфере государственной или хозяйственной деятельности.
В оформлении уставов должны присутствовать следующие реквизиты: наименование министерства, наименование организации, вид документа, индекс, дата, место издания, гриф утверждения (в случае частного предприятия указать, кем оно зарегистрировано). В реквизите «текст» необходимо предусмотреть такие разделы, как общие положения, основные функции, права и обязанности, руководство, взаимоотношения и связи, -производственно-хозяйственная, коммерческая деятельность, имущество и средства, контроль, проверка и ревизия, реорганизация или ликвидация. В зависимости от формы частной собственности (товарищество с ограниченной ответственностью, акционерное общество закрытого либо открытого типа и т.д.) разделы в тексте изменяются, добавляются. Включаются, например, такие разделы, как уставный капитал, акции и ценные бумаги, распределение прибыли, формирование фондов и т.д. После текста ставится подпись руководителя.
Положение — это нормативный акт, устанавливающий порядок образования, структуру, функцию, компетенцию, обязанности и организацию работы системы государственных органов, одного органа (например, Положение о государственной автомобильной инспекции, Положение об общем отделе администрации области и т.д.) либо структурного подразделения (комиссии, группы). Положения бывают типовые и индивидуальные. Типовые разрабатываются для системы учреждений и предприятий. В текст положения необходимо включить такие разделы, как общая часть (преамбула), основные функции, права, порядок образования и организации работы и др. в зависимости от характера положения.
Уставы и положения являются сложными документами. Их структура и содержание, как правило, определяются учреждениями-разработчиками.
Инструкция — это правовой акт, издаваемый органом государственного управления (или утверждаемый его руководителем) в целях установления правил, регулирующих организационные, научно-технические, технологические, финансовые и иные специальные стороны деятельности учреждений, организаций, предприятий (их подразделений и служб), должностных лиц и граждан. Инструкции издаются также в целях разъяснения и определения порядка применения законодательных актов и распорядительных документов (например, приказов). Поскольку текст инструкции носит характер указания, в ней рекомендуются четкие формулировки со словами, имеющими распорядительное значение, типа «должен», «следует», «необходимо», «имеет право», «не допускается», «рекомендуется», «запрещается» и т.д. Текст инструкции излагается от третьего лица.
Распорядительные документы
Одна из форм исполнительно-распорядительной деятельности организаций, учреждений, предприятий — издание распорядительных документов, посредством которых решаются важнейшие вопросы управления. В соответствии с действующим законодательством и компетенцией органы управления издают следующие распорядительные документы: приказы, инструкции, указания; решения; постановления, распоряжения.
Распоряжение — акт управления государственного органа, имеющий властный характер, изданный в рамках присвоенной должностному лицу, государственному органу компетенции, имеющий обязательную силу для граждан и организаций, которым это распоряжение адресовано. Распоряжения являются подзаконными актами и делятся на две группы: распоряжения общего, длительного действия и распоряжения, касающиеся конкретного вопроса, отдельного случая. Распоряжения издают правительство, министерства, ведомства, администрации краев, областей, городов, районов, администрации предприятий, учреждений в пределах прав, предоставленных им законами.
Указание — распорядительный документ, издаваемый министерствами, ведомствами, организациями преимущественно по вопросам информационно-методического характера, а также вопросам, связанным с организацией исполнения приказов, инструкций и других актов. Право подписи указаний делегируется руководителем своим заместителям или руководителям подразделений в пределах их компетенции. Подготовка и оформление указаний проводятся в соответствии с установленным порядком подготовки и оформления приказов.
Распорядительная часть указания начинается словами «Предлагаю» («Обязываю»). Указания нумеруются по порядку в пределах календарного года.
Приказ—правовой акт, издаваемый руководителями министерств, ведомств, отделов, управлений, учреждений, объединений, организаций, предприятий, действующими на основе единоначалия. Приказ издается для решения основных оперативных задач, стоящих перед данным органом. По юридической природе приказ может быть нормативным актом управления, содержащим нормы права, реализующие определенные сферы общественных .отношений, и актом применения норм права (например, приказ о назначении на должность).
Все распорядительные документы должны строго соответствовать закону, ни один из них не может содержать положений, противоречащих закону.
Текст распорядительного документа чаще всего состоит из двух взаимозависимых частей: констатирующей и распорядительной.
Констатирующая часть является введением в существо рассматриваемого вопроса и предназначена для того, чтобы объяснить, чем вызвано распоряжение. В ней могут быть перечислены факты, события, дана их оценка. Нередко в констатирующей части дается пересказ акта вышестоящего органа, во исполнение которого издается данный распорядительный документ. В этом случае указываются вид акта, его автор, полное название (заголовок), номер и дата, т.е. приводятся все поисковые (ссылочные) данные. Констатирующая часть не обязательна, она может и отсутствовать, если нет необходимости давать разъяснения.
Основную нагрузку в распорядительных документах несет распорядительная часть, которая излагается в повествовательной форме. В зависимости от вида документа она начинается словами «постановляет» в коллегиальном постановлении, «решает» («решил») — в решении, «предлагаю» — в распоряжении, «приказываю» — в приказе.
Вид распорядительного документа предопределяет и характер изложения его текста. Слова «постановляет», «решает» («решил»), «предлагаю», «приказываю» печатаются прописными буквами или строчными вразрядку, они зрительно выделяются и таким образом отделяют констатирующую часть документа от распорядительной. Располагаются эти слова в отдельной строке, начиная от нулевого положения табулятора. В постановлениях или решениях коллегиального органа перед словами «постановляет», «решает» указывают его название. Например: Коллегия РЕШАЕТ
Правительство ПОСТАНОВЛЯЕТ
Образец протокола
Протокол №3
заседания кафедры «Менеджмент» от 25.11.12г.
Присутствовали: все члены кафедры, магистранты, докторанты и аспиранты – 27 человек
Повестка дня:
Доклад Искаковой С.К. « Служба управления персоналом».
Обсуждение методического пособия Ахметовой А.Ж. « Термины специальности
«Менеджмент».
Рекомендация к.ф.н. Омаровой Г.С. на должность доцента.
Разное
По третьему вопросу
Слушали: Отчет Омаровой Г.С о научной и учебно-методической работе в связи с представлением на должность доцента (отчет прилагается).
Вопросы:
Оспанова А.Т. – Какую общественную работу на факультете вы ведете?
Ибраева Ф.Ж. - Собираетесь ли вы подготовить методическое пособие для студентов экономического факультета?
Выступили:
Доц. Забирова Н.У. – положительно оценила преподавательскую деятельность . Омаровой Г.С : отметила высокий уровень лекций по основам менеджмента на экономическом факультете.
Проф. Сабитова К.Б.положительно оценила научную работу Омаровой Г.С . : теоретический доклад, прочитанный на заседании кафедры, выступления на научных конференциях, в том числе международных.
Постановили: рекомендовать Омарову Г.С. на должность доцента.
Зав. кафедрой «Менеджмент» А.М. Кусаинова
Секретарь Г.Р. Хамитова
Образец выписки из приказа
БҮЙРЫҚ ПРИКАЗ
00.00.00№
Место издания Место издания
(на казахском языке) (на русском языке)
О ведении инструкции
Текст
Директор предприятия Подпись Расшифровка подписи
Визы
Фамилия и телефон исполнителя Подпись
