Пәннің тақырыптық жоспары

№	Тақырыптар атауы
1.	Кіріспе
2.	Стратегиялық маркетингтің теоретикалық негіздері мен түжырымдамалары
3.	Түтынушылардың мінез-қүлықын талдау
4.	Нарықты талдаудың методологиялық негіздері
5.	Кэсіпорынның маркетингтік мүмкіндіктерін талдау
6.	Бэсекеқабілеттілікті талдау
7.	Нарықты стратегиялық сегменттеу жэне тауарды жайғастыру
8.	Стратегиялық шешімдерді қабылдау техникасы
9.	Маркетинг стратегиясын таңдау
10.	Кэсіпорынның тауар саясаты бойынша стратегиялық шешімдер
11.	Кэсіпорынның бағалық саясаты бойынша стратегияларды эзірлеу
12.	Кэсіпорынның өткізу саясаты бойынша стратегиялық шешімдер
13.	Фирманың логистикасы бойынша стратегиялық шешімдер
14.	Кэсіпорынның коммуникациялық саясаты бойынша стратегиялар
15.	Ғаламдық маркетинг стратегиялары
16.	Стратегияны іске асыру жэне бақылау

Пәннің мазмұны

Кіріспе

Маркетинг мамандарың дайындауда магистранттар кэсіптік пэндердің бірі болып табылатын «Стратегиялық маркетинг» сияқты пэндер тізбесі бойынша оқытылады.

«Стратегиялық маркетинг» пэні кэсіпорынның үзақ мерзімдегі пайдалылығын жоғарылатуға бағытталған, кэсіпорынның маркетингтік қызметін стратегиялық басқару концепциясы ретінде қарастыра отырып, стратегиялық маркетингтің негізгі түсініктемелерін, мэнің, мазмүнын ашады.

Пэнді оқу барысында маркетингті стратегиялық зерттеу эдістемесіне, кэсіпорынның тауарлық пен бага белгілеу стратегияларын эзірлеуге, өткізу арналарын қалыптастыру саясатына, коммуникациялық саясатқа, кэсіпорындағы маркетингтік стратегиялардың іске асырылып, бақылануына көп мэн беріледі.

Бүл пэннің негізгі объектісі болып маркетинг кешенінің элементтері мен функциялары - түлынушыларды, бэсекелестер мен саланы стратегиялық зерттеу, тауар сүрыпталымын жоспарлау, өткізу мен өнімді жылжытуды үйымдастыру, түтынушылардың сүранысын толығырақ қанағаттандыру жэне кэсіпорынның барлық ресурстарын оңтайлы пайдалану бойынша стратегиялық шешімдер қабылдау.

Стартегиялық маркетинг маркетинг түжырымдамаларының дамуының нэтижесі жэне маркетингтің жоғарғы сатысы. Стратегиялық маркетингтің теориялық жэне тэжірибелік дамуы басқару маркетингінің жалпы теориясының базалық негіздерінің дамуымен байланысты (50-60 жж.), оған маркетингтік қызметтің базалық негіздерін жасау, нарықты зерттеудің эдістерін жетілдіру, маркетинг кешенін жүзеге асыруды, нақты маркетингтік шешім қабылдаудың эдістер мен технологиясын жетілдіру кіреді.

Стратегиялық маркетингтің эрі қарай дамуы (60 жылдардың соңына қазіргі уақытқа дейін) басқару маркетингінің жалпы теориясының тереңдетілуімен жэне толықтырылуымен байланысты болды. Маркетинг фирманы сыртқы ортамен байланыстыратын жоспарлау мен басқару жүйесінің ерекше элементі ретінде қабылданды, онда фирма қызметінің нэтижелілігі стратегиялық шешімдердің тиімділігімен анықталатын.

Осыған орай «Стратегиялық маркетинг» пэні магистранттар үшін фирманы стратегиялық басқару саласының дамуының жалғасы болып табылады,мүнда көңіл жалпы стратегиялық мэселелерден, маркетинг коз қарасы бойынша түрақты бэсекелестік артықшылықтарды қалыптастыру үшін стратегиялық мэселелерді шешу жолдарының жетілдірілуіне бөлінді.

«Стратегиялық маркетинг» пэнді оқу теориялық деректер мен оқытудың белсенді - іскерлік ойындар, жағдайлық есептер (сазе зшсіу), тэжірибелік тапсырмалар, пікірсайыстар, рольдік ойындар сияқты эдістерді қоса пайдалану негізінде қүралған.

Курстың теориялық бөлімі стратегиялық маркетинг туралы түтас таныстыратын лекцияларда беріледі.

Семинарлар мен тэжірибелік сабақтарда нақты жағдайлар, фирмалардың стратегиялық қызметінің нақты нарықтардағы маркетингтік шешімдері мен эрекеттері қарастырылады.

Магистранттардың маркетингтік бағдарламаларды эзірлеу, фирманың кэсіпкерлік шешімдерді іске асыратын нарықтық жағдайларды талдау дағдылары дамиды.

Магистранттардың бүл пэн бойынша білімдері мен дағдыларын бақылау үшін емтихан қабылданады.

НЕГІЗГІ БӨЛІМ

Стратегиялық маркетингтің теоретикалық негіздері мен түжырымдамалары

Стратегиялық маркетингтің түсініктемесі, маңызы мен мазмүны. Стратегиялық маркетингтің мақсаттары, функциялары мен міндеттері. Стратегиялық маркетингтің экономикадағы мен фирманың іс-эрекеттеріндегі ролі.

Маркетингтің екіжақтылығы. Стратегиялық пен операциялық маркетингтің түсініктемелері мен айырмашылықтары. Опрерациялық маркетингтің ерекшелігі. Опрерациялық маркетинг белсенді үрдіс ретінде.

Стратегиялық маркетингтің маңызы мен мазмүны. Стратегиялық маркетингтің ерекшелігі мен қүрылымы. Стратегиялық маркетинг аналитикалық процесс ретінде. Стратегиялық маркетингтің категориялары: қажеттіліктер, нарық, нарық тартымдылығы, нарық элуеті, фирманың өмірлік циклі, фирманың бэсекеге қабілеттілігі, бэсекелестік артықшылықтар.

Стратегиялық маркетингтің объектілері; персонал, тауар, баға, тарату, жылжыту, үйым, сала, аймақ, ел.

Стартегиялық маркетингтің үдерісі: фирманың миссиясын нақтылау, мақсаттарды анықтау, даму стратегияларын эзірлеу, шаруашылық портфельдің қүрылымының теңгерімділігін қамтамасыз ету. Жоғары тиімді бизнестің табиғаты. Мүдделі топтар. Жүмыс үрдістері. Ресурстар. ¥йым жэне корпорациялық мэдениет. Стратегиялық тиімділік. Корпорациялар мен бөлімдердегі стратегиялық маркетинг.

Түтынушылардың мінез-қүлқын талдау

Қажеттілік стратегиялық маркетингтің бастапқы идеясы. Қажеттіліктің жіктемелік белгілері. Классификация потребностей по Д. Шварцу, М. Мескон, А. Альберт, Ф. Хедоури, Каверин бойынша қажеттіліктерді жіктеу. Қажеттіліктер матрицасы. Қажеттіліктерді матрицалық талдау. Сатып алушылардың мінез қүлқына эсер етуші негізгі факторлар. Адамның мінез-қүлқының бағдары жүйесіндегі мақсатты түжырымдау. Түтынушылардың сатып алушылық мінез-қүлқы моделі.

Сатып алудағы мінез-қүлықтың кезеңдері. Іскерлік нарық жэне іске сатып алушылардың мінез-қүлқы. Іскерлік сатып алулардың типтері. Іскерлік сатып алу үрдісіне қатысушылар. өндіріс қүралдары нарығындағы сатып алу үрдісі.

Түтынушыларды зерттеу тэсімі. Түтынушылардың жайғасымын талдау критерийлері. Түтынушыларды зерттеу бағыттары: талғамдарын зерттеу, көзқарастарын, күтімдерін, қанағаттану/қанағаттанбау денгейін, сатып алу туралы ойларын зерттеу. Өндірістік, өткізу, баға белгілеу жэне коммуникациялық саясат шегіндегі өндірушінің жауаптық маркетингтік шараларының нүсқалары.

Шешім қабылдаудағы тауарладың мультиатрибуттық моделі. Сатып алулармен қанағаттандырлудың/қанағаттандырылмаудың деңгейін өлшеудің эдістері. Қанағаттандырлу/қанағаттандырылмау матрицасы. Көз-қарастардың өзгеруінің стратегиясы..

Нарықты талдаудың методологиялық негіздері

Нарық тартымдылығының түсініктері мен критерилері. Нарық тартымдылығына эсер ететін талдау объектілері мен факторлар. Нарық тартымдылығын талдаудың негізгі көрсеткіштері: сүранысты, үсынысты, потенциалды, үлесті бағалау.

Сүраныс қүрылымын талдау. Жалпы нарықтық, біріншілік, селективті сүранысты бағалау. Түтынушылқ жэне өндірістік тауарларға деген сүранысты зерттеудің ерекшеліктері. Нарықтағы үсынысты талдау. ¥сынысты талдаудың эдістері. Нарық потенциалының мэні мен түрлері. Абсолюттік жэне ағымдық потенциал. Тауарлар бойынша нарықтың потенциалын анықтаудың эртүрлі эдістері. Нарық үлесінің түсінігі. Нарық үлесін есептеудің эдістемесі.

Нарық конъюнктурасын талдаудың мэні. Нарық конъюнктурасын талдаудың көрсеткіштері. Нарық конъюнктурасын зерттеу мен болжаудың эдістері. Нарықты конъюнктуралық шолу. Конъюнктуралық шолудың бөлімдері.

Саланы талдау қүрылымы. Саланың негізгі экономикалық көрсеткіштері жэне қозғаушы күштері. Саланың қүрылымдық элементтерінің өзара байланысын талдау. РЕ8Т-факторлардың салаға эсер етуін болжау. Саланы факторлар бойынша талдау. Сала тартымдылығын жалпылама матрицалық бағалау. ҚР-ғы кластерлердің қүрылуы жэне дамуы туралы мастер-жоспар эзірлеу. Кластерлік талдаудың негізгі бағыттары.

Кәсіпорынның маркетингтік мүмкіндіктерін талдау

Кэсіпорынынң қызмет ету ортасын талдау. Макроорта факторларын талдау. Макроайналаның компоненттерін зерттеудегі эдістер. Сыртқы ортаның өзгерісінің негізгі бағыттары. Сыртқы ортаны бақылау жүйесі.

Тікелей ортаны талдау дың бағыттары. Микроорта субъектілерін талдау. Ішкі ортаның кесіктері. Қүндылықтардың қалыптасу қатары жэне қүндылықтар қатарының жүйесі фирманың сыртқы жэне ішкі ортасын талдау нэтижелерін жалпылаудың эдісі ретінде. Орта қырын күру.

Ағымдық жағдайды бағалау. Кэсіпорынның ағымдық қызметін жағдайлық талдау. Кэсіпорынның потенциалын талдау, нарықтық қажеттіліктермен салыстыру. Маркетингтік мүмкіндіктерді талдаудың ақпараттық көздері. Кэсіпорын потенциалының негізгі элементтері. Кэсіпорын потенциалын талдаудың бөлімдері.маркетингтік мүмкіндіктерді талдаудың эдістері.

СВОТ-талдау эдістемесі. Мүмкіндіктер матрицасы. Портфелдік талдау. Кэсіпорынның бэсекеқабілеттілігін талдау.

Бәсеке қабілеттілікті талдау

«Бэсеке», «бэсекеқабілеттілік», «бэсекелестік артықшылықтар» түсініктемелері. Фирманың бэсекелестік артықшылығы. Фирманың тактикалық жэне стратегиялық бэсекелестік артықшылықтарының факторлары. Бэсекелестік артықшылықтар факторларын М.Портер бойынша талдау. Ж.-Ж. Ламбен бойынша сыртқы жэне ішкі бэсекелестік артықшылықтар. Бэсекелестік артықшылықты сақтап қалудың үш факторы. Таза бэсеке, олигополия, монополиялық бэсеке жэне монополия нарығындағы бирманың бэсекелестік мінез-қүлқы. Бэсекелестік артықшылықтар матрицасы. Жалпы бэсекелестік матрица. Бэсекелестік күштердің моделі. Бэсекелестік артықшылықтардың матрицасы. Бэсекелестер эсер моделі.

Тауарлар, өндіруші үйымның, елдің, саланың, аймақтың бэсекеге қабілеттілігін өлшеу. Бәсекеқабілеттілікті талдау мен есептеуге қажетті бастапқы деректер. Кэсіпорынның бэсекелестік жағдайын анықтау. Нарықтың бэсекелестік картасы.

Нарықты стратегиялық сегменттеу жэне тауарды жайғастыру

Сегменттеудің қажеттілігі мен мақсаттары. Сегменттерді стратегиялық жоспарлау. Макро-жэне микросегменттеу. Базалық нарықтарды анықтауда корпоративтік деңгейдегі макросегменттеу. Бизнес-багыттарды қалыптастырудагы стратегиялық сегменттеу: экономикалық, технологиялық жэне стратегиялық өсу.

Түтынушылық, өнімдік жэне бэсекелестік көрсеткіштер негізінде микросегменттеу (өнімдік сегменттеу). Сегменттеуге қажетті деректерді анықтау. Сегменттеу модельдерінің жіктемесі. Түтынушылық пен өндірістік нарықтарды сегменттеуге қажетті өзгермелерді таңдау. Нарықтарды анықтау үшін көпөлшемді статистикалық эдістерді пайдалану. Нарықтарды сегменттеудегі кластерлік жэне факторлық талдау. Анықталган сегменттерді талдау. Сегменттік бейіндерді салыстыру. Тауарларды нарықтарда жайғастыру. Сегменттер үшін жайғастыру картасы мен қабылдау картасын құру. Сегменттердің стратегиялық элуетін талдау. Мақсатты нарық жэне жайғастыру бойынша стратегиялық шешімдер қабылдау.

Стратегиялық шешімдерді қабылдау техникасы

Маркетингтік мақсаттар мен міндеттер жіктемесі. Қысқа жэне үзақ мерзімдегі мақсаттар мен міндеттер ағашы. өнеркэсіптік тауарлар маркетингісі мен түтынушылық тауарлар маркетингісіндегі стратегиялық жоспарлау дың ерекшеліктері. Өндірістің өзгермелі жэне түрақты

факторлары. Маркетингтік талдау негізінде оңтайлы ресурстар жиынтығын анықтау.

Стратегиялық жоспарлаудың кезеңдері. Жоспарлаудың мақсатының қойылуы. Нарықтағы жағдайды, мүмкіндіктер мен мэселелерді талдау. Нарықтың тартымдылығы мен фирманың нарықтық мүмкіндіктерін талдау. Сезімталдықты талдау. Өсімдік талдау. ¥зақ мерзімдік жоспардағы маркетингтік іс-шаралардың пайдалылығын бағалау. Қаржылық коэффициенттерді талдау. Маркетингтік стратегияларды эзірлеу. Әрекеттер бағдарламасын эзірлеу. Маркетинг бюджетін эзірлеу тэсілі. Схема разработки бюджета маркетинга. Пайда мен шығындарды жоспарлау. Маркетинг жоспарының орындалуын бақылау. ¥зақ мерзімдік маркетингтік шешімдер. ¥зақ мерзімдік болжау.

Маркетигтік стратегия кэсіпорында стратегиялық жоспарлаудың негізі ретінде. Маркетингтік стратегияның қалыптасуының факторлары. Маркетингтік жүйені эзірлеудің жүйесі. Стратегиялық шешімдерді қабылдау.

Маркетинг стратегиясын таңдау

Маркетингтік стратегияларды саралау: жалпы стратегия, жеке салалар мен фирманың іс-эрекеттерінің аялары бойынша стратегия, функционалдық стратегия. Фунционалдық стратегияның түрлері: маркетинг стратегиясы, қаржылық стратегия, инновациялар стратегиясы, өндіріс стратегиясы, үйымдастырушылық өзгерудің стратегиясы жэне т..б.

Ғаламдық маркетингтік стратегиялар: нарықты географиялық кеңейту стратегиясы, эртараптандыру стратегиясы, сегменттеу стратегиясы. Корпоративті деңгейдегі мракетингтік стратегиялар. Өсім стратегиялары. И. Ансофф бойынша нарықтық белсенділікті кецейту стратегиясы. Сыртқы қамтулар бойынша стратегия. Котлер - Портер стратегиялары: сараланбаган, сараланған жэне шоғырландырылған маркетинг. Портердің стратегиялық моделі. РІМ8 стратегиясы. БКГ стратегиясы. БКГ жаца матрицасы. Джи-И-Маккензи стратегиясы.

Нарықтық сүранысқа байланысты маркетингтік стратегиялардың түрлері. Нарық үлесіне байланысты маркетингтік стратегиялар: шабуылдық, қорғаныс жэне шегіну стратегиялары. Бэсеке денгейіне байланысты маркетингтік стратегиялар: лидер, лидер болуға талпынушы, ізбасушы жэне нарық тауашасындағы фирма стратегиялары.

Маркетингтің құралдық стратегиясы. Маркетинг кешенін басқару.

Кәсіпорынның тауар саясаты бойынша стратетиялық шешімдер

Жаңа енгізілімдерді негізгі қү_растырушылары. Жаңа енгізілімдердің жіктемесі. Жаңа енгізілімдердің жаңалығы дэрежесіне байланысты тэуекелдер түрі. Жаңа енгізілімдердің тарихы мен шығу тегі. Инновациялардың табыстылығы факторлары. Жоғары техно логиялық тауарлар маркетинге Жаңа тауарларды эзірлеу үдерісін үйымдастыру. Жаңа тауарларды эзірлеу кезеңдері.

Фирма үшін жаңа енгізілімдердің жаналығы дэрежесі. Тауарды стратегиялық сараландыру тэсілдері. Қызметтерді сараландыру. Персоналды сараландыру. Жылжыту мен тарату арналарын сараландыру. Инновациялар бойынша стратегиялық шешімдер.

Жаңа тауарлар мен қызметтер сапасы стратегиясы. Сапа түтынушылардың көзқарасымен. Тауарлар, қызметтер сапасын қүрастырушылар.

Сүраныс/технологиялар өмірлік циклі. Тауардың өмірлік циклі. Тауар категориясының, тауардың алуан-түрлерінің, тауар мен саудалық маркасының өмірлік циклдері. Әлемдік нарықтағы тауарлардың өмірлік циклі. Өміршеңдік кезеңді стратегиялық басқару. Тауардың өмірлік циклінің эр-түрлі кезеңдеріндегі маркетинг стратегиялары. Ассортимент, бренд, орам, сервис, өнімнің бэсекеқабілеттілігі бойынша стратегиялық шешімдер

Кәсіпорынның бағалық саясаты бойынша стратегияларды әзірлеу

Бага белгілеудің мақсаттары мен міндеттерін қою. Сүранысты анықтау. Шыгындарды багалау. Бэсекелестердің шығындарын, бағаларын жэне үсыныстарый талдау. Баға белгілеу эдістерін таңдау. Бағаны түпкілікті қою.

Бағаның бейімделуі. Географиялық қағида бойынша баға белгілеу. Бағаларды жеңілдіктер мен шегерімдер қою. Дискриминациялық бағалар. Тауар-микс шегіндегі баға белгілеу.

Бағаның өзгеруіне ынтагерлік білдіру жэне бағалық өзгерістерге эсерлесу.

Бэсекелестердің бағаны өзгертуіне жауап.

Маркетинг стратегияларын салыстырғандағы залалсыздықты талдау. Залалсыздықты талдау эдістемесі мен кезеңдері. Залалсыздық нүктесі. Залалсыздық графигі. Залалсыздықты талдаудың шектеулері.

Баға жайлы шешімдер қабылдаудың стратегиялық аспектілері. ¥зақ жэне қысқа мерзімдегі баға деңгейлері. Женілдіктерді есептеу. Бағаны болжау жэне нарықтық түзету жасау.

Кәсіпорынның өткізу саясаты бойынша стратетиялық шешімдер

Өткізу арналарының экономикалық ролі мен функциялары. Үлестірім ағымдары жэне олардың типтері. Өткізу арналары бойынша стратегиялық шешімдерді қабылдау тізбектілігі. Оңтайлы өткізу арнасын таңдау. Оңтайлы өткізу арнасын таңдаудағы желілік кесте мен көліктік есеп. Тауар қозғалысының тиімділігін талдау.

Өткізу арнасының тік құрылымы. Делдалдар типтері: көтере сатушылар, бөлшек сатушылар, агенттер мен брокерлер, қызмет көрсетуші коммерциялық компаниялар. Өткізу арнасын таңдау критерийлері. өткізу желісіндегі бэсекелестік типтері: көлденең, тік, жалпы өткізу арналары арасындағы бэсеке.

Тік маркетингтік жүйелер: біріктірілген, шартты, бақылаулы.

Нарықты қамту стратегиялары: қарқынды өткізу стратегиясы, талғамалы өткізу стратегясы, эксклюзивті тарату стратегиясы жэне франшиза.

Фирманың логистикасы бойынша стратетиялық шешімдер

Логистикадағы стратегия мен тактика. Логистика аймағындағы стратегияны эзірлеу жэне оны іске асыру: стратегиялық мақсаттарды жэне фирманың болашақтағы шаруашылық дамуы бағытың анықтау, фирманың жалпы шаруашылық жоспарын эзірлеу. Материалдық тасқындарды жылжытудың негізгі көрсеткіштері.

Лоргистикалық жүйедегі инвестициялық проектерді бағалау. Күрделі қаржы жүмсалымдарды бағалау эдістері: «пэй-бэк» өтелімділік эдісі, қайтарымның орта денгейі эдісі, қүралдарды дисконттау эдісі, логистикалық проектерді бағалаудағы инфляцияны есепке алу.

Логистикадағы баға белгілеу стратегиялары. Логистиканың атқарымдық аймақтарының басымды қызметтерін багалау. Материалдық тасқынды жылжытудағы баға белгілеу стратегиялары мен бағаларды негіздеу факторлары. Нарықтың негізгі төрт үлгілерінің сипаттамасы. Бэсеке жағдайында бағаны анықтау. Логистикалық жүйенің кэсіпорындарының мэселелері.

Негізгі логистикалық стратегиялар. Жалпы логистикалық шығындарды минимизациялау. Логистикалық сервистің сапасын жақсарту. Логистикалық инфрақүрылымдағы инвестицияларды минимизациялау. Логистикалық аутсорсинг.

Кәсіпорынның коммуникациялық саясаты бойынша стратегиялар

Фирманың маркетингтік коммуникациясы. Маркетингтік «коммуникациялық кешен»: жарнама, жеке сату, өткізуді ынталандыру, жүртшылықпен байланыс жасау. Коммуникацияның негізгі жэне қосымша түрлері.

Маркетингтік коммуникациялар стратегиясының мақсаттары мен міндеттері. Мақсатты аудиторияны анықтау. Тауарды қабылдау уақытына байланысты түтынушылар категориясы: жаңашылдар, қоғамдық көзқарастың лидерлері, көпшілік, дэстүршілер. Тықпалау стратегиясы жэне лажсыздандыру стратегиясы.

Жарнамалық коммуникацияның үрдісі. Негізгі жарнамалық стратегиялар. Кэсіпорынның тауарларын өткізуді ынталандыру саясаты: мақсаттары, эзірлеу, жүзеге асыру. Өткізуді ынталандыру стратегиялары. Қоғаммен байланыс стратегияларын эзірлеу. Жеке сатуларды жүзеге асыру процесі. Жеке сатулар стратегиялары.

Орам, брендинг, мерчендайзинг коммуникацияның крсымша түрлері. Орам, брендинг, мерчендайзинг бойынша стратегиялық шешімдер.

Ғаламдық маркетинг стратегиялары

Сыртқы нарықтарга шыгу туралы стратегиялық шешім қабылдау үдерісі. Шет ел нарыгына шыгу тэсілі туралы шешім. Жанама экспорт. Тікелей экспорт. Жагдай бойынша экспорт. Белсенді экспорт. Лицензиландыру. Келісім шарт бойынша басқару. Келісім шарт бойынша өндіріс. Франчайзинг, шетелдік нарыққа шыгудың эдісі ретінде. Бірлескен кэсіпорындар. Тікелей инвестициялар. Интернационалдандыру.

Әлемдік нарықта фирма қызметін жүзеге асырудың стратегиялары. Көпүлттық стратегия. Ғаламдық стратегиялар.

Халықаралық маркетингтік бағдарлама туралы стратегиялық шешімдер. Халықаралық маркетинг кешенін максималды стандарттау. Сыртқы нарыққа жылжыту жэне тауардың бейімделу стратегиясы. Тікелей тарату, бейімделу, тауарлар жасаудың түрлі нүсқауларының стратегиясы. Халықаралық коммуникация стратегиясы. Коммуникациялық бейімделу. Екі жақты бейімделу. Халықаралық нарықтағы баға қүру. Бірыңғайлау, нарықтық, трансферттік баға стратагиялары.

Сыртқы нарықтағы өткізу саясаты. Маркетингтік қызмет туралы стратегиялық шешімдер қабылдау. Экспорттық бөлім. Халықаралық бөлімшелер. Ғаламдық үйым.

Стратегияны іске асыру және бақылау

Ұйымдастыру қүрылымы мен мэдениет стратегиялық өзгерістердің объектілері. ¥йымдастыру өзгерістері жэне олардың дамуына эсер ететін факторлар. Өзгерістерге қарсыласу. «Өзгерістерге қарсыласу» матрицасы. Ұйымдастыру өзгерістерді эзірлеу мен іске асыру үдерісі. Өзгерістерді жүзеге асыру стилі. Стратегиялық өзгерістер..

Ұйымдық қүрылымдардың түрлері. Ұйымдық қүрылымдарды таңдаудың факторлары. Жеке қүрылым түрлерінің ерекшеліктері. ¥йымдық қүрылымдардың өзгеруі.

Стратегияны багалау үдерісі мен қағидалары. Стратегиялық бақылау. Ақпаратқа қойылатын талаптар. Көрсеткіштерді анықтау. Көрсеткіштерді өлшеу жэне бақылау жүйесі. Нэтижелерді салыстыру жэне багалау. Түзету жүргізу.

Қазақстан Республикасы үйымдарындағы стратегиялық маркетинг.