Литература
Деревицкий
А. Продажи
по-славянски http://ln.com.ua/trener.
Отт
Р. Создавая
спрос: эффективные советы и рекомендации
по маркетингу ваших товаров и услуг.
М., 1997.
Психогимнастика
в тренинге / Под ред. Н. Ю. Хрящевой. СПб.,
1999.
Ребрик
С. Практический
курс профессиональных продаж. Как
преуспеть в океане бизнеса. М.,
2000.
Хопкинс
Т.
Искусство
продажи.
М.,
1997.
Craig
R., Kelly L. Sales
training handbook. A guide to developing sales performance. Prentice
Hall, 1990.
Hanna
M.
CribbinJ., Beriain H. Sales
negotiation strategies. New York.
1977.
McLagan
P., McCoulough R. Models
for excellence: theconclusions and recommendations of the ASTD
training and development competency study. Washington,
1983.
Mead
R.
International
management.
London.
1998.