- •Сущность и содержание менеджмента.
- •Понятие менеджмента и общего управления.
- •Пять сторон менеджмента.
- •ПУправленческие отношения редмет и метод менеджмента.
- •Принципы управления.
- •Эволюция менеджмента
- •2.1. Управленческие революции.
- •2. Основные школы и подходы.
- •2.3. Современное развитие менеджмента.
- •3.1. Понятие и критерии организации.
- •3.2. Исторические формы организации.
- •3.3. Классификация организаций.
- •4.1. Системный подход.
- •4.2. Управляющая и управляемая системы в организации.
- •4.3. Внутренняя среда организации.
- •4.4. Внешняя среда организации.
- •1. Характер и содержание управленческого труда.
- •2. Менеджер как профессиональный управляющий.
- •3. Функции управления как виды управленческой деятельности.
- •Содержание функции управления в организации
- •Планирование и стратегическое управление организацией.
- •1. Понятие планирования.
- •2. Миссия, цели и задачи в управлении.
- •2. Дерево целей.
- •Понятие стратегии и стратегического управления.
- •7.1. Понятие мотивации.
- •7.3. Процессуальные теории мотивации.
- •1. Организация как функция управления.
- •2. Координация как функция управления.
- •3. Контроль как функция управления.
- •1. Выработка стандартов, норм и критериев оценки.
- •3. Оценка результатов и принятие необходимых корректирующих действий.
3.2. Исторические формы организации.
За весь период существования, начиная с возникновения первобытного общества, организации пережила несколько наиболее традиционных организационных форм с исторической точки зрения. Возникли данные формы на различных этапах развития человечества, при этом все формы существуют и поныне, представленные в различных проявлениях человеческой деятельности (см. Табл. 1).
Таблица. 1. Исторические формы организации.
№ |
Наименование исторической формы организации |
Определение |
Период возникновения |
Форма существования в настоящее время |
1 |
Организация-община |
Организация совместно проживающих людей |
С появления человека и возникновения первобытного общества (30-35 тыс. лет назад) |
Товарищество собственников жилья, территориальное общественного самоуправления, потребительские кооперативы и др. |
2 |
Организация-государство |
Организация граждан или подданных |
С возникновения государства (VI-VII тыс. лет назад) |
Около 200 современных государств |
3 |
Организация-армия |
Организация соратников, основанная на соподчиненности и взаимной защите, исходя из присяги (клятвы) или договора |
С возникновения профессиональной армии и негосударственных иерархических организаций - церковь и др. (Античность) |
Армии современных государств, некоторые общественные и религиозные организации |
4 |
Организация-цех |
Организация мастеров, ремесленников |
С появления юридически свободных людей - не рабов и не членов общины (Античность) |
Современные «цеховые» мастерские и мастерские «кустарей» |
5 |
Организация-предприятие |
Организация предпринимателей |
С возникновения коммерческих буржуазных отношений (XVI-XVII вв.) |
Современные предприниматели без образования юридического лица (ПБОЮЛ), их объединения, полные товарищества |
6 |
Организация-корпорация |
Организация инвесторов |
С возникновения среднего класса собственников (XIX в.) |
Большинство современных коммерческих организаций - обществ |
7 |
Виртуальная организация |
Организация совместных деловых интересов |
С возникновения информационных технологий, виртуального пространства и экономики знаний (XX в.) |
Некоторые современные коммерческие и некоммерческие организации |
То есть, человечество разработало семь исторических форм организации, начиная с организации-общины, государства и армии через цех и предприятие к корпорации и заканчивая виртуальной организацией.
Организация-община – первая организационная историческая форма организации, появившаяся в первобытном обществе и существующая сейчас в виде различных объединений людей, имеющих общие интересы, связанные не только с их жизнедеятельностью, но с проживанием, досугом и др.
Организация-государство – хорошо известная организационная форма. Считается, что государство – единственная всеобщая форма организации общества, часто пронизывающая все сферы жизнедеятельности граждан. Тем не менее, роль государства на разных этапах развития общества различна. Соответственно меняются и направления государственного управления.
Организация-армия имеет условное наименование и включает в себя все организационные формы, связанные со строгой иерархией, соподчиненностью и крайней обезличенностью. Наиболее ярко данная форма представлена в армии и религиозных организациях, но часто встречается и на производстве.
Организация-цех – первая на сто процентов производственная организационная форма, направленная на экономические рыночные отношения, когда мастер со своими помощниками производит некий товар, обмениваемый на другие товары или эквиваленты (деньги). «Цеховики» существуют и сейчас, хотя их роль несопоставимо низка в современной экономике.
Организация-предприятие – предпринимательская организационная форма, характеризующаяся не только трудом мастера, но и профессиональным участием в коммерческой деятельности. Предприниматель сам, как правило, не производит товар, но обеспечивает поставки сырья и материалов, организует производство и сбыт продукции. В организации-предприятии пока не разделены функции менеджера и собственника предприятия.
Организация-корпорация – сейчас наиболее распространенная организационная форма, характеризующаяся разделением собственности и ведения бизнеса. Корпорация – это объединение инвесторов, которые нанимают профессиональных менеджеров для ведения предпринимательской деятельности, обеспечивающей доходность вложенных инвестиций.
Под виртуальной организацией здесь понимается не просто объединение людей, «живущих в сети», а сообщество лиц, совместно реализующих некий общий бизнес-интерес, который может носить как временный, так и постоянный характер. Использование здесь информационных технологий необходимо, но не достаточно. Виртуальная организация – наиболее развивающаяся организационная форма, способная часто приносить своим участникам ощутимый доход. Модель создания подобной организации, приблизительно, выглядит следующим образом:
- некое лицо узнало, что в той или иной близкой данному лицу области деятельности можно заработать деньги,
- данное лицо обращается к своим коллегам, способным оказать помощь в реализации данного бизнеса,
- совместно создается бизнес-план и начинается его реализация,
- после реализации принимается решение о сохранении бизнеса.
В чем же отличие от предприятия или корпорации? Принципиальная разница в том, что организация не отягощена постоянным офисом, персоналом, оборудованием и пр. Участники организации – свободные агенты, самостоятельно принимающие решение об участии в том или ином проекте. Применение информационных технологий в данном случае необходимо для оперативности принятия решений, мгновенного обмена информацией и опережающей реакции на изменении среды.
Рассмотрим более подробно особенности данных исторических форм организации (см. Табл. 2).
Безусловно, существуют и более частные формы организаций, кроме того, в процессе развития экономики появляются новые организационные проявления управленческой деятельности.
В хозяйственных, некоммерческих и политических организациях организационные формы, как правило, не совпадают. Тем не менее, есть общие варианты, например, организация-армия или организация-корпорация, которые представлены во всех проявлениях человеческой деятельности.
В последующих разделах данной работы мы рассмотрим различные модели организаций, в том числе перспективные.
Таблица 2. Анализ исторических форм организации с точки зрения критериев организации.
Исторические формы организации |
Критерии организации |
||||||||
Объединение людей |
Миссия и главная цель |
Совместная деятельности |
Разделение обязанностей |
Организацион-ный стержень |
Правила |
Власть и управление |
Границы |
Организации-онные формы |
|
Организация-община |
Объединение совместно проживающих людей |
Удовлетворение всех потребностей членов общины |
Все необходимые общине формы деятельности |
Традиционное разделение обязанностей |
Родство, соседство, потребность в защите и др. |
Обычное право, традиции |
Власть по рождению, или - выборы |
Место-нахожде-ние |
Общественное объединение, кооперативы |
Организация-государство |
Объединение граждан или подданных |
Удовлетворение общих потребностей граждан или лидеров |
Все, что в интересах государства |
Разделение обязанностей по рождению или закону |
Гражданство, подданство, членство |
Закон |
Божественное или выборное происхождение власти |
Государ-ственные границы |
Государство, муниципалитет, секта, организо-ванное преступ-ное сообщество, часть корпораций |
Организация-армия |
Организация соратников, основанная на соподчинен-ности и взаимной защите, исходя из присяги (клятвы) или договора |
Укрепление организации, удовлетворение потребностей соратников |
Всё, что обеспечивает укрепление организации |
Разделение обязанностей по уставу |
Клятва или договор, общая судьба |
Устав |
Власть сильного, власть статуса, либо выборная власть |
Местона-хождение, а также исходя из постав-ленной задачи |
Религиозное объединение, общественное объединение, армия и др. |
Организация-цех |
Объединение мастеров |
Сохранение профессии, защита интереса семьи |
Все, что обеспечивает существование цеха |
Разделение обязанностей по решению мастера |
Совместная профессиональ-ная деятельность |
Воля мастера |
Власть мастера |
Границы мастер-ской и рынка |
Артель |
Организация-предприятие |
Объединение предпринима-телей |
Прибыль |
Деятельность на получение прибыли |
Разделение обязанностей по договору |
Коммерческие отношения |
Договор |
Власть хозяина бизнеса |
Границы бизнеса |
Предприни-матель или товарищество |
Организация-корпорация |
Объединение инвесторов |
Выражение интересов инвесторов, в т.ч. на прибыль |
Все, что в интересах инвесторов |
Профессиональ-ное разделение обязанностей |
Коммерческие, управленческие и иные отношения |
Договор и необхо-димые правила |
Коллективная воля инвесторов |
Границы интересов инвесто-ров |
Акционерное общество |
Виртуальная организация |
Объединение людей по деловым интересам |
Развитие интереса (дея-тельности, учас-тников и др.) |
Все возможные формы |
Разделение обязанностей по необходимости |
Интерес |
Соглаше-ние |
Соглашение участников |
Размытые границы интереса |
Альянс |