18. Принципы планирования маркетинговой деятельности

1) анализ и оценка рыночных возможностей;

2) маркетинговая среда (макро- и микро-)

3) набор контролируемых переменных, с помощью которых обеспечивается нужная реакция рынка;

4) подготовка персонала;

5) оценка эффективности затрат.

19. Маркетинговый раздел бизнес-плана

Маркетинговый раздел бизнес-плана должен быть четко продуманным, логически выстроенным и жизнеспособным, потому что именно он показывают значимость вашего предприятия. Он будет полезен не только как презентация вашей идеи, но и для личных нужд, потому что помогает установить порядок действия и задаться вопросами, которые раньше не попали в ваше поле зрения.

Маркетинговый раздел бизнес-плана должен ответить на ряд вопросов:

• Каков образ потенциального покупателя вашего товара – социальный слой, уровень доходов, модели поведения?

• Как вы оцениваете ваше значение в выбранном сегменте рынка?

• Будет ли объявлена война конкурентам?

• Каков предполагаемый чистый доход от продаж?

• Будут ли системы скидок и льгот?

• Какие каналы распространения товаров предпочтительней?

• Эффективны ли принимаемые меры по продвижению товаров?

• Достаточно ли финансируется реклама?

Маркетинговый раздел бизнес-плана включает в себя несколько пунктов

-Цели и стратегии маркетинга

- Ценообразование

- Схема распространения товаров

- Методы стимулирования продаж

- Организация послепродажного обслуживания клиентов

- Реклама

- Формирование общественного мнения о фирме и товарах

20. Понятие, роль и значение маркетинговой стратегии

Стратегия - “это определение основных долгосрочных целей и задач предприятия и утверждение курса действий и распределения ресурсов, необходимых для достижения этих целей”.

Маркетинговая стратегия это разработка стратегических решений, которые позволят эффективно реализовать задачи среднесрочного и краткосрочного периода

Стратегия маркетинга - целостная совокупность основополагающих принципов, методов решения ключевых задач для достижения генеральной цели фирмы. Общие маркетинговые стратегии конкретизируют стратегию развития предприятия в целом и включают конкретные стратегии маркетинговой деятельности на целевых рынках. Стратегии маркетинга могут быть очень разнообразны, например:

Разработка маркетинговой стратегии необходима для обеспечения эффективности проводимых маркетинговых мероприятий. Разработка и реализация стратегии маркетинга на потребительских рынках требует от любой компании гибкости, способности понимать, приспосабливаться и, в отдельных случаях, влиять на действия рыночных механизмов при помощи специальных маркетинговых методов.

Разработка маркетинговой стратегии позволит предприятию: - значительно расширить клиентскую базу и увеличить объем продаж;  - повысить конкурентоспособность продукции/услуг;  - наладить регулярный механизм модификации существующих и разработки новых продуктов;  - создать инструмент массового привлечения клиентов;  - выработать эффективную ценовую и продуктовую политику;  - создать механизм контроля маркетинговых мероприятий;  - повысить качество обслуживания клиентов.

Роль стратегического маркетинга состоит в том, чтобы нацелить фирму на привлекательные экономические возможности, т.е. возможности, адаптированные к ее ресурсам и ноу-хау, обеспечивающие потенциал для роста и рентабельности.