- •Тема: «Разработка плана маркетинга и стратегия вывода на рынок тура «Жемчужное путешествие»»
- •Аннотация
- •Введение
- •1 Характеристика «тура жемчужное путешествие»
- •2 Теоретические основы бизнес планирования
- •2.1 Роль бизнес-плана на предприятии
- •2.2 Структура бизнес-плана
- •3 Разработка плана маркетинга тура «жемчужное путешествие» и калькуляция тура
- •3.1 Калькуляция тура «Жемчужное путешествие»
- •3.2 Анализ рынка
- •3.3 Конкурентоспособность
- •4 Стратегия вывода на рынок тура «жемчужное путешествие»
- •4.1 Маркетинговая стратегия
- •4.2 Прогноз сбыта продукции
- •Выводы и рекомендации
- •Библиографический список
- •1 Официальные материалы, нормативные документы, акты.
- •3 Интернет ресурсы
2 Теоретические основы бизнес планирования
2.1 Роль бизнес-плана на предприятии
Планирование является основой для решений руководства предприятия. Управленческое решение может, как улучшить состояние предприятия, так и ухудшить его – ошибочное решение. Задача руководителя – действовать более рационально и систематизировано. Для достижения успешной деятельности предприятия руководителю важно не только глубокое знание общих законов, но и проявление внимания к деталям, умение ставить конкурентов в трудное положение созданием нестандартной ситуации, быстрое реагирование на изменяющиеся условия и использование открывающихся возможностей. [3.8]
Анализ управленческих решений предполагает расчленение той или иной сложной проблемы на подпроблемы, легче поддающиеся логическому и интуитивному рассмотрению. Результаты исследования каждой из подпроблем интегрируются, что позволяет глубже исследовать проблему в целом. Одной из причин тому служит то, что в экономике рассматриваемые факторы (производственные, коммерческие, финансовые и пр.) находятся в сложной взаимозависимости.
Все вопросы, связанные с реализацией любого проекта, в той или иной форме почти всегда присутствуют и в проектах по реорганизации предприятия.
Другая причина сложностей задач управления, возникающих в практической деятельности, состоит в том, что различные подразделения одной и той же организации могут преследовать противоречивые цели. Ответственность за принимаемые решения, административные полномочия часто сильно рассредоточены по различным структурным единицам, а внешние экономические факторы, от которых зависит деятельность организации, почти всегда содержат элемент неопределенности. Кроме того, характер информации, на основании которой принимаются решения, носит весьма сложный характер: требуется учесть не только количественную, но и качественную информацию.
Таким образом, успешная деятельность, результаты работы и долгосрочная жизнеспособность любого бизнеса зависят от непрерывной последовательности разумных индивидуальных или коллективных решений группы менеджеров. Каждое из этих решений, в конечном итоге, вызывает улучшающее или ухудшающее экономическое воздействие на бизнес. В сущности, процесс управления любым предприятием – это серия экономических решений. Эти решения вызывают движение финансовых ресурсов, снабжающих бизнес. Есть главные решения и решения по каждодневному управлению. Общим для них является базовый принцип "экономического компромисса", согласно которому перед каждым решением менеджер должен взвешивать ожидаемые выгоды и издержки.
В общем случае, менеджер, в интересах владельцев бизнеса, принимает решения по использованию различных ресурсов для получения ожидаемой экономической выгоды.
Совершенно очевидно, что лицам, занимающим руководящие посты, постоянно приходится принимать решения. В той или иной конкретной ситуации аналитический подход может привести к решению, совпадающему с тем выводом, к которому опытный руководитель способен прийти, основываясь исключительно на интуиции. Следовательно, преимущества, получаемые за счет применения формализованного аналитического подхода, следует оценивать с учетом его влияния на процесс управления в течение достаточно большого промежутка времени. [2.3, с. 94]
Необходимо изучить сегодняшнее положение, обозначить желательное направление развития, в этом свете выявить причины препятствий – чтобы бороться именно с причинами, а не симптомами; предложить способы решения – и оценить эти способы до начала их претворения в жизнь – опять же в свете того, чего мы хотим достичь. При правильном следовании по этому маршруту компания несомненно добьется успеха.
Основное с чем сталкиваются руководители — это как "получить" некоторое решение (возможное решение, способ действий) и каким образом оценить, является ли это решение хорошим или плохим.
Почему часто говорят о проблемах на предприятиях, не следующим нововведениям рынка, игнорирующих изменения происходящие в отрасли, в стране? Руководители подобных предприятий склонны принимать решения на основе прошлого опыта, в котором нет места происходящим изменениям. Это особенно опасно при принятии стратегических решений. Стратегические решения, среди прочих особенностей, обладают тем свойством, что практически никогда не повторяются — меняется контекст, различные обстоятельства и нюансы, а ошибки в этой области очень дорого обходятся для компании.
Кроме того, тенденции развития экономики, глобализация процессов, приводит к тому, что в современной хозяйственной среде становится все меньше и меньше чего-либо постоянного и предсказуемого (ссылка). Все меньше возможно прогнозировать и рост рынка, и потребительский спрос, и жизненный цикл продукции, и степень технологических изменений, и природу конкуренции.
Концепция базовой системы бизнеса отображает многочисленные динамические взаимосвязи между основными управленческими решениями, стратегиями и движением фондов. Упорядоченность всех этих переменных является важным аспектом долгосрочного успеха фирмы.
Основой успешного управления является логически связанный набор стратегий развития фирмы, инвестиционных целей, целей основной деятельности и финансовой политики, где все эти элементы усиливают друг друга, а не конфликтуют. Все эти элементы следует выбирать с помощью тщательного анализа экономических выгод, как отдельно по элементам, так и совместно.
Итак, в качестве основных принципов бизнес-планирования можно выделить:
Бизнес-планировние связано с формированием событий, как в настоящем, так и в будущем посредством наилучшего размещения наличных ресурсов для выполнения краткосрочных целей прогнозирования с определенными надеждами или допущениями, стараясь достичь долгосрочных целей. Существует компромисс между тем, что представляется наилучшим при взгляде только на настоящее и тем, что представляется наилучшим при одновременном рассмотрении настоящего и будущего. Компромисс достигается с помощью того, что называют процессом дисконтирования.
Бизнес-планирование является прагматической деятельностью, которая связана с выбором разумных курсов действия из набора альтернатив. Оно обязательно должно быть ограничено тем, что возможно. Несоответствующая технология, несовершенная информация и ограниченная способность собрать и обработать имеющуюся информацию бывают ограничениями, которые трудно преодолеть.
Бизнес-планирование включает рациональный выбор. Рациональность связана как с аргументацией от определенных допущений к выводам, так и со способностью специалиста по бизнес-планированию защищать и объяснять допущения и выводы. Теория рациональности позволяет проводить предварительную интерпретацию проблемы и выбирать соответствующие методы анализа.
Бизнес-планирование ─ это, в первую очередь, процесс, предоставляющий не единичные решения проблемы, а совокупность выборов. [2.2, c 27]
Основными этапами этого процесса являются:
1. Оценка осуществимости (отыскание комплекса поддающихся осуществлению концепций);
2. Отбор и разработка оптимальной концепции;
3. Описание стратегии извлечения прибыли;
4. Оценка и изменение концепции в соответствии с требованиями внешней и внутренней среды.
Эти этапы находят свое отражение и в конечном документе – бизнес-плане. Если внимательно рассмотреть любой бизнес-план, то легко можно выделить все эти составляющие
Как и во всякой другой области знаний, в бизнес-планировании существуют свои основополагающие идеи. Это основные принципы и допущения, на которых базируются все знания и методы, связанные с решаемыми вопросами. Часть из них заимствована из более общих дисциплин (например, из основ экономики), а часть свойственна только бизнес-планированию. [2.4, с.33]
