10.Дать определение ключевым понятиям: профессиональная деятельность, профессия, специалист.

Профессиональная деятельность – это социально значимая деятельность, выполнение которой требует специальных знаний, умений, навыков, а также профессионально обусловленных качеств личности.

Профессия – социально-ценная область приложения физических и духовных сил человека, позволяющая ему получать взамен затраченного труда необходимые средства для существования и развития.

Специалист – это профессионально компетентный работник, обладающий необходимыми для качественного и производительного выполнения труда знаниями, умениями, опытом и индивидуальным стилем деятельности.

11.Дать тарифно-квалификационную характеристику должности диспетчера производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы.

Должностные обязанности. Осуществляет оперативное регулирование информационно - справочного обеспечения служб аэропорта о движении ВС, их коммерческой загрузке, корректировке суточного плана полетов, времени вылета и прилета самолетов. Контролирует полноту и своевременность доведения необходимой информации до заинтересованных диспетчерских пунктов аэропорта. Разрабатывает технологические схемы обработки и передачи информации. Согласовывает стоимость аэропортовых услуг и других расходов с авиапредприятиями ВТ, выполняющими рейсы в данный аэропорт. Рассматривает и анализирует жалобы пассажиров на информационно - справочную работу. Принимает меры по предупреждению и устранению нарушений технологии работ, связанных с передачей сообщений. Доводит до служб аэропорта изменения в расписании движения ВС. Ведет необходимую диспетчерскую документацию. Руководит работой операторов информационно - справочной группы.

Должен знать: #M12293 0 37901104 2851210947 2005303019 964829295 2947696141 13 2629698864 2822 84Воздушный кодекс#S; Положение о дисциплинарной ответственности работников ВТ; приказы, указания, инструкции и другие нормативно - распорядительные документы ДВТ, регионального управления ВТ, предприятия, регламентирующие диспетчирование и организацию воздушных перевозок, обеспечение регулярности полетов; специализацию служб и подразделений предприятия и производственные связи между ними; правила применения оргтехники, средств автоматизации и связи при диспетчеризации; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Требования к квалификации по разрядам оплаты.

8 разряд: диспетчер производственно - диспетчерской службы по организации информационно - справочной работы - среднее профессиональное образование и стаж работы по оперативному управлению производством не менее 3 лет, в том числе на данном предприятии не мене 1 года;

9 разряд: диспетчер производственно - диспетчерской службы по организации информационно - справочной работы - высшее профессиональное образование и стаж работы по оперативному управлению производством не менее 1 года;

10 разряд: старший диспетчер производственно - диспетчерской службы по организации информационно - справочной работы - высшее профессиональное образование и стаж работы в должности диспетчера производственно - диспетчерской службы по организации информационно - справочной работы не менее 2 лет.