- •Введение
- •1.Общая характеристика организации.
- •1.1. Организационная структура ооо " Эдельвейс -тур "
- •1.2. Оценка формы собственности.
- •2.Оценка привлекательности места расположения
- •3.Оценка личности руководителей.
- •4. Оценка основных направлений деятельности ооо " Эдельвейс -тур " и формулировка миссии организации.
- •Наличие персонала
- •5.1.Анализ ближнего окружения.
- •5.Анализ внешней среды организации.
- •5.2.Анализ дальнего окружения
- •6. Анализ внутренней среды организации.
- •6.1.Ключевые факторы отрасли.
- •6.2.Конкурентная позиция и стратегический потенциал организации
- •6.3Анализ сильных и слабых сторон
- •7. Оценка возможных вариантов стратегического развития предприятия
- •8. Swot- анализ.
- •Заключение
- •Литература
- •Виханский о.С. Стратегическое управление: Учебник. - м.: Гардарика, 1998. - 296 с.
1.2. Оценка формы собственности.
Туристическое агентство " Эдельвейс -тур " является обществом с ограниченной ответственностью.
2.Оценка привлекательности места расположения
При анализе привлекательности местоположения офиса фирмы были рассмотрены места расположения трех конкурентов, занимающихся подобной деятельностью. Эффективность места расположения организации была оценена по параметрам, приведенным в таблице 1.
Таблица 1. Оценка местоположения ООО «Эдельвейс -тур».
Параметры |
Важность
|
ООО “ Эдельвейс -тур ” ул. Лопатина, 25; Рождественская, 30 |
ООО «Дилижанс» ул. Нестерова, 9 |
«Апельсин» ул. Б. Покровская, 9а |
«Тез тур" ул. Бекетова, 6в |
||||
Оценка
|
Результат
|
Оценка
|
Результат
|
Оценка
|
Результат
|
Оценка
|
Результат
|
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Близость к потребителю |
8 |
5
|
40 |
5 |
40 |
5 |
40 |
4 |
32 |
Близость к поставщикам |
7 |
4 |
28 |
5 |
35 |
4 |
28 |
4 |
28 |
Транспортное сообщение |
6 |
5 |
30 |
4 |
24 |
4 |
24 |
5 |
30 |
Стоимость аренды |
10 |
2 |
20 |
3 |
30 |
2 |
20 |
3 |
30 |
Обеспеченность водой, энергией, отоплением |
9 |
5 |
45 |
5 |
45 |
5 |
45 |
5 |
45 |
Наличие подъездных путей |
6 |
5 |
30 |
4 |
24 |
3 |
18 |
2 |
12 |
Наличие автостоянки |
8 |
5 |
40 |
3 |
24 |
3 |
24 |
2 |
16 |
Расположение относительно центра города |
9 |
5 |
45 |
5 |
45 |
5 |
45 |
5 |
45 |
Престижность района |
9 |
5 |
45
|
4 |
36 |
5 |
45 |
4 |
36 |
ИТОГО |
|
|
323 |
|
303 |
|
289 |
|
274 |
По данным оценки видно, что наиболее привлекательными по месторасположению офиса являются улица Лопатина, Рождественская и улица Нестерова. Они оказались достаточно привлекательными по представленным критериям.
3.Оценка личности руководителей.
Была проведена оценка трех сотрудников фирмы: генерального директора (экономическое высшее образование), заместителя генерального директора (техническое и экономическое высшее образование), бухгалтера (экономическое высшее образование) по следующему профилю деловых и личностных качеств (Табл. 2).
Таблица 2. Оценка личности руководителей и сотрудников
Параметры |
Важность
|
Генеральный директор |
Зам. генерального директора |
Бухгалтер |
|||
Оценка
|
Результат
|
Оценка
|
Результат
|
Оценка
|
Результат
|
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Способность работать в коллективе |
8 |
3 |
24 |
5 |
40 |
4 |
32 |
Умение отстаивать свои интересы |
9 |
5 |
50 |
5 |
50 |
4 |
40 |
Стремление к повышению деловых и организаторских качеств |
9 |
5 |
45 |
5 |
45 |
4 |
36 |
Ответственность за свои решения |
10 |
4 |
40 |
5 |
50 |
4 |
40 |
Склонность к риску |
7 |
5 |
35 |
5 |
35 |
4 |
28 |
Стремление к лидерству |
9 |
5 |
45 |
4 |
36 |
2 |
18 |
Властность |
6 |
5 |
30 |
4 |
24 |
3 |
18 |
Самоуважение |
10 |
5 |
50 |
4 |
40 |
4 |
40 |
Требовательность |
9 |
5 |
45 |
4 |
36 |
2 |
18 |
Дипломатичность |
10 |
5 |
50 |
4 |
40 |
3 |
30 |
Решительность |
10 |
5 |
50 |
4 |
40 |
3 |
30 |
Упрямство, скептицизм |
4 |
4 |
16 |
4 |
16 |
3 |
12 |
Уступчивость |
3 |
1 |
3 |
1 |
3 |
2 |
6 |
Уверенность в своих силах |
9 |
4 |
40 |
5 |
50 |
4 |
40 |
Тактичность |
9 |
5 |
45 |
4 |
36 |
3 |
27 |
Умение верно оценить обстановку |
10 |
5 |
50 |
4 |
40 |
2 |
20 |
Умение помочь, отзывчивость |
5 |
4 |
20 |
5 |
25 |
4 |
20 |
Организаторские качества |
10 |
5 |
50 |
4 |
40 |
3 |
30 |
Образование |
8 |
5 |
40 |
5 |
40 |
5 |
40 |
ИТОГО |
|
|
728 |
|
686 |
|
525 |
Вывод: наибольшее количество баллов набрал генеральный директор, второе место получил заместитель генерального директора, а третье место-бухгалтер. Руководителям и сотрудникам ООО " Эдельвейс -тур " необходимо обратить внимание на данный анализ, особенно на те факторы, которые получили низкую оценку и наиболее значимые факторы.