Процессный подход к управлению отвечает на вопрос «как делать?»

Процессный подход к управлению позволяет выделить и использовать процессы в качестве объектов управления (раньше управляли функциями, выполняемыми тем или иным подразделением)

Процессный подход к управлению позволяет перейти от «точечного» текстового описания деятельности к полному формализованному графическому описанию деятельности, ядром которого является модельное представление бизнес-процессов

Процессный подход к управлению позволяет сменить ориентацию вектора управления компании от «вертикальной» («на начальника») к «горизонтальной» (« на Заказчика»).

Процессный подход к управлению это систематическая идентификация и управление применяемых организацией процессов, и особенно взаимодействия таких процессов

Рабочие группы – технологии управлен проектами осн на создании внутри компании локальных временных ораниз, которае эффектив решают новые задачи, возник в ходе реализ продукции. Такие локальные организ создаваемые для решения конкрет задач называют проект – рабочими группами

Развитие управления проектами как сферы профессиональной деятельности не обусловлено (обусловлено) Управление проектами зрелая профессиональная сфера:*Своды знаний, концепции, теории, методология, технология.*Мир публикаций.*Междунар и нац стандарты и нормативно-методические документы.*Производство и рынок программных продуктов и ИТ.*Профессиональные организации.*Рынок профессиональных услуг.*Многоступенчатые системы образования.*Программы сертификации.*Обширные области приложений.*Растущая популярность.(не точно)

Различие между бизнес-процессом и проектом по элементу "изменение" Бизнес-процессы –превращение ресурсов в продукт, Проект – целенаправлен изменение внутренней среды

Различие между бизнес-процессом и проектом по элементу "окружение" Бизнес-процессы – привычные стабильные( стабильные), Проект – новое изменяющееся (повторяющиеся

Различие между бизнес-процессом и проектом по элементу "Оргструктуры" Бизнес-процессы – работы выполняются в стабильных орг структурах,(постоянная) Проект – работы выполняются во временно созданных структурах, действующих в пределах проектного цикла. (временная)

Различие между бизнес-процессом и проектом по элементу "осн элементы жизненного цикла" Бизнес-процессы –реализ, Проект – планирование, реализация

Различие между бизнес-процессом и проектом по элементу "приоритеты" Бизнес-процессы –воспроизводство, Проект – достижение цели

Различие между бизнес-процессом и проектом по элементу "работа". Бизнес-процесс – первичные, повторяющиеся, ограничены утвержденными регламентами; Проект – новые, изменяющиеся, разовые, разнородные, межфункциональные.

Различие между бизнес-процессом и проектом по элементу "работы" Бизнес-процессы- повторяющиеся, Проект – новые

Различие между бизнес-процессом и проектом по элементу "Сроки" Бизнес-процесс – текущие, Проект – ограниченные.

Распараллеленность процесса – это ШАГИ ПРОЦЕССА ВЫПОЛНЯЮТСЯ В ЕСТЕСТВЕННОМ ПОРЯДКЕ

Распараллеленность процесса – это ШАГИ ПРОЦЕССА ВЫПОЛНЯЮТСЯ В ЕСТЕСТВЕННОМ ПОРЯДКЕ

Рассчить срок окупаемости КИС, если известно, что на ее приобретение было потрачено 1000 у.е., на разработку дополнительного ПО - 70, на ее адаптацию - 190, для ее поддержки и устранения ошибок требуется 75 и 55 у.е. в месяц, соответственно, а прибыль от ее составляет 550 у.е. в месяц.

Рассчить срок окупаемости КИС, если известно, что на ее приобретение было потрачено 1300 у.е., на разработку дополнительного ПО - 225, на ее адаптацию - 425, для ее поддержки и устранения ошибок требуется 110 и 50 у.е. в месяц, соответственно, а прибыль от ее составляет 550 у.е. в месяц.

Результативность программ управления знаниями включает

Реижиниринг - это инструмент конструирования и перестройки хозяйственной деятельности на основе процессного подхода

Реижиниринг - это методика фундаментальной реорганизации бизнеса

Реижиниринг - это направление управленческой мысли, возникшее на стыке менеджмента и информатизации

Реижиниринг - это революция в бизнесе, превратившая его конструирование в инженерную задачу

Реижиниринг направлен на изменение следующих показателей

Реинжиниринг - это не усовершествование операций, а изменить структуру процесса следующим образом 1)Процесс после реинжиниринга – мин. архитектуру (мин. число операций и связей между ними) но придавать максимальную ценностъ продукту 2)Исключить все дейсвтия, нe добавляющие стоимости 3)Нужно объединить все операции, по отдельности добавляющие мало ценности, которые вместе могли бы гораздо больше

Реинжиниринг – это перепроектирование бизнес-процессов для

Реинжиниринг процесса – это усовершенствание

Реинтеграция задачи объединяет задачи более мелких процессов в более крупные блоки и комплексы

Реинтеграция знаний рабочие должны все большие части процесса и целенаправленнно координировать свои действия

Реинтеграция процесса включает 1)Реинтеграция задачи 2)Реинтеграции рабочей силы 3)Реинтеграция знаний

Реинтеграция рабочей силы 1)Позволяет рабочим координировать большие, а не меньшие части процесса 2)Поощрает многофункциональность рабочих и право собственности на процесс

Рефакторинг - это внесение изменений в ИТ, которые поддерживают бизнес - процессы

Рефакторинг - это внесение изменений в ИТ, которые поддерживают бизнес - процессы

Рефакторинг - это процесс изменений процесс изменения внутренней структуры программы, не затрагивая её внешнего поведения, имеющие целью облегчить понимание её работы

Рефакторинг - это процесс изменений процесс изменения внутренней структуры программы, не затрагивая её внешнего поведения, имеющие целью облегчить понимание её работы

Рефакторинг – это современный метод Рефакторинг - современный метод внесение функциональных изменений в ПО

Рефакторинг – это современный метод Рефакторинг - современный метод внесение функциональных изменений в ПО

Решения, связанные с ИТ архитектурой - это логика, которая используется для организации корпоративных данных, приложений и инфраструктуры, сформулированная в наборе правил и выборов технологий, призванных обеспечить стандартизацию и интеграцию бизнеса.

Решения, связанные с ИТ инвестициями – это принятие решений относительно того, куда инвестировать средства в ИТ и сколько, включая процесс утверждения проектов и методику их обоснования.

Решения, связанные с ИТ категорией – это высокоуровневые, взаимосвязанные утверждения относительно использования ИТ в деят организации

Решения, связанные с ИТ стратегией – это центрально координируемые, совместно используемые ИТ-сервисы, которые обеспечивают основу для функционирования бизнес-процессов.

Решения, связанные с реализацией ИТ стратегии – это специфицирование бизнес-потребностей для приобретения или внутренней разработки прикладных информ систем.

Самый высокий риск инвестиций в ИТ - это инвестиции в стратегические ИТ

Самый низкий риск инвестиции в ИТ - это инвестиции в транзакционные ИТ

Связывают элементы UML - ОТНОШЕНИЯ