54.Соотношение централизации и децентрализации в структуре органов управления.

1, Чем выше концентрация полномочий в высшем звене руководства орга-

низацией, тем более она централизована.

Дальнейшее развитие фирмы связано с диверсификацией и приводит к образованию конгломерата. Возникает децентрализованная организаци­онная структура, основанная на центрах прибыли по подразделениям. Децентрализованные организации - такие организации, в которых су­щественная часть полномочий делегирована нижестоящим уровням управления.

Основными показателями становятся прибыльность и возврат на инве­стиции. Стратегическим выбором становятся:

• степень диверсификации;

• вход и уход из видов деятельности; • потенциальные приобретения.¹

2. Уровень централизации организации определяется следующими харак­ теристиками:

• количество решений, принимаемых на нижестоящих уровнях управле­ ния, уменьшает степень централизации;

• важность решений, принимаемых на нижестоящих уровнях;

• последствия решений, принимаемых на нижестоящих уровнях. Если руководители среднего звена могут принимать решения, затрагиваю­щие более чем одну функцию, то организация слабо централизована;

• ежедневный контроль за работой подчиненных говорит о высокой сте­пени централизации, оценка достигнутых результатов проводится в слабо централизованных организациях.

3. Достоинства централизованных структур состоят в следующем:

• улучшение контроля и координации специализированных функций, уменьшение количества и масштабов ошибочных решений, принимае­мых менее опытными менеджерами;

• сильное централизованное управление способствует гармоничному раз­ витию подразделений предприятия и организации в целом;

• возможность экономно и легко использовать опыт и знания персонала центрального административного органа.

4. Существует ряд преимуществ децентрализованных структур.

• чем крупнее организация, тем сложнее процесс принятия решений из- за увеличения объема обрабатываемой информации;

• децентрализация дает возможность принимать решения тому руководи­ телю, который ближе всего стоит к возникшей проблеме и лучше всех ее знает;

• децентрализация стимулирует инициативу и позволяет работнику отож­ дествить себя с организацией;

• децентрализация готовит молодого руководителя к более высоким дол­ жностям, предоставляя ему возможность принимать важные решения в начале карьеры.

55.Понятие менеджмента.

1. Существует множество определений менеджмента. Приведем несколько

наиболее употребляемых.

Менеджмент: 1) способ, манера общения с людьми; 2) власть и ис­кусство управления; 3) особого рода умелость и административные навыки; 4) орган управления, административная единица.¹

Менеджмент - теория и практика управления производством и сбы­том, ориентированные на повышение их эффективности и увеличение прибыли.²

Менеджмент - управление производством; совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повыше­ния его эффективности и прибыльности.³

Менеджмент можно рассматривать одновременно как: 1) процесс, в ходе которого профессионалы создают организации, формулируют их цели и методы достижения этих целей, планируют, координируют дея­тельность организации в целом, ее структурных подразделений и от­дельных сотрудников; и как: 2) специальный орган управления совре­менных коммерческих и некоммерческих организаций.

2. Менеджмент - это форма общественной практики людей, обеспечива­ ющая функционирование и развитие предприятий, реализацию стоящих перед ними целей. Высокая степень овладения практикой управления предприятиями может оцениваться как искусство.

Поскольку деятельность организации складывается из взаимодействия огромного количества элементов, колеблющихся от воздействия внут­ренней и внешней среды, а главным элементом системы выступают люди, то управление организацией можно считать не только наукой, но и искусством. Дело в том, что полностью просчитанный научный подход в некоторых ситуациях может дать непрогнозируемый результат из-за неискусного его применения. Существует мнение, что действи­тельно эффективно может управлять организацией только человек, обладающий управленческим талантом, разумеется, использующий научные методы и действующий на основе опыта.

3. Наука управления возникла на основе многолетнего накопления эмпи­рических знаний, сформировавшихся теорий управления. Предметом науки менеджмента являются общественные отношения между людь­ми в сфере управления, выявление факторов и условий, непосредствен­но либо опосредованно влияющих на эффективность организованной трудовой деятельности. Основы науки базируются на философии; оче­видна связь менеджмента с политологией, социологией и другими на­уками. Наука управления обязательно должна опираться на нормы граж­данского и административного права, огромное значение имеют и непременно должны учитываться положения трудового права. Как са­мостоятельная наука, со своим предметом и методом, менеджмент сформировался в конце XIX века.