- •1.Основные виды разделения управленческого труда: сущность, содержание
- •2. Характер труда и требования к профессиональной компетенции менеджеров
- •3.Основные функции менеджмента: планирование
- •4. Понятие «план». Виды планирования и планов
- •5. Сущность и модель процесса стратегического планирования
- •6. Понятия «миссия организации» и «цели организации»
- •7. Основные функции менеджмента: организация
- •8. Основные функции менеджмента: мотивация персонала (с позиции содержательных теорий)
- •9. Процессные функции менеджмента
- •10. Эволюция менеджмента - смена концепций (инфо много, и сам вопрос большой )
- •11. Мотивация персонала с позиции процессуальных теорий
- •12. Основные функции менеджмента: контроль
- •13. Школа научного управления как этап в развитии менеджмента
- •Административная (классическая) школа в управлении
- •15.Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •16.Основные подходы к менеджменту: процессный подход к менеджменту , системный подход к менеджменту , ситуационный подход к менеджменту
- •17.Организация как объект менеджмента
7. Основные функции менеджмента: организация
Сущность функции состоит в том, чтобы обеспечить выполнение решения с организационной стороны, то есть создать такие управленческие отношения, которые бы обеспечили наиболее эффективные связи между всеми элементами управляемой системы. Организовать — значит разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установления взаимосвязей между различными видами работ.
Содержанием функции является: приспособление организационной структуры фирмы к задачам намечаемой деятельности; подбор людей для конкретной работы и делегирование им полномочий, прав использования ресурсов организации.
Для успешной реализации функции необходимо учитывать требования следующих локальных принципов организации:
принцип цели - организация, ее отдельные звенья работают во имя достижения общей цели;
эластичности организации - при определении задач и ответственности должен быть установлен оптимум между свободой действий отдельных работников и административными предписаниями;
устойчивости;
непрерывного совершенствования - предполагает необходимость систематической организационной работы по совершенствованию процесса организации и реализации решений;
прямой соподчиненности - любой работник должен иметь одного начальника;
объема контроля - менеджер в состоянии квалифицированно обеспечить и проконтролировать работу ограниченного числа подчиненных;
безусловной ответственности руководителя за действия подчиненных;
соразмерности ответственности данным полномочиям;
исключения - решения повторяющегося характера низводятся до рутинных, выполнение которых поручается нижестоящим управленческим звеньям;
приоритета функций - управленческая функция рождает орган управления, а не наоборот;
комбинирование - необходимо обеспечивать наиболее правильное сочетание централизма и самостоятельности.
Организация как процесс представляет собой функцию по координации многих задач: существует два основных аспекта организационного процесса:1. Деление организации на подразделения соответственно целям и стратегиям.2. Делегирование полномочий.
Делегирование, как термин, используемый в теории управления, означает передачу задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение.Важно осознать, что делегирование реализуется только в случае принятия полномочий, и собственно ответственность не может быть делегирована. Руководитель не может размывать ответственность, передавая ее подчиненному. Полномочия представляют собой ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач.Линейные полномочия - это полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным.Делегирование линейных полномочий создает иерархию уровней управления организации. Прежде чем определить штабные полномочия, кратко рассмотрим происхождение административного аппарата.Аппаратные (штабные) полномочия помогают организациям использовать специалистов без нарушения принципа единоначалия. Штабные полномочия включают рекомендательные полномочия, обязательные согласования, параллельные и функциональные полномочия. Делегирование редко бывает эффективным, если руководство не придерживается принципа соответствия, согласно которому объем полномочий должен соответствовать делегированной ответственности.
