16. Диагностика организационной культуры.

Услуги по диагностике корпоративной культуры предлагаются на рынке десятками компаний, однако зачастую это делается на основе произвольных опросников, не привязанных к определенной типологии. Иначе говоря, в результате «исследования» заказчик вместо четко определенного типа организационной культуры с указанием его численных параметров получает набор «комментариев и рекомендаций».

Как и в случае с определениями, типологий организационной культуры существует достаточно много.

Типология Камерона-Куинна, основанная на модели конкурирующих ценностей (Competing Values Framework), за последние десять лет легла в основу исследований организационных культур в тысячах компаний и организаций. Произошло это не в последнюю очередь из-за того, что авторы предложили, кроме собственно очередной типологии, и открытый стандартный опросник (OCAI, Organizational Culture Assessment Instrument). Делу повсеместного распространения OCAI также послужила хорошая идея использовать этот инструмент для диагностики не только текущего, но предпочитаемого (будущего) состояния культуры в компании.

На сегодня типология Камерона-Куинна и опросник OCAI - в числе наиболее предпочтительных вариантов для диагностики организационной культуры в компаниях, хотя при этом их нельзя назвать ни самыми безупречными в построении, ни самыми доступными в понимании.

17. Задачи развития организационной культуры.

18. Теория организации как составная часть науки об управлении..

Теория организации изучает принципы, законы и закономерности для создания, функционирования, реорганизации и ликвидации организации. В рамках теории организация должна рассматриваться как большая система, в которой необходимо учитывать особенности социальных, биологических и технических систем. У теории организации как развивающейся науки имеются два пути: 1. объединить на базе системного подхода основные научные воззрения экономики, социологии, политологии и др. и создать общий подход при анализе и синтезе социальной организации; 2. создать свою локальную область исследования части социума и развивать её. Теория организации формирует систему научных знаний в области анализа и синтеза социальных организаций и вкл 6 этапов:

- сбор фактов, явлений;

- систематизация их и составление типологии;

- создание понятийного аппарата: категории, термины, их взаимосвязь, классы терминов, синонимы, например, бюрократизм, иерархия, организатор, организованность, социум, чиновник, управляемость;

- нахождение зависимостей между изменяемыми параметрами, формулирование законов и закономерностей;

- привлечение знаний сопутствующих наук для расширения понимания своих собственных проблем;

- обобщение отрывочных сведений о теоретических разработках и практическом применении отдельных положений теории организации.

Предмет теории организации - организационные отношения между организационными объектами (люди, страны мирового содружества, заводы, концерны, банки, структурные подразделения организаций), как по горизонтали, так и по вертикали. Организационные отношения - воздействия, взаимодействия и противодействия при создании, функционировании, реорганизации и прекращении деятельности организационных объектов.