- •Тема 1. Актуальність моделювання та його особливості для транспортних потоків.
- •2) В сфере управления народным хозяйством в зависимости от характерных особенностей объекта прогнозирования прогнозы условно делят на социальные; научно-технические; экономические.
- •3) По типам прогнозирования различают:
- •2 Модель задачи
- •3 Порядок построения и решения моделей
- •1. Системы массового обслуживания
- •2. Порядок решения задач массового обслуживания
- •3. Моделирование систем массового обслуживания с отказами
3 Порядок построения и решения моделей
Процесс математического моделирования включает семь этапов:
уяснение и постановка задачи;
выбор целевой функции и критерия эффективности;
сбор исходных материалов, выявление управляемых и неуправляемых переменных;
построение математической модели операции;
решение модели, т. е. отыскание оптимума целевой функции;
логическая или экспериментальная проверка модели и полученного решения;
выбор рекомендаций по внедрению полученных результатов.
Данная схема не является универсальной, так как построение и решение модели требуют изобретательности. Это принципиальная схема, которая показывает порядок работ и в каждом конкретном случае в зависимости от задачи исследования может быть модифицирована.
На первом этапе определяют характер задачи и цель работы, предварительно оценивают возможные результаты и формулируют условия задачи, при которых они могут быть достигнуты.
На втором этапе устанавливают целевую функцию и критерий эффективности, затем приступают к выявлению управляемых и неуправляемых переменных, сбору материалов для установления зависимости между ними.
На третьем этапе выявляют возможно большее число переменных, влияющих на решение, и после тщательного их анализа отбирают наиболее важные показатели. Критерий эффективности и значимость управляемых переменных устанавливают совместно с руководством предприятия. Затем производят сбор информации, т. е. определяют числовые значения постоянных коэффициентов (неуправляемых переменных). Причем надо не просто получить числовые значения отдельных величин, но и установить количественную взаимосвязь между ними. Следует отметить, что на сбор* информации иногда приходится до трех четвертей всего времени моделирования. Наличие и достоверность информации во многом определяют не только продолжительность, но и успех исследования. При внедрении методов математического моделирования на предприятии улучшается система учета и сбора информации, что не только сокращает время дальнейших исследований, но и упрощает работу руководства.
На третьем этапе некоторые важные факторы могут выпасть из поля зрения и это повлияет на решение задачи. Такое положение может быть исправлено на тестом этапе работы, когда производят проверку модели и полученных результатов и вносят необходимые поправки.
В заключение разрабатывают рекомендации по внедрению результатов моделирования. В рекомендациях указывают производственные ситуации, для которых разработаны модели, эффективность возможных решений и непосредственно даны указания для практического действия.
Рекомендации должны быть написаны языком, понятным для тех, кто будет ими пользоваться. В них следует обстоятельно указывать функции каждого работника, внедряющего результаты моделирования, и порядок их выполнения. Однако на практике могут возникнуть такие обстоятельства, которые заранее трудно предвидеть. Поэтому специалисты, разрабатывающие математические модели, должны принимать непосредственное участие в реализации своих выводов и рекомендаций.
Использование полученных рекомендаций должно позволить руководителю лучше обосновать принимаемое решение. Причем использование методов математического моделирования не снимает с руководителя обязанности принимать решения и отвечать за них.
АНАЛИТИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ СИСТЕМ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
