- •Предмет, цели и задачи товароведения. Объекты и субъекты товароведной деятельности.
- •Принципы товароведения: безопасность, эффективность, совместимость, взаимозаменяемость, систематизация.
- •Основополагающие характеристики товаров: ассортиментная, качественная, количественная и стоимостная.
- •Методы товароведения: научного познания и практической товароведческой деятельности.
- •Классификация и кодирование товаров. Цели, задачи и значение классификаторов в планировании и учете продукции.
- •Системы классификации. Виды классификации.
- •7. Методы кодирования товаров. Структура кода. Штриховое кодирование товаров.
- •Стандартизация товаров. Цели, принципы и функции стандартизации.
- •Методы и правила классификации товаров.
- •Гигиеническая и фитосанитарная экспертиза товаров. Цели, задачи, правовая и нормативная база.
- •Ассортимент товаров. Виды ассортимента.
- •Принципы и факторы формирования ассортимента товаров. Управление ассортиментом.
- •Показатели рациональности ассортимента (широта, структура, полнота, устойчивость) как характеристики сбалансированного спроса и предложения.
- •Классификация ассортимента товаров.
- •Качество товаров. Классификация показателей качества.
- •Потребительские свойства товаров. Номенклатура потребительских свойств.
- •Контроль качества. Порядок осуществления контроля качества. Виды испытаний, правила отбора проб (выборок). Виды контроля качества.
- •Конкурентоспособность товара. Общая характеристика критериев конкурентоспособности. Факторы повышения конкурентоспособности товаров.
- •Основополагающие показатели качества: назначения и надежности товаров.
- •Методология оценки конкурентоспособности товаров, связанной со скоростью продаж, уровнем реализации товаров.
- •Управление конкурентоспособностью товаров- мониторинг жизненного цикла товаров и конкурентов
- •Экспертиза товаров. Цели, задачи и виды экспертизы.
- •Подтверждение соответствия. Виды, формы и схемы подтверждения соответствия.
- •Назначение, виды и принципы формирования товарных штриховых кодов.
- •Обязательное подтверждение соответствия, его формы, правовые основания проведения, участники.
- •Международная классификация продукции. Ее роль и значение в международной торговле, принципы классификации.
- •Кодирование товаров, назначение и виды.
- •Понятия «оценка соответствия» и «подтверждение соответствия», их виды и формы.
- •Понятия «классификация» и «кодирование». Методы классификации.
- •Общегосударственные классификаторы продукции, их назначение, принципы, классификации.
- •Ответственность изготовителя за несоответствие продукции требованиям технических регламентов.
- •Право потребителя на информацию о товаре. Стандарты на информацию для потребителя.
- •Маркировка товаров производственная и торговая. Товарные знаки как элемент маркировки.
- •Товар в договоре «купли- продажи». Требования к товару в соответствии с Гражданским кодексом рф.
- •Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов к продукции. Органы и объекты госконтроля.
- •Полномочия, права и ответственность органов государственного надзора.
- •Метрологическое обеспечение сертификации товаров и система качества.
- •Виды и категории стандартов. Порядок их разработки и утверждения.
- •Виды и формы товарной информации. Требования к товарной информации.
- •Понятия «риск» и «безопасность» продукции. Виды безопасности и их показатели.
- •Требования, предъявляемые к средствам информации о товаре. Правовые основы информационного обеспечения потребителей.
- •Понятие «техническое регулирование». Правовая база технического регулирования, обязательные требования к продукции и устанавливаемые требования на добровольной основе.
- •Фальсификация товаров. Виды, способы фальсификации, методы ее обнаружения.
- •Стандартизация, объекты стандартизации. Виды документов по стандартизации.
- •Идентификация товаров. Виды, способы и методы идентификации.
- •Методы экспертизы товаров. Организация и порядок проведения товарной экспертизы.
- •Товаросопроводительные документы, информирующие о качестве и количестве товаров.
- •Эксплутационная документация на товары. Рекламно-справочная информация о товаре.
Основополагающие характеристики товаров: ассортиментная, качественная, количественная и стоимостная.
Товар - материальное изделие, предлагаемое рынку с целью его приобретения, использования или потребления. Товар – любая вещь, не ограниченная в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому по договору купли- продажи (ГОСТ Р 51303-99). Понятия товар и продукт различаются тем, что продукт становится товаром, будучи, предложенным рынку. Характеристика- совокупность отличительных свойств, признаков предмета или явления. Исходя из этого определения термина, можно сформулировать основополагающие товароведные характеристики товаров. Основополагающие характеристики товаров: ассортиментная, качественная, количественная, стоимостная. Характеристика- совокупность отличительных свойств, признаков предмета или явления. Исходя из этого определения термина, можно сформулировать основополагающие товароведные характеристики товаров.
1. Ассортиментная характеристика товаров - совокупность отличительных групповых и видовых свойств и признаков товаров, определяющих их функциональное и (или) социальное назначение. Такая характеристика включает группу, подгруппу, вид, разновидность, наименование, торговую марку и устанавливает принципиальные отличия одного вида или наименования товара от другого. Например, масло сливочное, топленое и растительное принципиально отличаются друг от друга функциональным назначением и пищевой ценностью. Эти отличия обусловлены также их качественными характеристиками.
2. Качественная характеристика (качество) товаров - совокупность внутривидовых потребительских свойств, обладающих способностью удовлетворять разнообразные потребности. Данная характеристика товаров тесно связана с ассортиментной, так как им обеим присуще общее потребительское свойство - назначение. Качественная характеристика отличается от ассортиментной большей полнотой потребительских свойств, среди которых важное место занимают безопасность и экологичность. Качественные характеристики товаров непосредственно взаимодействуют с количественными. Более того, многие показатели потребительских свойств выражаются через количественные характеристики.
3. Количественная характеристика товаров - совокупность определенных внутривидовых свойств, выраженных с помощью физических величин и единиц их измерения. Эти характеристики удовлетворяют потребности в товарах определенных размеров и зачастую при создании потребительских предпочтений менее значимы, чем ассортиментная и качественная. Исключение составляют лишь размерные характеристики, применяемые при оценке качества. Наиболее выражена зависимость между количественными и стоимостными характеристиками. Наиболее выражена прямая пропорциональная зависимость между количественными и стоимостными характеристиками. Между качеством и стоимостью не всегда существует прямая зависимость, что объясняется многофакторностью формирования цены. При этом в условиях конкурентной среды качество выступает лишь одним из критериев ценообразования. В зависимости от стратегии ценообразования фирмы основное влияние на формирование цены могут оказывать себестоимость продукции, издержки, имидж фирмы-изготовителя или продавца, сервисное обслуживание, состояние спроса и предложения, каналы распределения, рекламная поддержка, а также качество товара и его упаковка. Самая слабая зависимость прослеживается между ассортиментной и стоимостными характеристиками. Товары одних и тех же наименований могут быть дешевыми и дорогими. Вместе с тем существует ряд традиционно дорогих товаров определенных ассортиментных групп (например, ювелирные изделия, натуральные меха, мясные и рыбные деликатесы и т.п.). Высокие цены на эти товары в определенной мере обусловлены повышенными по сравнению с другими более дешевыми товарами качественными характеристиками (например, эстетическими или эргономическими свойствами). Однако дешевые товары не всегда имеют пониженное качество. Не следует забывать, что на ряд товаров повседневного спроса устанавливаются определенные ограничения в области цен и торговых надбавок. Отсутствие государственного регулирования приводит к «вымыванию» из ассортимента дешевых товаров повседневного спроса.
